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課程背景

企業內部工種多、人員多，特別是有些企業涉及的產品、業務種類繁多，企業培訓部門不可能承擔所有培訓授課，所以培訓中心應主要起組織管理作用。不同的工種、不同的技術崗位應配備相應的兼職教師，主要以教授新技術、新知識為主，同時在班組建設中進行常規輔導。

人才培養和組織學習已迅速成為如今企業關注的焦點。企業內部知識和經驗的沉淀與分享，對外的學習、交流、企業價值的傳播，正逐漸將內部講師的建設拉近到企業的眼前。由此，培訓體系成為打造企業知識管理平臺的核心，內訓師成為知識傳承的重要橋梁。企業內部兼職講師在公司培訓工作中具有多方面的優勢:他們有豐富的實務經驗，熟悉公司文化，培訓安排的協調性好、時間靈活，熟悉公司內部的專用溝通語言，容易與學員進行交流，培訓成本低，而且，培養內部講師，有助于公司形成學習型組織的氛圍。如今內部講師體系的建設如雨后春筍般在國內企業中蓬勃開展，其中也面臨很多的困惑：如何定位內部講師？如何處理授課與工作的沖突？如何解決內訓師的發展等突出性問題？《內部培訓師體系搭建》結合內訓師實踐及內訓師培養咨詢項目最佳實踐案例，帶領學員解析內部講師建設中的困惑。

課程收益

1、運用內部講師隊伍建設診斷模式，學員能客觀診斷公司內訓師隊伍成熟度

2、運用內部講師隊伍建設模型、工具與表單，學員能有效建設一支優秀的內部培訓講師隊伍

3、運用內部講師任職資格評定與認證模式，學員能有效管理內部講師升降留轉棄

4、運用內部講師職業發展設計模式，學員能循序漸進地打造出一支職業化內部培訓師隊伍

5、運用內部講師能力開發與激勵模式，學員能有效做好內訓師能力建設與激勵管理

課程對象：

企業大學負責人，培訓總監、經理、主管，人力資源總監、經理、主管，有志于企業大學建設與管理的人士等

課程特色：

課程用大量視頻讓學員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構；大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 認知篇，企業內部培訓師價值與定位

