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【課程針對人群】

企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者。

【課程目標(biāo)】

1）了解中堅干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；

2）建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識；

3）了解組織團隊運作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運作發(fā)揮效能；

4）能夠以科學(xué)化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作；

5）了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達成目標(biāo)；

6）培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善；

7）了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；

8）認(rèn)識溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；

9）了解人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣

【培訓(xùn)方式】

?講授＋案例分析＋研討+實戰(zhàn)演練＋視頻教學(xué)

【課程大綱】

由心而生 科學(xué)管理 領(lǐng)導(dǎo)提升 績效倍增

一、管理者角色認(rèn)知

1、管理的基礎(chǔ)與原則.

管理者的基本思維

管理的基礎(chǔ)

組織管理的原則

管理者的角色與職責(zé)

管理者的定位及任務(wù)

管理的四大構(gòu)面及工作

重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系

重新定義管理者與部屬的關(guān)系

2、中層管理者的角色與定位

各級管理者行為動機的差異

管理者與普通員工的思維模式區(qū)別

中層管理者常見誤區(qū)

中層管理者的管理常見誤區(qū)

中層管理者轉(zhuǎn)型與障礙

管理者七大基本行為

中層管理提升的進階模式

研討：紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性）

二、成功等于目標(biāo)-目標(biāo)設(shè)置與達成

1、目標(biāo)管理的含意與價值

什么是目標(biāo)？它包含哪些核心內(nèi)容？

目標(biāo)的來源，常見來源有哪些？

目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序

目標(biāo)設(shè)定的要件及重點

目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法

設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)

2、工作目標(biāo)確定的一般步驟

日常管理的實施

日常管理的實施體系

日常管理實施要領(lǐng)

明確部門任務(wù)

日常管理實施要領(lǐng) 。

三、授權(quán)與執(zhí)行-結(jié)果導(dǎo)向的激勵之道

1、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

重心下移

分層聯(lián)動

重在分工

授權(quán)的要點

決定授權(quán)項目

清楚界定員工的職權(quán)利

有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則

授權(quán)的要點與流程

2、目標(biāo)設(shè)定

結(jié)果預(yù)測

溝通與派任

改善與回饋

員工激勵技巧

高績效工作者的激勵因素

中層管理者的激勵手段

預(yù)防性激勵技巧

正面激勵部屬的要點

反面激勵部屬的要點

案例分析研討：什么樣的激勵有效果？

四、管理的核心-溝通

1、管理者溝通能力的重要性

組織運作要義

成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力

對溝通能力的正確觀念與心態(tài)

中層管理者溝通的角色與方式

上對下的溝通模式

了解下屬的需要以及自己的行為

命令的方式

如何向下屬下達工作任務(wù)

有效授權(quán)

如何聽取下屬的工作匯報

有效發(fā)問

對不同員工的教導(dǎo)方式

激勵與責(zé)備

如何向下屬推銷自己的建議

2、分析問題,思考解決之道

提出具體建議

會議與協(xié)調(diào)

工作中下屬溝通的誤區(qū)

多部門或工作單元管理溝通的問題剖析

案例分析研討：你是否真正了解對方的“意思”？

張老師

★北京大學(xué)總裁班 授課導(dǎo)師

★浙江大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總裁班 授課導(dǎo)師

★清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心總裁班 特邀導(dǎo)師

★華東師范大學(xué)EDP中心 特邀導(dǎo)師

★復(fù)旦大學(xué)總裁班 授課導(dǎo)師

★上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院 特邀導(dǎo)師

★企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 首席導(dǎo)師

★中國數(shù)字職業(yè)指南頻道 特邀嘉賓

★網(wǎng)易云課堂、攜訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十家機構(gòu)推薦導(dǎo)師

★《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓

★《世界經(jīng)理人》《銷售與市場》《經(jīng)理人》等多家媒體雜志 專欄作家

簡介

張老師先后在全國運力前五的物流集團企業(yè)從事物流管理，直接管理下屬達130人；集團企業(yè)（中冠控股）先后任職總裁助理和集團總經(jīng)理，從管理和營銷一線做起，從獨立項目負(fù)責(zé)人做到擁有近30家分公司的控股集團總經(jīng)理。深知企業(yè)成長各個階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。其理論實踐被牛津、哈佛管理評論多次收錄，全國98家電視臺播放其管理課程，具備極強的實用性。

1、從企業(yè)中來，到企業(yè)中去。張顧嚴(yán)老師從基層銷售到成為擁有30家公司控股集團總裁的管理經(jīng)營實踐，能夠?qū)崒嵲谠趲椭髽I(yè)獲得實戰(zhàn)有效的管理經(jīng)營方法。

2、帶著問題來，帶著方法去。張顧嚴(yán)老師課堂講究實戰(zhàn)，我們鄙視那些背書式的培訓(xùn)，我們譴責(zé)那些沒有為學(xué)員企業(yè)提供實用方法和結(jié)果的培訓(xùn)課程。道與術(shù)結(jié)合，現(xiàn)場咨詢，實戰(zhàn)第一。

