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【課程特色】

課程通過深入淺出的融合分析，通過大量最新國(guó)內(nèi)外電信業(yè)經(jīng)營(yíng)分析方法及大數(shù)據(jù)的應(yīng)對(duì)之道，成功案例解讀，將辯證思考和推論相結(jié)合，提出針對(duì)性的方法和思路。

【課程內(nèi)容】

1.通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1.1全球通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及收入預(yù)測(cè)

1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為全球ICT增長(zhǎng)的核心

1.3中國(guó)ICT市場(chǎng)的成長(zhǎng)空間分析

1.4中國(guó)4G市場(chǎng)發(fā)展與流量經(jīng)營(yíng)

1.5中國(guó)通信業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分析

1.6運(yùn)營(yíng)商面臨的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)

2.通信業(yè)經(jīng)營(yíng)分析及預(yù)測(cè)方法

2.1通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的目的

2.1.1評(píng)價(jià)過去的經(jīng)營(yíng)績(jī)效；

2.1.2了解目前的經(jīng)營(yíng)狀況；

2.1.3預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2經(jīng)營(yíng)分析的重點(diǎn)

2.3如果進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

2.3.1財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

2.3.2歷史和未來的信息

2.3.3管理部門及股東信息

2.3.4公司的背景及目標(biāo)

2.4經(jīng)營(yíng)分析的步驟

2.4.1確定分析的目標(biāo)

2.4.2確定分析的對(duì)象

2.4.3選擇分析的因素

2.4.4確定分析的標(biāo)準(zhǔn)

2.4.5選擇分析方法

2.4.6形成分析報(bào)告

2.5經(jīng)營(yíng)分析的方法

2.5.1統(tǒng)計(jì)分析的方法

2.5.2類比分析的方法

2.5.3指標(biāo)分析的方法：業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)收入

2.5.4經(jīng)營(yíng)分析的方法：OLAP，關(guān)聯(lián)分析，回歸分析，聚類，統(tǒng)計(jì)，決策樹

2.5.5企業(yè)環(huán)境分析方法：PEST、SWOT、競(jìng)爭(zhēng)力、Benchmark、SPACE

2.5.6產(chǎn)品的分析方法：波士頓矩陣分析方法

2.6常用預(yù)測(cè)方法

2.6.1定性預(yù)測(cè)：加權(quán)法，主觀預(yù)測(cè)法，情景分析法

2.6.2定量預(yù)測(cè)

?統(tǒng)計(jì)外推法：生長(zhǎng)回線、時(shí)間序列

?因果分析法：回歸法，彈性分析

?機(jī)理模型

?客戶價(jià)值計(jì)算模型

3.經(jīng)營(yíng)分析的主要技術(shù)及模型

3.1經(jīng)營(yíng)分析的主流技術(shù)

?數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

?數(shù)據(jù)挖掘

?OLAP分析

?CRM經(jīng)營(yíng)分析

3.2經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)挖掘及模型

?運(yùn)營(yíng)分析的關(guān)鍵動(dòng)作

?外部分析和搭建問題樹

?用戶行為的數(shù)據(jù)分析

?SPSS專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件

?聚類分析方法分類

4.大數(shù)據(jù)的業(yè)界趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)之道

4.1大數(shù)據(jù)的四個(gè)能力以及差異化評(píng)估維度

4.2大數(shù)據(jù)的業(yè)界趨勢(shì)

?實(shí)時(shí)智能流程與預(yù)測(cè)趨勢(shì)

?分析能力開發(fā)趨勢(shì)分析

?深度和自助分析趨勢(shì)

?報(bào)表呈現(xiàn)和KPI監(jiān)控趨勢(shì)分析

4.3電信企業(yè)面臨的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)

4.4大數(shù)據(jù)的處理方法及架構(gòu)

?割裂式混搭架構(gòu)

?混搭架構(gòu)與深度定制化

?Hadoop深度定制架構(gòu)

4.5大數(shù)據(jù)的應(yīng)對(duì)及工具

?商業(yè)場(chǎng)景到平臺(tái)技術(shù)映射分析

?數(shù)據(jù)洞察之消費(fèi)特征分析

?數(shù)據(jù)洞察之成本特征分析

?數(shù)據(jù)洞察之結(jié)構(gòu)特征分析

?技術(shù)工具總體進(jìn)展：分布式內(nèi)存分析，VCU，ETL，TRD

李老師

李翔宇 老師（北京）

?北郵EMBA高級(jí)工商管理碩士

?北郵EMBA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)、北郵經(jīng)管學(xué)院特聘導(dǎo)師

?國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)商學(xué)學(xué)生聯(lián)合會(huì)AIESEC特聘顧問

?國(guó)家工信部信息移動(dòng)電子商務(wù)專家

?曾任愛立信(中國(guó))有限公司市場(chǎng)經(jīng)理等職

?曾任通信業(yè)內(nèi)某世界知名公司市場(chǎng)總監(jiān)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

