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課程背景：

在當今競爭激烈的商業環境中，企業培訓師面臨著諸多嚴峻的挑戰和問題。

一方面，隨著信息技術的飛速發展和知識更新速度的不斷加快，培訓師需要不斷創新和優化培訓課件，以吸引學員的注意力并滿足他們日益多樣化的學習需求。然而，許多培訓師在 PPT 制作方面存在不足，如不熟悉界面操作、排版混亂、動畫效果運用不當等，導致課件缺乏吸引力和專業性，影響了培訓效果。

另一方面，在培訓過程中，有效地控場和與學員互動至關重要。但不少培訓師在登臺開場時無法迅速抓住學員的興趣，互動環節缺乏策略和技巧，難以營造積極活躍的課堂氛圍，導致學員參與度不高，學習效果不佳。

同時，培訓師的儀表儀態也會對培訓效果產生重要影響。一些培訓師可能在氣場塑造、肢體語言表達、眼神交流等方面存在欠缺，無法展現出自信和專業的形象，從而降低了在學員心中的可信度和影響力。

本課程旨在解決上述問題，通過系統的講解和實踐練習，幫助企業培訓師提升 PPT 制作技能，掌握輕松控場的方法，塑造良好的儀表儀態，從而提高培訓質量，增強培訓效果，為企業的人才發展和業務提升提供有力支持。

課程收益：

1、深度剖析成年人學習特點，精準把握學員心理，幫助培訓師告別 “無效授課”，讓課程內容直擊學員需求痛點，顯著提升課堂參與度。?

2、提供從登臺開場到氣場修煉、儀表儀態的全方位實戰技巧，助你快速掌握 “場子升溫”“肢體語言表達” 等核心技能，輕松塑造專業且富有魅力的培訓師形象。?

3、揭秘吸引學員興趣的五大要點與抗走神神器，通過抑揚頓挫、幽默表達等技巧的訓練，有效抓住學員注意力，讓課程全程充滿吸引力。?

4、系統傳授互動的三大層次、五種發問形式，幫助培訓師靈活應對不同課堂場景，解決 “何時互動”“如何互動” 的難題，打造高互動、高參與度的活力課堂。?

5、詳細講解案例和故事的運用法則，從選案例標準到故事套路，讓培訓師學會用生動案例論述觀點、引發思考，增強課程說服力與記憶點。?

6、分享精品課程內容開發的四大原則、三大前提，指導培訓師打造 “內容、結構、設計、呈現、PPT” 俱佳的五好課程，實現課程質量質的飛躍。?

7、深入解析 “課骨” 框架構建方法，掌握課程價值撰寫技巧與常見課程結構模型，幫助培訓師快速搭建邏輯清晰、價值突出的課程框架。?

8、通過多領域 “課骨” 示例與實踐練習，如自我修煉、管理、營銷等課程設計，拓寬培訓師課程開發視野，提升跨領域課程設計能力。?

9、結合大量真實案例、視頻分析與互動練習，將理論轉化為可操作的實踐經驗，助力培訓師在實戰中快速成長，少走彎路。?

10、不僅傳授授課技巧，更培養培訓師的課程研發思維與創新能力，為職業發展賦能，讓你從普通培訓師進階為課程開發與教學的復合型人才。

課程對象：

職業培訓師、企業內部專、兼職內訓師、企業HR、培訓經理、企業各級管理人員、需要作公眾表達的相關人員。

課程大綱：

第一章 知己知彼

第一講 怎樣成為一名優秀的培訓師？

一、強烈的企圖心

二、大量的練習

案例：《你能做到，你也可以是天才》

第二講 成年人學習特點分析

一、調查：講課最令你痛苦的事是什么？

備課？緊張？做ppt？沒人聽？沒人理?