一、企業內部培訓師價值與定位

1、培訓師：組織價值創造的動力源

2、簡單縷縷，什么是培訓？什么是培訓師？培訓與教育有何區別？

3、關于培訓師，不得不說的3種角色、4個職能、8項能力

4、企業內部培訓師建設成熟度診斷模式

【案例討論】你如何看待這家企業內部培訓講師隊伍建設的成敗，它給了你什么啟動？

【工具應用】企業內部培訓師建設成熟度診斷模式理解與應用

第二單元 組建篇，企業內部培訓師選拔與培養

二、企業如何做好內訓師選拔？

1、為內訓師建設而建設必死無疑，內訓師隊伍建設首先必須解決定編問題

① 內訓師角色認知與成長路徑

② 內訓師定編應該從哪些方面來考慮，如何著手（課程、崗位、成本、時間等）？

2、企業內部講師任職資格與選拔

① 做選拔，先做任職資格，企業內訓師任職資格標準建設

什么是任職資格，任職資格結構包含哪些維度（任職資格結構）？

內訓師任職資格開發主要流程與步驟

內訓師任職資格開發必須掌握的N種方法（訪談、標桿研究與任務分析等）？

內訓師任職資格行為標準與任職標準編寫方法

② 抓選拔，管流程，企業內訓師選拔流程與管理

企業內訓師選拔流程如何設計與開發？

企業內訓師選拔評審標準與評價工具如何開發？

企業內訓師選拔評審小組該如何組建，應注意哪些環節？

③ 要做好內訓師選拔，必須關注的那些人和物，你知道幾項？

【工具應用】內訓師任職資格開發模型理解與應用

【工具應用】內訓師任職資格標準開發工具理解、案例分析與演練

【工具應用】某著名集團上市公司內部培訓師選拔制度、表單

三、企業如何做好內訓師培養？

1、內訓師職業發展通路與階梯式企業內訓師培養學習路徑圖

2、企業內訓師表達與呈現能力提升內容與方式

3、企業內訓師教學引導能力提升內容與方式

4、企業內訓師課程設計與開發能力提升內容與方式

5、企業內訓師內部績效輔導與顧問能力提升內容與方式

【工具應用】企業內訓師教學計劃開發工具理解、例析與練習

【工具應用】企業內訓師課程開發8E模式理解、例析與練習

【工具應用】企業內訓師顧問輔導模式理解與應用舉例

第三單元 管理篇，企業內部培訓師任用與激勵

四、企業如何做好內訓師認證與任用？

1、如何做好企業內訓師職業發展認證與評鑒？

① 企業內訓師職業發展路徑圖

② 企業內訓師盤點、評審、認證等職業發展認證、鑒定流程與注意事項

2、企業內訓師職業生涯發展規劃設計與管理

3、企業內訓師日常考核、升降與培訓積分制使用

【工具應用】企業內訓師職業發展路徑圖理解與應用

【工具應用】企業內訓師職業發展PDI模型與職業發展規劃書、學習發展計劃表編制

【工具應用】某著名集團上市公司內部培訓師認證、任用制度、表單

五、企業如何做好內訓師激勵管理？

1、企業內訓師物質激勵與課酬管理

2、企業內訓師非物質激勵N種方法

3、如何通過人力資源管理措施，更好地做好企業內訓師激勵管理？

羅老師

湘潭大學本科畢業，行政管理專業，新加坡南洋理工大學EMBA，美國培訓與發展協會（ASTD）會員，國際培訓績效與教學標準委員會（IBSTPI)成員，美國國際訓練協會（AITA）認證國際職業培訓師，國際職業認證標準聯合會（IOCL）中國區首位授權講師，中山大學客座講師，復旦大學客座講師

工作經歷

1．德豪潤達電氣上市集團（下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民企）

人力資源總監，成熟培養一批內部培訓師，完成組織能力開發與評估建設

2．齊心文具（中國馳名商標，外資上市文具領袖，員工4000多人）

集團全國高級培訓經理，成熟培養18名內部培訓師，開發課程40多門

3．雷士光電（中國馳名商標，外資上市照明領袖，員工6千多） 集團培訓部長

領導創立雷士商學院，培養內部培訓師24/專職講師5人，開發課程75門

4．歐普照明（中國馳名商標，照明行業領袖，員工6千多） 集團培訓經理

創建歐普商學院，選拔培訓師80/培養內部培訓師50人，開發課程逾100門

5．香港環球石材集團（石材行業領袖，員工4000多人，香港著名企業）

集團培訓主管，搭建集團培訓體系與企業文化體系

課程風格

1.倡導基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學模式

A．獨創“破解問題九型思維”模型指導情景教學，保證理念、技術、方法與工具系統的統一

B．根基系統與關系思維，由點連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題

2.主張基于體驗式的人本主義學習模式

A．大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能

B．學員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點評與互動式的體驗，發現、探索、解決問題，從而有所悟有所獲，更彰顯學習的人性化、人本化

3.推崇基于行動的落地式學習轉化模式，倡導微【培訓+咨詢】式學習模式，微型化、碎片化，特點是短小、精準、實效

主講課程

TTT版權系列課程

《PPT-制作與呈現》《微課設計與開發》《案例開發與教學》《課程開發與呈現技巧》《演講表達與呈現技巧》《工作匯報呈現與表達訓練》《職場達人演講表達訓練》《TTT-從講師到課程開發師速訓營》《TTT初級版—培訓師有效表達與精彩呈現》《TTT中級版—培訓師授課引導技術》《TTT高級版—培訓師課程設計與開發》《TTT綜合版—培訓師系統訓練10天綜合版》

TTM版權系列課程

《TTM-培訓培訓管理者》《培訓管理模式創新》《內部培訓師體系搭建》《企業內部培訓體系建設》《內訓師培養與課程體系建設》《企業培訓體系建設與年度培訓計劃》《人才梯隊建設與繼任計劃》《基于崗位序列的課程體系設計》

服務客戶

LG集團、華為集團、豐田汽車、美的集團、TCL集團、三一重工、南方航空集團、美贊臣集團、可口可樂集團、中糧集團、中興通訊集團、比亞迪汽車、江淮汽車、廣汽集團、青島啤酒、志高空調、紅牛集團、王老吉集團、日立電梯、中聯重科、周大福珠寶、白云國際機場、珠江船務、廣州地鐵、九陽股份、蒂森電梯、格力地產、雅居樂、佳兆業、敏捷地產、德昌電機、星湖科技股份、華陽集團、真維斯、美特斯邦威、小豬班納、班尼路、天地壹號、歐普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集團、洽洽食品、可羅食品、順豐速運、嘉士伯、海雅百貨、中企動力、巴德富集團、深圳天安數碼城集團等。

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