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如何避免決策陷阱

【課程編號(hào)】:MKT048333

【課程名稱】:

如何避免決策陷阱

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年02月21日 到 2025年02月21日5680元/人

2024年03月08日 到 2024年03月08日5680元/人

【授課城市】:上海

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供如何避免決策陷阱相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海管理決策培訓(xùn)

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課程大綱

(一)雙系統(tǒng)思維模型

每一個(gè)人的大腦里都存在系統(tǒng)1和系統(tǒng)2,對(duì)于日常問(wèn)題,用系統(tǒng)1就可以做出直覺(jué)判斷;對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題,需要系統(tǒng)2發(fā)揮理性,用慢思考來(lái)解決問(wèn)題。系統(tǒng)1和系統(tǒng)2處于一種合作分工的狀態(tài),如果能實(shí)現(xiàn)合理分工合作,人的思考將會(huì)事半功倍。不過(guò),系統(tǒng)2往往會(huì)因?yàn)槎栊裕荒芗皶r(shí)啟動(dòng)介入,或是直接采取系統(tǒng)1的直覺(jué)思考結(jié)果,導(dǎo)致系統(tǒng)1占據(jù)優(yōu)勢(shì),主宰整個(gè)思考過(guò)程。而系統(tǒng)1自身存在的缺陷,容易導(dǎo)致人在思考過(guò)程中出現(xiàn)偏見(jiàn)和錯(cuò)誤。

(二) 常見(jiàn)的決策失誤

如果系統(tǒng)1在決策中占據(jù)主導(dǎo)地位,會(huì)導(dǎo)致什么樣的偏見(jiàn)和失誤?比較典型的是三種偏好和四種效應(yīng)。我們把它們叫做系統(tǒng)1的“七宗罪”。

(三)如何提高決策質(zhì)量

用流程來(lái)總結(jié)以上決策失誤,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

1、在確定選項(xiàng)時(shí),思維狹隘。

2、在收集信息時(shí),證實(shí)傾向。

3、在做出決策時(shí),情緒影響。

4、在面對(duì)結(jié)果時(shí),過(guò)于樂(lè)觀。

因此,我們可以在四個(gè)方面進(jìn)行改善,用WRAP的決策流程來(lái)改善決策質(zhì)量。

1、在確定選項(xiàng)時(shí),Widen your option(拓寬你的選項(xiàng))

2、在收集信息時(shí),Reditytest your assumptions(驗(yàn)證假設(shè))

3、在做出判斷時(shí),Attain distance before deciding(與決策保持距離)

4、在面對(duì)結(jié)果時(shí),Prepare to be wrong(做好出錯(cuò)準(zhǔn)備)

周老師

現(xiàn)任中國(guó)浦東干部學(xué)院教授,華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院碩士生導(dǎo)師。華東師范大學(xué)心理學(xué)博士,香港中文大學(xué)管理學(xué)博士后。主要研究方向?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)開(kāi)發(fā)。入選中國(guó)浦東干部學(xué)院名師培育工程。在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)高管培訓(xùn)方面積累十余年的經(jīng)驗(yàn)。

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