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【課程背景】

結(jié)構(gòu)化思維的理論來(lái)源于前麥肯錫顧問(wèn)芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，寫(xiě)作和解決問(wèn)題的邏輯》一書(shū)，其主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚，語(yǔ)言表達(dá)更清晰、文字寫(xiě)作更條理，主題突出，結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)谒伎紗?wèn)題、即興發(fā)言、匯報(bào)呈現(xiàn)、工作寫(xiě)作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問(wèn)題。

【培訓(xùn)收益】

1、掌握結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)核心：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)；

2、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧；

3、掌握結(jié)構(gòu)化思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)；

4、提高思考問(wèn)題的能力，能分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的邏輯本質(zhì)，并制定合理解決方案；

5、提高商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性，讓演講表達(dá)、商務(wù)報(bào)告、等重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂。

【培訓(xùn)方式】

講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。

培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合，注重學(xué)員的情景體驗(yàn)，通過(guò)案例的分析和講解，幫助學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行掌握和運(yùn)用，讓思維定化，讓知識(shí)和技能落地，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工等

【培訓(xùn)大綱】

前言：認(rèn)識(shí)邏輯與結(jié)構(gòu)

?前言：測(cè)試一下

1、系統(tǒng)思考的核心——結(jié)構(gòu)與邏輯

?何謂邏輯？

?邏輯核心：結(jié)構(gòu)、面、線、點(diǎn)

?系統(tǒng)思考是強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思考方式

第一章：邏輯思維工具—結(jié)構(gòu)化思維

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維

2、為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維

?清晰思考

?清楚呈現(xiàn)

?準(zhǔn)確溝通

3、強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思考方式

4、練習(xí)：30秒電梯理論

第二章：結(jié)構(gòu)化思維四原則

?案例練習(xí)1：秘書(shū)如何向總經(jīng)理匯報(bào)開(kāi)會(huì)的時(shí)間？

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維？

2、四大原則指結(jié)論先行

?什么是結(jié)論先行

?為什么要結(jié)論先行

?什么時(shí)候必須結(jié)論先行

3、四大原則之以上統(tǒng)下

?什么是以上統(tǒng)下？

?為什么要以上統(tǒng)下？

?如何做到以上統(tǒng)下？

4、四大原則之歸類分組

?什么是歸類分組？

?為什么要?dú)w類分組？

?如何做到歸類分組？

5、四大原則之邏輯遞進(jìn)

?什么是邏輯遞進(jìn)？

?為什么要邏輯遞進(jìn)？

?如何做到邏輯遞進(jìn)？

?案例練習(xí)2：兩種匯報(bào)方式，您更喜歡哪一個(gè)？

?視頻研討1：姚啟圣如何向康熙匯報(bào)

第三章：結(jié)構(gòu)化接受信息三步驟

1、識(shí)別信息

2、對(duì)應(yīng)關(guān)系

3、呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

4、總結(jié)概括

第四章：結(jié)構(gòu)化思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)

1、縱向關(guān)系

?自上而下：疑問(wèn)回答做分解

?自下而上：概括總結(jié)做聚合

?上下結(jié)合：兩種方式不可分

?視頻研討2：下屬匯報(bào)的正確姿勢(shì)

2、橫向關(guān)系

?選擇演繹：讓說(shuō)服更有力

?選擇歸納：讓要點(diǎn)更清晰

?時(shí)間順序、重要順序、空間順序、結(jié)構(gòu)順序等

?案例研討：《對(duì)民心河水進(jìn)行治理》

3、MECE原則

?完全窮盡（不遺漏）

?互不包含（不重合）

?案例練習(xí)：開(kāi)車送貨從北京到天津，如何過(guò)山洞？

第五章：結(jié)構(gòu)化思維在思考問(wèn)題中的應(yīng)用

1、情境分析四步驟

2、明確問(wèn)題——正確澄清問(wèn)題的七個(gè)關(guān)鍵詞

?現(xiàn)狀與目標(biāo)分析法

?聚焦追問(wèn)法

?回歸本質(zhì)法

?系統(tǒng)分解法

3、分析問(wèn)題

?重復(fù)追問(wèn)分析法

?對(duì)比法

?試錯(cuò)法（假設(shè)法）

4、解決問(wèn)題

5、決策取舍——結(jié)構(gòu)化決策流程

第六章：結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)中的應(yīng)用

1、定主題：表明目的和觀點(diǎn)