3、帶著希望來，帶著滿意去。張顧嚴(yán)老師課堂互動交流，杜絕行業(yè)中常見的課上激動課后不動。在課程中為企業(yè)的成長提供實在有效思路和策略。

越來越多的企業(yè)家和受訓(xùn)學(xué)員，在學(xué)習(xí)張老師課程之后。由衷的感嘆！----慶幸學(xué)對了！后悔學(xué)晚了！

擅長領(lǐng)域

情商管理、情商領(lǐng)導(dǎo)力、變革管理、8090管理，溝通、情緒與壓力管控、執(zhí)行力等

主講課程

《導(dǎo)師MTP中高層管理提升》

《導(dǎo)師國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》

《高品質(zhì)溝通》

《高效團隊建設(shè)》

《管理者的八項修煉》

《結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力》

《管理者能力提升的八項修煉》

《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《如何成為上司的左右手》

《水滸傳中的管理智慧》

《職業(yè)經(jīng)理人的情商修煉》

客戶評價

我們這樣大規(guī)模的干部培訓(xùn)，一年只有一次，所以請老師很慎重。對于張顧嚴(yán)老師連續(xù)兩期情商管理培訓(xùn)，我總結(jié)三點：第一，課程實用，功底深厚，實戰(zhàn)性強；第二，思維縝密，案例豐富，啟發(fā)性強；第三，博古通今，寓教于樂，接受度高。希望各位干部把老師這么多優(yōu)秀的理念和實踐都能用到工作中。相信一定能為我們工作帶來巨大的幫助。感謝老師。

-國家電網(wǎng)汪書記

張老師的課程我們集團一次來了22個高管，效果非常好！情商是我們急需提升的一項能力。對我們的工作有非常好的借鑒意義。我們會繼續(xù)與老師合作。

-川煤集團人事部鄧部長

作為支行負(fù)責(zé)人，遇到的管理問題非常多。張老師的的課程不但有理念，更有方法，對我來講，收益非常大！感謝張老師。

-農(nóng)業(yè)銀行支行長李總

兩天的課程受益匪淺！看得出臺上一分鐘臺下十年功！張老師的課程給我們帶來的價值非常大，實用性非常強，我們很受啟發(fā)！希望張老師繼續(xù)在管理方面給與我們支持和合作！

-泰康人壽汪總

張顧嚴(yán)導(dǎo)師課程實戰(zhàn)，實用，最重要是從人性和情感出發(fā)。這對于我們做餐飲非常有幫助。

-御荷園餐飲連鎖楊董

非常好，真的非常好。非常貼合我們實際工作，干貨很多。張老師的授課風(fēng)格很好。我問了我們幾個副總，都說老師既能讓人有興趣聽，又能聽完有回味。非常好，我們肯定還要繼續(xù)請張老師授課。

-德信房產(chǎn)張總

像我們這種企業(yè)，內(nèi)部培訓(xùn)非常完善，但是上了張老師的課程，我們也感受到了危機，而且張老師的理論和實戰(zhàn)功底都非常強，第一次是人事部的四個人來學(xué)習(xí)，這次是我親自帶隊17個老總來學(xué)習(xí)。非常好！

-攀成鋼肖書記

張老師講的領(lǐng)導(dǎo)的四個境界非常好。作為國企，很多時候是權(quán)治為主，但是不利于企業(yè)的增長，這次的課程讓我收獲很大。我?guī)淼?3個高管，也都學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。效果很好！不管你是民企還是國企，我都建議一定要聽聽張老師的課程。

-資博國資邊董

我們紅星地產(chǎn)高層學(xué)習(xí)張老師課程，效果非常好。所以就給我們管理學(xué)院推薦了。這次中高層管理干部培訓(xùn)班培訓(xùn)。效果非常好！我們會繼續(xù)和張老師合作。

-紅星美凱龍管理學(xué)院劉老師

聽課太多了，我很少有能安穩(wěn)坐住半天的。但是張老師的課程我兩天全程參加。而且記筆記記得非常認(rèn)真。老師的課程實戰(zhàn)性強，理念新穎。

-山西移動李總

我們對于每三年一屆的科級干部非常重視。篩選師資非常嚴(yán)格。但是張顧嚴(yán)老師課程的理念與實用性非常強，非常適合我們企業(yè)。連續(xù)20期的科級干部培訓(xùn)張老師的授課我們非常滿意，1600多位參課的領(lǐng)導(dǎo)干部評價非常高。感謝張老師。

-天津港周總

張老師，我聽了這么多課程，今天這堂課感觸最深！既是管理課又是文學(xué)課。案例豐富，可操作性強，我們還會繼續(xù)請張老師到我們企業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

-滬煙草人事張經(jīng)理

授課風(fēng)格

課程設(shè)計科學(xué)而風(fēng)格別具，構(gòu)思巧妙，實戰(zhàn)案例豐富；課題論述則新穎而立意深刻，視角獨特，分析精辟，并能以實際經(jīng)歷讓學(xué)員以小見大，從中發(fā)現(xiàn)并把握問題或事物的本質(zhì)，給人眼前一亮，茅塞頓開之感！提倡務(wù)真求實，能緊扣企業(yè)本身情況做出最適合的講授，課間談古論今、引經(jīng)據(jù)典，深入淺出，有很強的感染力，授課風(fēng)格輕松詼諧，內(nèi)容則充實豐富，能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，讓學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中掌握到豐富的知識，使其輕松而迅速地得以進步。

服務(wù)客戶

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