具有17年電信行業(yè)國(guó)內(nèi)及海外從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；多次擔(dān)任行業(yè)分析師大會(huì)及行業(yè)峰會(huì)和論壇發(fā)言人；擁有16年ICT領(lǐng)域技術(shù)和商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中包括10年的國(guó)內(nèi)及國(guó)際ICT運(yùn)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；深入理解ICT市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和洞察行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行。

專業(yè)領(lǐng)域：電信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求管理、流程管理、客戶關(guān)系管理

【主講課程】

《4G發(fā)展趨勢(shì)與技術(shù)轉(zhuǎn)型》

《4G發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略》

《ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《宏觀經(jīng)濟(jì)政策及對(duì)電信行業(yè)的影響》‏

《5G新時(shí)代與企業(yè)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型》

《新基建的核心要點(diǎn)、主要內(nèi)容、核心措施與若干問題》

《通信發(fā)展趨勢(shì)及創(chuàng)新實(shí)踐》

《全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代營(yíng)銷策略制定與執(zhí)行》

《通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念與實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新》

《通信市場(chǎng)精細(xì)化營(yíng)銷管理》

《通信業(yè)經(jīng)營(yíng)分析方法及大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)之道》

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

《新基建的核心要點(diǎn)、主要內(nèi)容、核心措施與若干問題》

【授課風(fēng)格】

課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、生動(dòng)活潑、案例豐富、深入淺出，潛移默化之間激發(fā)學(xué)員及團(tuán)隊(duì)思考潛力。善于利用學(xué)員參與的互動(dòng)練習(xí)，增強(qiáng)實(shí)用性。學(xué)員反響強(qiáng)烈。

【近期培訓(xùn)】

擔(dān)任“FT–埃森哲中國(guó)企業(yè)國(guó)際化論壇”特邀演講嘉賓；

參加工信部通信管理局“紀(jì)念2013年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)”，擔(dān)任《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與OTT業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的影響及展望》學(xué)術(shù)演講嘉賓；

參加廈門移動(dòng)第八屆“動(dòng)力100”杯72行移動(dòng)信息化大賽，擔(dān)任《4G時(shí)代移動(dòng)信息化應(yīng)用創(chuàng)新與發(fā)展》演講嘉賓；

擔(dān)任智慧青年·世界青年商業(yè)論壇演講嘉賓，《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本地化創(chuàng)新》主題演講與創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)；

中國(guó)鐵通集團(tuán)高層培訓(xùn)《企業(yè)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展探討》；

中國(guó)移動(dòng)研究院高層培訓(xùn)《無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶行為分析》；

工信部移動(dòng)電子商務(wù)研討會(huì)，《打造移動(dòng)電商應(yīng)用能力開放平臺(tái)》主題演講；

中國(guó)移動(dòng)研究院高層培訓(xùn)《解決方案的理解與流程探討》；

參加中國(guó)創(chuàng)造力高層戰(zhàn)略峰會(huì)，擔(dān)任特邀嘉賓并接受CCTV的《ICT領(lǐng)先者的創(chuàng)新之路》采訪；

2013年通信行業(yè)投資策略演講嘉賓，《TD-LTE趨勢(shì)分析及展望》主題演講；

湖北電信高層客戶培訓(xùn) 《通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)商趨勢(shì)》；

北京市海淀區(qū)政府高層培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)與思考》；

廣西移動(dòng)高層客戶培訓(xùn)《通信業(yè)與運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型》；

北京移動(dòng)高層培訓(xùn)《電信趨勢(shì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》；

中國(guó)（洛陽(yáng)）第一屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，擔(dān)任演講嘉賓《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與創(chuàng)新》；

創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型高層峰會(huì)特邀嘉賓，《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與ICT企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)》主題演講；

遼寧移動(dòng)高層培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與創(chuàng)新》；

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)政企客戶部高層培訓(xùn)《客戶需求的管理與傳遞》；

廣東移動(dòng)高層客戶培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)觀察》；

湖北電信高層培訓(xùn)《電信發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)》；

政府海創(chuàng)周高層論壇演講嘉賓，《物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與演進(jìn)》主題演講；

河南移動(dòng)高層培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及案例研討》；

北京移動(dòng)高層客戶培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電信發(fā)展趨勢(shì)》；

北京移動(dòng)高層客戶培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電信發(fā)展趨勢(shì)》；

北京移動(dòng)《通信設(shè)備的周期管理》高層客戶培訓(xùn)；

工信部“中美綠色信息技術(shù)高層研討會(huì)”演講嘉賓：《端到端綠色通信、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)》主題演講；

2012年通信行業(yè)投資策略演講嘉賓，《電信業(yè)現(xiàn)狀及2012年發(fā)展趨勢(shì)分析》主題演講；

中國(guó)電信高層培訓(xùn)《新技術(shù)催生大量新應(yīng)用》；

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化大會(huì)特邀嘉賓，《聚焦客戶感知，鑄造卓越網(wǎng)絡(luò)》主題演講

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