2、定邏輯：

?123法則：黃金三點(diǎn)論

?四式論：并列式、正反式、總分式、遞進(jìn)式

?祝賀、感謝、希望

3、定內(nèi)容：

?理性與感性結(jié)合

4、定情緒：

?演講者的情緒

?聽(tīng)眾的情緒

5、定時(shí)間：

?演講表達(dá)總時(shí)長(zhǎng)的確定

?演講表達(dá)節(jié)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)的確定

?視頻研討3：周瑩的年會(huì)講話分析

?案例實(shí)操：如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)？即興發(fā)言的實(shí)戰(zhàn)演練

第七章：結(jié)構(gòu)化思維在書(shū)面報(bào)告中的應(yīng)用

1、常見(jiàn)的書(shū)面總結(jié)報(bào)告：工作總結(jié)、述職報(bào)告、商務(wù)報(bào)告等。

2、述職報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)

3、工作總結(jié)的框架結(jié)構(gòu)

4、一般商務(wù)報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)

（1）題目（主題）

（2）目錄

（3）序言

?情境

?疑問(wèn)

?沖突

?解決方案

（4）主體

?邏輯順序

（5）結(jié)尾

劉老師

管理與思維訓(xùn)練

【專業(yè)資質(zhì)】

CTT效能教練認(rèn)證講師

管理者思考力訓(xùn)練專家

ISOL國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

管理者技能提升MTP認(rèn)證講師

國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師、一級(jí)人力資源師

DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn)

中高層團(tuán)隊(duì)管理專家，擁有十六年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

劉老師擁有十六年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，所服務(wù)的企業(yè)均為行業(yè)前三。曾擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。在管理學(xué)領(lǐng)域與多位管理專家、訪問(wèn)學(xué)者共同研習(xí)，走訪調(diào)研并與多家500強(qiáng)企業(yè)、高等學(xué)府建立經(jīng)驗(yàn)交流，自主研發(fā)多門解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)型課程，為96家世界及中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)和500余家大中企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)成果，培訓(xùn)課程數(shù)千場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。

劉老師長(zhǎng)期致力于管理者技能提升及思考力訓(xùn)練等課程的研究與實(shí)踐，把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力，全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。年均被國(guó)家電網(wǎng)各分公司返聘50多期，中國(guó)銀行、中國(guó)建行、農(nóng)行、中移動(dòng)、中國(guó)電信、中聯(lián)通、華電集團(tuán)、國(guó)家電投集團(tuán)、中國(guó)建筑、中石油、中核集團(tuán)等500強(qiáng)大型企業(yè)多次返聘，深受企業(yè)和廣大學(xué)員的好評(píng)，被企業(yè)學(xué)員譽(yù)為“有營(yíng)養(yǎng)”的培訓(xùn)師！

【主講課程】

管理者思考力系列：

《結(jié)構(gòu)思考力》《復(fù)合式創(chuàng)新思維與方法》《系統(tǒng)思考與問(wèn)題解決》

《問(wèn)題分析與解決（2天版）》《思考型員工—持續(xù)改善的積極思考修煉（2-3天）》

《思考型管理者—解決問(wèn)題的全腦思考修煉（2-3天版）》

《思考共創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)—持續(xù)改進(jìn)的全域思考工作坊（2天版行動(dòng)學(xué)習(xí)）》

《思考共創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)—戰(zhàn)略落地的執(zhí)行思考工作坊（2天版行動(dòng)學(xué)習(xí)）》

管理能力提升系列：

《五維情商領(lǐng)導(dǎo)力》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《跨部門高效溝通協(xié)作》

《基于DISC的溝通與激勵(lì)》《管理基礎(chǔ)與管理者角色認(rèn)知》

《MTP—管理者綜合管理能力提升》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)輔導(dǎo)》

《欣賞式管理——（95-00）新生代員工管理之道》

TTT系列課程：

《TTT演講與口才魅力臺(tái)風(fēng)修煉》

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)》初級(jí)/高級(jí)

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師完美課程設(shè)計(jì)》初級(jí)/高級(jí)

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師“7+7“進(jìn)階修煉》綜合版

【成果展示】

為中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)管理層進(jìn)行《管理者創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決》培訓(xùn)，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)8組管理者利用課程中的創(chuàng)新方法與工具，針對(duì)16項(xiàng)存在問(wèn)題的工作進(jìn)行討論。每組都形成了《自我管理檢核表》或《團(tuán)隊(duì)管理檢核表》等工作創(chuàng)新表；現(xiàn)場(chǎng)形成30多項(xiàng)針對(duì)各分公司工作的改進(jìn)建議及措施；

為中國(guó)移動(dòng)（沈陽(yáng)、貴州、西安、成都、濟(jì)南等地）管理層進(jìn)行《管理者綜合技能提升》培訓(xùn)，多期返聘，培訓(xùn)中針對(duì)實(shí)際工作中的管理問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)形成70多條管理創(chuàng)意和想法，落地方案或計(jì)劃達(dá)25條；

