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課程背景：

當(dāng)我們看到：

公司組織機(jī)構(gòu)明顯不合理，管理職責(zé)含糊不清，有時(shí)事件管理人員都在管， 有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法落實(shí)責(zé)任

當(dāng)管理崗位人員流失、或管理崗位變遷時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)接替原崗位的人選熟悉周期很長(zhǎng)，甚至半年到一年；明顯崗位現(xiàn)有人員不合適，也要將就使用，缺少管理運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)流程

公司缺少管理事件的明確梳理、管理目標(biāo)制定沒(méi)有人去落實(shí)，績(jī)效考核方法機(jī)械、僵化等

培訓(xùn)目標(biāo)：

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性

明確組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)落實(shí)、角色定位清楚、工作事件明確

公司關(guān)鍵管理檢查監(jiān)督流程、管理操作流程、管理執(zhí)行流程、管理改善流程的編制方法傳遞

基礎(chǔ)管理制度的意義、編制方法、解決問(wèn)題的方向?qū)崙?zhàn)分享

管理人員領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

學(xué)會(huì)對(duì)下屬的執(zhí)行智慧啟發(fā)

課程對(duì)象：

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等中高層管理人員

課程大綱：

一、企業(yè)生存的關(guān)鍵

（一）利潤(rùn)從哪里來(lái)

1、業(yè)務(wù)導(dǎo)向

2、關(guān)鍵盈利產(chǎn)品

3、穩(wěn)定客戶(hù)產(chǎn)品

4、潛在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

（二）成本怎么節(jié)約

1、人力成本

2、物資材料成本

3、占企業(yè)成本最大產(chǎn)品

4、浪費(fèi)最大項(xiàng)目

二、企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)注

（一）老板的思維模式

1、思維格局定位

2、健康是老板的第一

3、樹(shù)立老板為精神領(lǐng)袖

（二）戰(zhàn)略的重要性

1、國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境

2、關(guān)注國(guó)家發(fā)展國(guó)策

3、戰(zhàn)略是“導(dǎo)航器”

（三）戰(zhàn)略的原則及底線(xiàn)

1、低成本

2、差異化

3、改變方法

4、客戶(hù)價(jià)值

5、團(tuán)隊(duì)凝聚

三、規(guī)范化步驟

（一）組織設(shè)計(jì)怎么做？

1、認(rèn)同現(xiàn)有可用人員

2、分析現(xiàn)有組織的優(yōu)劣

3、建立符合發(fā)展的組織架構(gòu)

（二）流程編制的原則

1、經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員參與

2、系統(tǒng)思考、全面改進(jìn)

3、追求卓越、不斷細(xì)化

4、全面學(xué)習(xí)、精益求精

（三）關(guān)鍵管理事件梳理

1、描述一個(gè)崗位每項(xiàng)工作

2、達(dá)成目標(biāo)

3、時(shí)間、地點(diǎn)、方法、配合、結(jié)果

（四）建立“機(jī)制”

1、一對(duì)一責(zé)任落實(shí)

2、公司與個(gè)人共同收益的雙贏

四領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)

（一）領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)

1、領(lǐng)導(dǎo)的“過(guò)三觀”

2、講話(huà)藝術(shù)

3、“從零做起”的謬誤

4、變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”

5、劉墉被“賜死”

（二）語(yǔ)言是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要

1、容、言、書(shū)、謀

2、追隨

3、圓通

4、放下才能承擔(dān)

五領(lǐng)導(dǎo)角色定位

（一）領(lǐng)導(dǎo)，而非管理

1、樹(shù)立愿景

2、企業(yè)文化感召

3、激發(fā)下屬動(dòng)力

（二）扮演的角色

1、領(lǐng)導(dǎo)者

2、教練

3、主席

4、代表者

5、執(zhí)行者

6、參與者

六啟發(fā)下屬的執(zhí)行智慧

1、行動(dòng)的“三策略”

2、用人智慧

3、改變“常人”的思維

4、狼的智慧

肖老師

畢業(yè)于西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)類(lèi)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)

工程師、經(jīng)濟(jì)師，生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢(xún)師

【歷任】：

十年兵器工業(yè)部某大型國(guó)營(yíng)軍工企業(yè)生產(chǎn)總調(diào)度

五年某香港電子集團(tuán)公司生產(chǎn)總管

四年浙江某民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任副總經(jīng)理

【專(zhuān)長(zhǎng)】：

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、作業(yè)計(jì)劃控制、崗位定崗定編；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、精益管理、流程分析、生產(chǎn)系統(tǒng)的培訓(xùn)及對(duì)生產(chǎn)加工型企業(yè)有深入的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

【服務(wù)的客戶(hù)】：

致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓(xùn)工作以來(lái)，先后服務(wù)過(guò)：

寧波富達(dá)股份公司、寧波欣達(dá)電梯股份公司、奧康集團(tuán)、賽納鞋業(yè)、香港三英燈飾公司、上海興益風(fēng)機(jī)公司、臺(tái)州華達(dá)五金公司、金華宏發(fā)工具公司、浙江欣興工具公司、上虞晨輝集團(tuán)公司、臺(tái)州二輕繡服廠、新興塑料包裝有限公司、中大鞋業(yè)有限公司、萬(wàn)全玩具有限公司、恒豐泰減速機(jī)有限公司、寧波五云文具、杭州富特帶鋼、四川長(zhǎng)征機(jī)床……

【培訓(xùn)與咨詢(xún)特點(diǎn)】：

培訓(xùn)：條理清晰，講工具，講方法。案例來(lái)自于自己所咨詢(xún)的過(guò)程，確保讓學(xué)員耳目一新。

咨詢(xún)：調(diào)研不只是進(jìn)行訪(fǎng)談，而是從抽查計(jì)劃單，檢查某項(xiàng)工作的流程開(kāi)始……確保咨詢(xún)出實(shí)效！

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