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課程結介紹

人力資源領域正在經歷著一場前所未有的科技革命。隨著大數據時代的來臨，如何將數據分析應用到人才招聘中去？數據到底能不能幫助HR推動高效招聘決策？你是否也正經歷著科技變革給人力資源領域帶來的挑戰：

如何使招聘與公司的業務發展和戰略有效結合，并具有前瞻性

如何與業務部門共同制定合理招聘計劃，并優化人才結構

如何選擇合適的招聘模式，制定相應的招聘關鍵績效指標

如何基于數據和體系完善招聘流程、提升招聘人員能力，提高招聘效率

本次課程緊跟時代趨勢，使數據及獵頭思維貫穿于整個招聘體系中，打造專屬你的高效招聘能力！

課程收益

理解招聘的戰略定位，掌握如何從企業戰略和業務規劃出發制定招聘戰略和規劃

熟悉科學規范的招聘管理體系，能夠結合企業招聘的實際情況，搭建或完善招聘體系

培訓內容

第一章：招聘規劃和招聘體系搭建

1.戰略性招聘的含義

2.招聘團隊的角色

3.招聘計劃和預算的制定

4.招聘關鍵績效指標的制定（招聘有效性的衡量）

5.標準的招聘流程、工具和文檔

6.人才數據庫和人才地圖

7.候選人體驗管理和滿意度提升

8.雇主品牌建設

第二章：職位需求分析

1.職位需求分析前需要做的準備工作

了解行業和競爭對手

了解業務模式和團隊情況

了解外部人才市場

2.與用人經理共同分析和明確招聘需求

小組討論：目前正在招聘的困難崗位的需求分析

分析公司和團隊情況

分析職位的工作內容、關鍵績效指標、挑戰、吸引點等相關內容

討論確定職位的招聘要求

形成完善的職位描述

討論確定啟動招聘后雙方的分工和時間要求

第三章：人才訪尋和渠道拓展

1.精準的訪尋候選人思路

小組討論：目前正在訪尋的困難崗位的訪尋方向

分析目標細分行業（哪些細分行業可能會有所需人才）

分析目標公司（細分行業中應優先關注哪些公司的人才）

分析目標崗位（目標公司中的哪些崗位與我們的招聘需求較為匹配）

2.線上線下的招聘渠道拓展

主要招聘渠道的優劣勢比較與適用人群

內部推薦、招聘網站、行業展會、社交媒體、候選人推薦等方法的最佳實踐

案例分析：目前正在訪尋的困難崗位的招聘渠道

第四章：電話溝通和簡歷篩選

1.設定簡歷篩選的標準和關鍵點

如何設計簡歷的篩選標準和考察要點，篩選出需要面試的應聘者

2.閱讀和分析應聘者的簡歷

如何分析應聘者的簡歷，了解其特點，準備與應聘者溝通的話術和問題

3.電話溝通的技巧

分享行業知識和人才市場信息，建立專業度和信任

了解應聘者現狀

規劃職業生涯，激發動機

第五章：人才甄選和面試評估

1.招聘標準和人才畫像

冰山模型的內容（知識、技能、經驗、行為能力、個性特質、價值觀等）

建立招聘標準的步驟

小組討論：招聘崗位的人才畫像

2.人才評估方法

結構化行為面試、筆試、機試、心理測評等方法的適用場合

3.結構化行為面試

面試官的理念和禮儀

時間規劃和氛圍控制鐘

開始面試的技巧

STAR提問技巧和練習

挖掘應聘者的真實動機

面試中的觀察技巧

如何回答候選人的提問

面試結束和評估

面試中容易出現的錯誤

第六章：薪酬談判

1.薪酬談判前對候選人的影響

電話溝通中對候選人薪酬和動機的了解與影響

面試中對候選人薪酬和動機的了解與影響

2.薪酬建議

了解公司的薪酬信息

搜集人才市場和行業的薪酬信息

搜集候選人的薪酬信息

薪酬建議的原則

3.薪酬談判

全面薪酬體系

第七章：背景調查

1. 背景調查的原則和方式

2. 背景調查的內容和信息來源

3. 背景調查的執行技巧

第八章：人才的跟進和融入

1. offer后的跟進和管理

2. 入職后的溝通、反饋和輔導

徐老師

科銳國際管理學院金牌講師

國內專研組織人才戰略的資深專家

擁有復旦-麻省理工國際MBA碩士學位

上海交通大學生物醫學工程及儀器和管理工程雙學士學位。

徐老師擁有20余年豐富的職業經驗，曾在國企和外企從事采購管理、研發管理、市場研究、人力資源管理等工作，熟悉企業運營流程。2005年加入科銳國際以來，先后擔任獵頭服務化工能源行業負責人、區域總監、招聘流程外包總監，領導團隊服務于杜邦、BP、阿里巴巴、華為等國內外知名企業，積累了豐富的招聘管理及項目運營經驗。自2008年起開始為企業的招聘團隊、業務面試官和獵頭公司顧問進行招聘和面試領域的培訓。同時也是浙江大學、南京航空航天大學等知名院校，和華東理工大學、國科大等MBA項目的職業導師。

部分客戶：曾為阿里巴巴、騰訊、搜狐、平安、中車、上汽乘用車、ABB，博世、世茂地產、招商蛇口、?？低?、協鑫、海爾、方太、順豐、交通銀行、民生銀行、羅氏制藥、默沙東、九州通、新松機器人等眾多知名企業的招聘團隊或用人經理提供招聘方面的培訓。

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