為中國(guó)人壽（深圳）各部門進(jìn)行《目標(biāo)分解與協(xié)作》系統(tǒng)培訓(xùn)，梳理了各部門的戰(zhàn)略目標(biāo)并細(xì)化分解，提升月目標(biāo)與周目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度，形成具體的月目標(biāo)周目標(biāo)；強(qiáng)化了部門之間的協(xié)作意識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成部門間的“協(xié)作契約”。

為昌宜模板租賃有限公司管理層進(jìn)行《MTP—管理者綜合能力提升》2期，讓學(xué)員建立起了管理者系統(tǒng)的管理能力知識(shí)體系，利用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析解決，現(xiàn)場(chǎng)列出20多項(xiàng)改進(jìn)措施和計(jì)劃。

…………

【授課風(fēng)格】

臺(tái)風(fēng)激情：臺(tái)風(fēng)大氣穩(wěn)重，語(yǔ)言表達(dá)富有激情，遣詞用語(yǔ)詼諧幽默，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的感性認(rèn)知又注重知識(shí)結(jié)構(gòu)的邏輯性。

氛圍活躍：教學(xué)方式多樣，積極與學(xué)員互動(dòng)，課堂氣氛活躍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)，所到之處好評(píng)如潮！

內(nèi)容營(yíng)養(yǎng)：注重內(nèi)容價(jià)值，有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容讓學(xué)員聽(tīng)得明白，用的上，更有成長(zhǎng)！被譽(yù)為“有營(yíng)養(yǎng)的培訓(xùn)師”！

成果落地：課程聚焦企業(yè)需求，借助方法工具解決實(shí)際問(wèn)題，做到有方法、有工具，更有落地！

【服務(wù)客戶】

銀行類：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行滄州分行、華夏銀行唐山分行、華夏銀行保定分行、安徽農(nóng)商行、湖南農(nóng)商行、江南銀行、天津農(nóng)商行、衢州農(nóng)商行、徽商銀行、新韓銀行、中牟農(nóng)商行等

電力能源行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)多家分公司、南方電網(wǎng)多家分公司、神華集團(tuán)、大唐電力、華電集團(tuán)、中電投、中石化、中航油、中海油、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)、中核集團(tuán)等

通訊行業(yè)：中移動(dòng)河北省公司、中移動(dòng)四川成都公司、中移動(dòng)廣東省公司、中移動(dòng)天津公司、中移動(dòng)北京公司、中移動(dòng)采購(gòu)中心、中國(guó)電信多家分公司、中國(guó)聯(lián)通多家分公司等。

生產(chǎn)制造行業(yè)：一汽集團(tuán)、航天科技集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、首鋼集團(tuán)、富士康（深圳）、富士康（太原）、富士康（鄭州）、富士康（鶴壁）、富士康（廊坊）、長(zhǎng)安汽車、利優(yōu)比壓鑄（日資）、松原化學(xué)（日資）、哈藥集團(tuán)、合肥美菱集團(tuán)、圣象集團(tuán)、日本驪住建材、隆基股份、派克集團(tuán)克拉克（中國(guó)）、比克電池、唐山三友集團(tuán)、益海嘉里集團(tuán)、河北新華聯(lián)合、誠(chéng)志永華、邢臺(tái)旭陽(yáng)集團(tuán)、濰坊浩信集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、黃河藥業(yè)、躍迪集團(tuán)、維爾利藥業(yè)集團(tuán)、兄弟集團(tuán)、河北一然生物科技有限公司、天津田歌紡織集團(tuán)、天冰冷飲集團(tuán)等

其它行業(yè)：中國(guó)人壽、中國(guó)建筑集團(tuán)、恒大集團(tuán)、碧桂園、綠地集團(tuán)、富力集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)海航集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)英大財(cái)險(xiǎn)、安盛集團(tuán)、寶安集團(tuán)、58同城、國(guó)美集團(tuán)、中華英才網(wǎng)、今日頭條、深圳建筑工務(wù)署、上海地鐵、湖南機(jī)場(chǎng)、河北體彩中心、智聯(lián)教育、大橋教育集團(tuán)、四川中琨建筑、亞太集團(tuán)、北京豐臺(tái)社保局、張家口橋東創(chuàng)業(yè)園、北林集團(tuán)、河北省軍轉(zhuǎn)辦、河北師范大學(xué)、河北省人才、河北科技大學(xué)、石家莊國(guó)控投資、北大科技園等。

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