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課程收益

了解授權(quán)管理的意義；

掌握授權(quán)管理全過程的操作要點(diǎn)，特別是根據(jù)員工情況采取不同的授權(quán)方式。

掌握團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法和高績效團(tuán)隊(duì)管理的技巧。

課程對象

基層主管、儲備干部

課程大綱

第一章 授權(quán)管理的前提：管理者的角色定位法則

1.管理者角色

案例：丘吉爾的怒火

管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

骨干員工與管理者的區(qū)別

角色轉(zhuǎn)變困難的原因

2.定位誤區(qū)

管理者常見的角色錯(cuò)位

避免管理者的兩種病癥

如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象

3.定位分析

關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)

管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置

針對上中下三層的定位分析

第二章 管理授權(quán)的主體：授權(quán)管理適合法則

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變管理理論

案例：這些員工怎么管

2.領(lǐng)導(dǎo)的核心工作

案例：孔子學(xué)生治單夫

3.權(quán)利本質(zhì)與授權(quán)管理

案例：你憑什么說了算

授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)

第三章 管理授權(quán)的內(nèi)容：授權(quán)管理內(nèi)容法則

1.授權(quán)基本概念

什么是授權(quán)

哪些事應(yīng)該授權(quán)？

哪些事不應(yīng)該授權(quán)？

2.授權(quán)與工作性質(zhì)

第四章 授權(quán)管理的保障：有效溝通法則

1.溝通與有效溝通

溝通的本質(zhì)

案例：這究竟是不是溝通？

影響有效溝通的因素

游戲：我們怎么了？

有效溝通技巧

2.授權(quán)管理中的有效溝通

授權(quán)時(shí)說清楚（5W2H）

提現(xiàn)決心

第五章 授權(quán)執(zhí)行：執(zhí)行行為法則

1.用制度管人

2.用習(xí)慣做事

案例：良好習(xí)慣的養(yǎng)成

第六章 激勵(lì)的法則

1.怎么做激勵(lì)

2. 依據(jù)需求法則

3.遵循規(guī)律法則

公平原則

適度原則

及時(shí)原則

4.激勵(lì)的因素差異化法則

激勵(lì)的雙因素理論

5.傳播效用法則

案例：子路救人與子貢贖人

第七章 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法則

1.團(tuán)隊(duì)用人問題

用人理念

案例：人和的團(tuán)隊(duì)

挑戰(zhàn)性的人才管理方法

案例：孔子逸馬

2.團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系管理

團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部人際關(guān)系管理

案例：岳飛的悲劇

3.高效團(tuán)隊(duì)要能崗匹配

賴?yán)蠋?/h5>

賴泓杉 領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)管理專家

資歷背景

浙江大學(xué)教授

葡萄牙里斯本大學(xué)工商管理學(xué)博士

聯(lián)合國國際勞工組織（中國項(xiàng)目）高級培訓(xùn)師

美國斯坦福大學(xué)訪問學(xué)者、美國俄赫拉河馬州立大學(xué)訪問學(xué)者

6家大型企業(yè)、3家金融企業(yè)戰(zhàn)略顧問

授課風(fēng)格

問題導(dǎo)向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力；

學(xué)員導(dǎo)向，注重互動交流，形象生動，富有感染力；

教練導(dǎo)向，突出實(shí)務(wù)操作，落地生根，富有生產(chǎn)力！

授課經(jīng)驗(yàn)

工商銀行浙江省分行、建設(shè)銀行安徽省分行、建設(shè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行遼寧省分行、農(nóng)業(yè)銀行湖北省支行、郵儲銀行重慶分行、中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司、瀘州老窖集團(tuán)、上海安鴻信息科技有限公司、浙江網(wǎng)威信息科技公司、常青集團(tuán)、奧普集團(tuán)公司、西都市報(bào)、中國電信浙江分公司、浙江在線、交通91.8電臺、浙江六和律師事務(wù)所、中鼎文化創(chuàng)意有限公司、井外天餐飲娛樂有限公司等。

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