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培訓受眾:

企業高管 專（兼）職培訓師 培訓管理者 人力資源經理及有意向從事培訓師職業者

課程收益:

在11年的時間里，我們一直追求卓越：

10%的學員成為中國一流水平培訓專家，年收入逾百萬；

30%的學員晉升為企業中高層領導；

50%學員的均成為行業內一流的企業內訓師；

95%的人都表示：學超所值，受益終生。

課程大綱:

主題導入：《播種春天》

0.1主題闡述

0.2 感悟分享

0.3 PTT訓練導圖

0.3.1職業培訓師之道

0.3.2培訓師的技能素養

0.3.3培訓師專業教學方法

0.3.4現場教學的掌控

0.3.5 PTT課程設計指南

0.3.6課堂精彩四元素的運用

1.職業培訓師之道

1.1現代培訓的“;三一律”;

1.2培訓師的四項職業使命

1.3培訓師的職業素質模型

1.4演練：1分鐘Mini課程

2. 培訓師的技能素養

2.1克服怯場的5項策略

2.1.1 怯場的表現

2.1.2 克服的策略

2.2課程導入的5種手法

2.2.1導入功能

2.2.2 5種導入方法

2.2.3 開場導入的3大禁忌

2.3課程收結5項手法

2.3.1收結功能

2.3.2 5種收結方法

2.3.3 結尾收結的3大禁忌

2.4演練： 1分鐘導入

2.5課堂必修的4項風范

2.5.1服飾——表現你的態度

2.5.2表情——表現你的情緒

2.5.3身姿——表現你的精神

2.5.4語言——表現你的風采

2.6專業培訓的12種手勢

2.7演練： 綜合演示分組賽

3 培訓師專業教學方法

3.1教學目的決定教學方法

3.2說明-演示教學法

3.3探討-案例教學法

3.4演練：Mini案例分析

3.5趣味-游戲教學法

3.6演練：同心順

3.7實操教學法

4 現場教學的掌控

4.1培訓教學四沖程

4.1.1具體感知：通過體驗來認識

4.1.2思考解析：通過反思來認識

4.1.3概念升華：將新知識整合于體系

4.1.4積極實驗：將新知識運用于實踐

4.1.5多種復合：介乎于兩種以上類型之間

4.2案例：學員習性解析

4.2.1感受型學員的特點及對策

4.2.2反思型學員的特點及對策

4.2.3推理型學員的特點及對策

4.2.4踐行型學員的特點及對策

4.3課堂語言，因人而變

4.4演練：3分鐘Mini課程

4.5培訓師四大風格選型

4.5.1教士風格特征

4.5.2學院風格特征

4.5.3演繹風格特征

4.5.4教練風格特征

4.5.5風格發展三個階段

4.6課堂問答十項技巧

4.7現場應變六項對策

4.7.1內容錯漏

4.7.2氣氛沉悶

4.7.3課堂混亂

4.7.4學員質疑

4.7.5遭遇挑釁

4.7.6高手出場

4.8精彩點評三項原則

4.8.1針對性原則——準確

4.8.2綜合性原則——全面

4.8.3超越性原則——精辟

4.9演練：2分鐘Mini課程

5 課程設計指南

5.1培訓師的三個層級

5.1.1初級培訓師79／21

5.1.2中級培訓師46／54

5.1.3高級培訓師28／72

5.2課程設計流程

5.2.1課程的名稱：培訓內容與對象的交集

5.2.2課程的價值點：主題的具體化體現

5.2.3課程的內在邏輯：內容的結構化整合

5.2.4課程的表現形式：內容的專業化呈現

5.3范例：課件結構圖的應用

5.4培訓課程四大結構方法

5.4.1時間：以時間順序構筑知識體系

5.4.2對比：以比較關系構筑知識體系

5.4.3空間：以空間方位構筑知識體系

5.4.4心智：以心智模式構筑知識體系

5.5 遞進結構：企業文化培育四步

5.6 層級結構：員工守則

5.6心智結構： 360°領導力

5.7案例：溝通的藝術

5.8對比結構：企業家與經理人

5.9案例：職業經理人常犯的11種錯誤

6 課堂精彩三元素的運用

6.1新知元素設計

6.1.1新知元素效用

6.1.2新事例的使用

6.1.3新數據的使用

6.1.4新理論的使用

6.1.5新技能的使用

6.2案例：客戶的四大“;熱鍵”;

6.3哲理元素設計

6.3.1哲理元素效用

6.3.2精華概括法的使用

6.3.3時空超越法的使用

6.3.4相反相成法的使用

6.4演練：3分鐘Mini課程

6.5情感元素設計

6.5.1情感元素效用

6.5.2真情訴求法的使用

6.5.3崇高訴求法的使用

6.5.4情理交融法的使用

6.5.5輕松幽默法的使用

6.6演練：7分鐘畢業呈現

楊老師

北京大學可持續發展戰略研究中心副主任、中商國際管理研究院執行院長、博士生導師、著名管理咨詢和培訓專家、國家人事部中國國際人才高峰論壇專家主持人、廣東管理咨詢協副會長、中國企業聯合會咨詢委員會委員、中央人民廣播電臺“思卓書坊”節目主持人。

楊思卓教授踐行“強國必先強企，強企必先強人” 的理念，10年間幫助300多家企業解決了管理難題，培養了6000多名企業高管、7000多名管理顧問和培訓師。其快速、準確、清晰實用的管理診斷技術，有道、有料、有趣、有效的培訓風格，贏得了客戶的敬重，被譽為“企業的黑鉆顧問”、“企業家的教練”、“咨詢師的咨詢師”、“培訓師的培訓師”，其眾多弟子成為業界一流的咨詢師和培訓師。