二、成年人上課的初始設定

三、成年人眼中的培訓樣子

1、學習

2、休息

3、懲罰

4、形式

四、學員特征與授課難度

1、與授課難度成正比的四大因素

2、與授課難度成反比的四大因素

互動討論：我們應該給成年人什么？

五、技巧與內容授課四象限

1、角色扮演：《成年人有效學習的方法》

2、反例：廢話式授課的特點

4、教學案例：對于內容的深度加工

第二章 輕松登臺

第一講 登臺開場

一、開口4件事

視頻案例分析《他犯了哪些錯誤》

二、破冰十八式

三、開場升溫訣竅

1、場子的溫度

2、植錨

（1）反射錨

（2）認知錨

第二講：練氣場

一、氣場是培訓師的能量場

1、有形氣場

2、無形氣場

自測：氣場不足的課堂6大表現

二、氣場三大作用

1、磁場

2、認同感

3、影響力

三、5步練就強大氣場

第三講：儀表儀態

一、培訓師魅力四要點

1、著裝

2、走位

3、接麥

4、三定

（1）站定

（2）眼定

（3）笑定

二、肢體語言的強大影響力

73855原則

三、手勢的運用

1、增強表現力

2、干凈利落

3、張弛有度

4、避免陰柔

四、步法與位移

五、身姿儀態

1、身體放松

2、手自然下垂

3、胸、腰、腿直

六、眼神交流

第三章 深度吸引力

第一講：勾興趣

一、讓學員興趣盎然的5大要點

1、和我有關

2、注意力牽引

3、畫面感

4、抑揚頓挫

5、幽默

二、學員感興趣的內容

三、抑揚頓挫的運用

1、重音

2、語氣

3、停頓

4、語調

練習：領導是什么意思？

四、抗走神兒的三大神器

1、視聽

2、語言動作

3、大動作

第三講：超級互動

一、思考：如何能讓一個培訓師殉職？

二、互動的三大問題

1、什么時候互動？

2、和誰互動？

3、以什么方式互動

三、互動的三種層次

四、五種發問形式

1、回音式

2、反問式

3、引導式

4、點擊式

5、封閉式

五、傾聽時的注意事項

六、語言中的“佐料“

1、小游戲：擺出4個等邊三角形

2、舉例：用提問的方式講課

七、情景代入

1、課程案例：《三分鐘學會使用Excel》

2、從情景代入到模擬扮演

第四章 案例與故事

一、案例在課程種的作用

1、論述觀點

2、知識運用

3、引發思考

4、迎合興趣

二、選案例的四大標準

1、相似性

2、相關性

3、真實性

4、可復制性

四、什么樣的案例值得收集？

五、故事的價值

1、易記

2、易聽

3、易懂

六、課堂故事的7種套路

七、好故事的六大特點

1、相關

2、向上

3、新穎

4、懸念

5、沖突

6、反轉

八、示例：真實歷史故事：飛鏑弒父

培訓課里故事的六大結構

練習：講一個故事

第五章 精品課程內容開發

一、培訓師的困惑課程內容從哪里來？

二、課程開發的四大原則三大前提

三、打造五好課程

1、內容好

2、結構好

3、設計好

4、呈現好

5、ppt好

四、內容好——落地實用與應用匹配

1、案例：學完課程你會炒菜了嗎？

2、什么是實用落地？

案例：PDCA循環你會了嗎？

3、內容的抽象與具象

案例：理工男如何追到女神？

4、課程內容的4個層次

（1）思維層（2）方法層（3）行為層（4）工具層

練習：找出抽象思維與具象思維

五、應用匹配

1、課程內容的海螺模型

2、課程的四個等級

3、狀況匹配

4、權限匹配

5、場景匹配

第六章 “課骨“框架

一、課程的三大類與三大件

二、課程價值

1、工作遇難

2、任務導向

3、成長迷茫

4、補充新知

三、課程價值撰寫

1、解決誰，什么情況下什么問題，達到什么程度

2、運用什么，做什么，成果是什么

3、數字突出

4、情景傷痛

四、常見的課程結構——醫病模型

五、如何下定義

1、什么情況下需要下定義

2、拆字定義

3、區別定義

4、說明定義

5、要素定義

練習：給以下詞匯下個定義。

第七章 “課骨”示例

一、自我修煉類：如何把自己變得更好

1、如何減肥

2、克服拖延癥

3、情緒管理

課堂實踐：《如何防止電信詐騙？》

二、管理類課程

1、長期危害

2、原因剖析

3、做好員工激勵

4、制度的作用

5、制度的設計

示例：課程《零成本激勵》

《執行力打造》

三、營銷類課程

1、人員因素

2、產品因素

3、環境因素

4、客戶因素

5、成交因素

試寫“課骨“：《微信營銷》

四、課程結構設計：從本山大書的一本書說起

萬物皆可為課：試寫“課骨“：《如何監考？》

五、知識類課程

試寫“課骨”：區塊鏈

第八章 “課骨“生絡

一、至關重要的結構

1、小挑戰：60秒你能記住嗎？

2、小故事：丈夫能記住要買什么嗎？

樓盤的優勢有哪些？

二、課程的七大結構及舉例

1、因果結構

2、反證結構

3、流程結構

4、并列結構

5、遞進結構

6、分類結構

7、時間結構

楊老師

15年培訓授課實戰經驗

TTT實戰培訓專家

企業培訓體系搭建專家

商務演講實戰專家

山東省職業教育協會特聘講師

12家國有銀行內訓師體系打造長期合作導師

曾任：平安金融集團 高級培訓師

金立集團山東省公司 培訓總監

鷹睿國際教育集團 集團首席講師

社科潤融教育集團 高級銀行項目經理

授課風格：

楊凱老師從業15年，培訓場次在兩千場以上，有著豐富的培訓授課經驗。課堂氛圍輕松愉悅，語言生動，詼諧幽默，授課過程中充滿激情和正能量。將落地實戰經驗、技巧和高超的授課藝術完美結合。

善于挖掘企業深層培訓需求，搭建企業培訓體系。與各企業高管一起開發完善培訓管理系統，開發超過300門企業培訓課程，為企事業單位培養超過2500位優秀內訓師。

部分服務客戶：

工商銀行深圳分行、工行烏魯木齊分行、工商銀行長春金融研修學院、浙江建行、恒豐銀行、山東郵政、包商銀行、昆侖銀行、無錫農行、浦發銀行、郵儲銀行、日照銀行、濰坊銀行、棗莊農商銀行、菏澤農商銀行、安丘農商銀行、濱州農商銀行、德州農商銀行、青州農商銀行、沂源農商銀行、寧津農商行、微山農商銀行、哈爾濱農商行、黑龍江賓州農商行、雙鴨山農商銀行、巴彥信用社、沾化青云村鎮銀行、周村青隆村鎮銀行……

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