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課程背景：

作為現(xiàn)場管理人員，提高團(tuán)隊KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作，

雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)管理人員接觸的時候，我們常常看到如下現(xiàn)象：

KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道，未有效分解到執(zhí)行層及基層；

現(xiàn)場管理人員并不理解工廠KPI指標(biāo)的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系；

現(xiàn)場管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監(jiān)控；

考核結(jié)果總是讓員工意外，而不是心服口服；

績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復(fù)雜的實際工作緊密貼合；

員工工作辛苦，但業(yè)績無法達(dá)到期望，在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒；

績效考核做完了，但是考核結(jié)果不知如何運用；

現(xiàn)場管理人員不知道如何著手去推進(jìn)KPI的提升

那么，

如何搭建合理的現(xiàn)場績效考核體系？

如何實施有效的績效管理工作？

如何成功開展績效面談？

要提高KPI，重點應(yīng)該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應(yīng)用？

獨家研發(fā)并推入市場的課程《班組KPI量化考核體系建立》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。培訓(xùn)案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，配以錄像和動畫教學(xué)，一定令您有意想不到的收獲!!

課程目標(biāo)

深刻認(rèn)知現(xiàn)場常見KPI的意義及其相互關(guān)系

了解KPI量化考核指標(biāo)的設(shè)計與分解

學(xué)習(xí)搭建現(xiàn)場KPI考核體系

掌握績效反饋的工具和方法

掌握現(xiàn)場績效持續(xù)改善的工具和方法

授課對象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。

課程大綱：

一、班組績效與公司績效的聯(lián)系

1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢、道、術(shù)思考

2.班組KPI量化考核設(shè)計和運作過程中存在的問題

3.班組績效如何對公司績效的承接

a)工廠KPI量化考核體系設(shè)計的驟介紹

b)由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI

c)工廠級別指標(biāo)分解至部門和班組

二、班組績效管理體系的建立

1.班組常見的績效指標(biāo)

a)常見的一線職能班組

b)班組常見的KPI指標(biāo)的定義

c)班組常見的KMI指標(biāo)的定義

2.班組績效管理體系構(gòu)建的步驟

a)確定團(tuán)隊的績效

團(tuán)隊指標(biāo)的選取

指標(biāo)權(quán)重的確定

指標(biāo)的目標(biāo)值

團(tuán)隊績效的計分方式

對團(tuán)隊績效進(jìn)行排名

關(guān)于團(tuán)隊績效排名的思考

團(tuán)隊績效排名的方式

哪些團(tuán)隊適合排名

b)確定一線員工的績效

一線員工的績效特點

不同班組一線員工的績效標(biāo)準(zhǔn)

一線員工績效考核體系的設(shè)計原則

一線員工績效結(jié)果的計分方式

一線員工績效結(jié)果的可視化

c)團(tuán)隊績效和個人績效的結(jié)合

團(tuán)隊績效和個人績效的結(jié)合方法：雙層復(fù)合評估法

三、班組績效溝通和反饋

1.班組長在班組績效管理中的定位和作用

2.班組長的績效管理能力模型

3.如何訓(xùn)練班組長在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、班組績效提升

1.5S和班組績效的關(guān)系

一線員工培訓(xùn)與班組績效的關(guān)系

莫老師

教育及資格認(rèn)證：

工廠運營首席顧問、精益六西格瑪黑帶大師（MBB）、在工廠運營管理體系的構(gòu)建和精益六西格瑪改善有著深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

講師經(jīng)歷及專長：

莫老師曾任某任職德爾福派克及某知名EMS企業(yè)，長期在知名企業(yè)從事工廠運營管理、生產(chǎn)管理及過程改進(jìn)工作，擁有十年以上美資、港資企業(yè)運營管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及過程改進(jìn)的工作經(jīng)歷。

莫老師特別擅于為輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場5S項目實施與目視管理、生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系建立、工廠KPI量化考核體系的搭建與執(zhí)行、工廠持續(xù)改善體系的推進(jìn)、生產(chǎn)員工激勵體系的建立與執(zhí)行、TPM、標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)等領(lǐng)域，善于為企業(yè)搭建持續(xù)改善體系。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

莫老師曾為眾多企業(yè)提供過咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，其中包括：上海貝爾阿爾卡特，東莞聯(lián)茂電子、海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機(jī)、杭州大和熱磁，天津勤美達(dá)、西安航天發(fā)動機(jī)廠，西安西羅航空部件、蘇州強(qiáng)生醫(yī)療器械，蘇州惠氏制藥有限公司 、浙江中煙寧波制造部、佛山歐神諾陶瓷，景德鎮(zhèn)特地陶瓷，唐山隆達(dá)骨質(zhì)瓷、南方軸承，中國質(zhì)量認(rèn)證中心，東莞司林菲，廣州卡爾蔡司，深圳艾默生，廣州白木汽車配件等公司。

莫老師培訓(xùn)語言生動，能將復(fù)雜的技術(shù)道理講解得很簡單，善于在授課中結(jié)合項目輔導(dǎo)方面的實際案例，使學(xué)員能夠充分把理論知識轉(zhuǎn)化成實際成果。

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