楊思卓教授主持的咨詢項目有：廣東核電集團戰略咨詢（核電行業第一）、順豐速遞的商業模式咨詢（快遞行業第一）、廣東新明珠集團的戰略管理咨詢（陶瓷行業第一）、天長地久婚紗攝影（婚紗行業第一，已經進入上市輔導期）、廣東電力規劃院人力資源咨詢、金融聯管理診斷、三一重工組織變革咨詢、南油集團戰略重組咨詢、達洲商業集團管理體系咨詢、廣東省現代農業發展戰略咨詢、深圳移動培訓體系建設、中田英壽餐飲營銷咨詢；伊麗莎白美容連鎖咨詢、四川省政府招商引資咨詢等。

高巖老師：

中商國際管理研究院副院長，PTT國際職業培訓師，中國百佳管理培訓師，中國企業聯合會注冊管理咨詢顧問，亞洲咨詢培訓與發展協會常務理事，著名執行力導師，團隊管理教練 。

高巖老師多年來就職于大型企業中高層管理崗位，積累相當豐富的管理經驗；在企業中高級管理素質提升及企業戰略實施方面，擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗，其著作《鐵軍執行力》（機械工業出版社）被《新智囊》、《青年文摘》等雜志廣泛轉載成為業界學習的經典，備受歡迎和推崇。高老師為中國銀行、創維集團等上百家企業做過課程培訓，深受客戶歡迎和推崇。

主講課題：《360°領導力的修煉》、《商界領袖風采與公眾影響力》、《領導者的管理溝通實務》、《中高層管理者執行力修煉》、《PTT職業培訓師培訓》、《團隊領導的推行藝術》、《五項修煉打造卓越團隊》、《銀行對公營銷團隊管理》、《商業銀行的客戶管理與開發》等

林海老師:

深圳中商國際管理研究院研究員、PTT職業培訓師、深圳衛視財經頻道《《非常財經觀察》特邀嘉賓。

林老師多年來就職于大型企業、行業協會高層管理及培訓相關崗位，積累了豐富的管理、培訓實踐經驗；在管理溝通、內部管理、職業培訓師培訓、團隊管理、客戶服務等方面，擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經驗。

品牌課程有《PTT職業培訓師培訓》、《TTT企業培訓師培訓》、《管理溝通實用技巧》、《職場精英的16項習慣》、《公眾演說與領導藝術》、《企業行政系統管理實務及技巧》、《人力資源三重境界》、《客戶服務三十六計》等。其培訓過的企業有中房協 (CCDPC)、皇明太陽能、力諾瑞特、南方航空、嘉和集團、富克斯電器、中電集團、中國平安、華宇集團、廣東發展銀行、和亨物業、萬科地產、富春東方、創建業地產、江南集團、中深設計院等。

陳志嶸

中商國際管理研究院研究員獨家簽約講師、中山大學MBA，多家顧問公司高級培訓師，資深顧問師，PTT國際高級職業培訓師，IAPC 國際注冊企業教練(RCC)，TECC 九型性格導師。

陳老師在服務業和制造業有過８年職業經理人經歷，曾擔任人力資源總監和總經理等職，在員工培訓發展、管理心理學等方面有著深入的研究和豐富的實際經驗。2002年開始專注于“培訓師的培訓(TTT)”、“中高層干部管理技能訓練(MTP)”及“九型性格”三方面的研究和講授，尤其在“培訓師的培訓(TTT)”方面取得了卓越的成績。陳老師擅長運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟等獨特訓練方法，讓學員在愉悅中感悟真諦，有效領會課堂的訓練目的之外，更注重課后通過各種方式與學員進行一對一的交流，進而拾遺補缺滿足個性化需求。如此嚴謹務實的謙和之師德，在培訓界贏得了上佳的口碑，被業界譽為“專業之楷模，用心之典范”，是國內不可多得的杰出的培訓導師。

核心課程：內部培訓師培訓(TTT)、 中層主管管理技能訓練、(MTP) 九型性格等

杜杰老師

中商國際管理研究院研究員、PTT職業培訓師、臺灣大學 EMBA、美國北弗吉尼亞大學工商管理碩士。

2009年獲培訓雜志評選為“中國百佳管理培訓師” 2008年通過人保部“高級培訓師職業資格”認證，2007年榮獲中人網評選為“中國十佳金牌培訓師”。臺灣生產力中心專職講師，國際青年商會世界總會CNT講師，曾任保險業、服務業、制造業、連鎖業、直銷業，高階主管或顧問，及臺灣大專院校社團、民間社團、社會大學等擔任講師。

主講課程：《TTT-企業兼職講師培訓》、《PTT-職業培訓師的訓練》、《PPT-幻燈片制作與呈現技巧》

劉大海老師

英國曼徹斯頓大學國際經濟法學博士、中國企業培訓師頂尖級專家、國際注冊管理咨詢師、PTT職業培訓師。

前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統一的授課風格。劉大海老師將經典的課程內容結合心理學、行為學、美學、法學、表演藝術等相關理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發，最終使受訓對象實現“術與道”平衡發展的專業個性化突破，可謂視角新穎、技法獨特。ICMCI（國際管理咨詢協會理事會）前主席、英國著名管理學家 拜瑞.科諾教授曾這樣評價劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國培訓師的專業化、職業化和國際化”。

代表課程：《TTT企業培訓講師訓練》、《商務演講與呈現技巧》、《公眾演說與職場口才訓練》、《LTT口才領導力》、《企業中層360°管理推行力》、《管理溝通與非物質激勵》等。

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