企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程編號(hào)】：MKT015912
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年10月17日 到 2025年10月18日1688元/人
2024年11月01日 到 2024年11月02日1688元/人
2023年11月17日 到 2023年11月18日1688元/人
【授課城市】：武漢
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：武漢銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
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課程介紹：
不敢打陌生電話，將電話拿起又放下？打通了也不知怎樣講？總是被拒絕，約不到人？此課程幫助你有效降低電話銷(xiāo)售的壓力，提升打業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)電話的成功率！
您將學(xué)會(huì)：
*克服電話銷(xiāo)售的心理障礙
*提高約見(jiàn)客戶成功率
*建立專(zhuān)業(yè)及可信賴的形象
*抓住電話溝通的節(jié)奏與敏感度
*有效挖掘客戶需求
*正確處理客戶異議，贏得成交
培訓(xùn)受眾:
誰(shuí)將受益于此課程：銷(xiāo)售主管、客戶主任、銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售代表、電話銷(xiāo)售等
每班限額： 30人
課程大綱:
第一部分 電話銷(xiāo)售技巧
1、態(tài)度決定一切
*銷(xiāo)售人生
*銷(xiāo)售人員角色
*銷(xiāo)售人員成功三角形
*克服電話銷(xiāo)售的恐懼
*建立積極的心態(tài)，享受電話過(guò)程
*電話銷(xiāo)售的困難
*向客戶傳遞自己的信心、真誠(chéng)和熱情
2、深刻理解電話銷(xiāo)售
*電話銷(xiāo)售的大數(shù)法則
*電話營(yíng)銷(xiāo)的四大決定因素
*銷(xiāo)售的流程
*從客戶的角度看問(wèn)題
*一步式電話銷(xiāo)售: Cold Call
*兩步式電話開(kāi)發(fā): Warm Call
3、專(zhuān)業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)技巧
*做好準(zhǔn)備
*如何通過(guò)電話過(guò)濾者：前臺(tái)和秘書(shū)
*找對(duì)人：如何找到關(guān)鍵人物Key Person
*AIDA銷(xiāo)售技巧
*說(shuō)對(duì)話: 強(qiáng)力開(kāi)場(chǎng)，贏得聽(tīng)者的注意
*電話里的溝通技巧
*隨機(jī)應(yīng)變回答問(wèn)題，介紹產(chǎn)品
*如何有效約見(jiàn)客戶
*接聽(tīng)電話的技巧
*結(jié)束電話的技巧
第二部分 銷(xiāo)售拜訪技巧
4、有效挖掘客戶需求
*做好拜訪前準(zhǔn)備
*建立和諧的重要性
*通過(guò)聲音、衣著等塑造專(zhuān)業(yè)的、友好的第一印象
*有效的開(kāi)場(chǎng)方法
*能用有效提問(wèn)和傾聽(tīng)技巧得到需要的信息
*幫助客戶更清楚地了解自己的需求和價(jià)值
*找到主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
5、有效處理客戶的異議，贏得成交
*異議的種類(lèi)
*運(yùn)用獨(dú)特流程有效地處理異議
*運(yùn)用“緩沖句”處理異議
*有效回應(yīng)異議的兩種方法
*5種有效的成交方法
*成交中要注意和避免的事
時(shí)間 日期： 2天，09：00-16：30
專(zhuān)家老師
由知名專(zhuān)家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。