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課程背景：

您的企業(yè)是否也存在這樣的問題？

說話、做事、解決問題沒邏輯，再累也是白忙活！

?您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔?/p>

?您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務(wù)嗎？

學習《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報》，能夠顯著提升思考力，提高思考與表達的邏輯性，助您思考更清晰、表達更高效！

結(jié)構(gòu)化思維是基于“金字塔原理”，由全球著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問Barbara Minto創(chuàng)立，如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則，可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業(yè)問題等方方面面，能夠迅速幫助個人提高生產(chǎn)力、組織提升績效。

基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達，是信息化時代對職場人士的基本要求。

【課程目標】

1、在匯報中做到語言準確、思路清晰、能快速總結(jié)說話要點，提高溝通效率；

2、提高思考的邏輯性、條理性，更高效、快速地分析和解決問題；

3、提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力，讓思考更加系統(tǒng)和全面。

【課程特色】

1、簡單易行的工具和步驟

2、真實的企業(yè)案例

3、體驗式案例式教學

4、大量的實操練習，讓學員快速掌握金字塔原理的訣竅，并可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中

【課程對象】

適用于企業(yè)各級人員

【授課方法】

理論講授+案例分析+小組研討+實操練習

課程大綱

一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

1、四種常見的表達陷阱

思路中斷

思維發(fā)散

思維跳躍

表述繁冗

2、情景模擬:如何提高自己的記憶力

運用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！

3、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

3.1如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果）

3.2自上而下表達，結(jié)論先行

（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）

3.3自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）

3.4運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復雜到簡潔高效）

4、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點

4.1結(jié)論先行

4.2上下對應(yīng)

4.3分類清楚

4.4排序邏輯

案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運用效果

5、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟

5.1識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

5.2對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

5.3結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

5.4表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題

課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

6、結(jié)構(gòu)性思維三層次五步驟模型

6.1描述問題定方向

6.2基于目標定主題

6.3縱向結(jié)構(gòu)分層次

6.4橫向結(jié)構(gòu)選順序

6.5形象表達作演示

二、序言的講故事結(jié)構(gòu)

1、5W2H描述問題

2、設(shè)定主題的SAP法則

3、序言的基本要素

背景、沖突、疑問和解答

4、常見的序言結(jié)構(gòu)

標準式：情境—》沖突—》解決方案

開門見山式：解決方案—》情境—》沖突

突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案

突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案

三、縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

1、課堂互動：熱點話題探討

2、從上到下：提問回答

深度：問到白帽子層面

寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及到

3、從下到上：概括總結(jié)

收集信息——頭腦風暴

明確分類——尋找共性

概括總結(jié)——明確要點

合理排序——理性描述

四、橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)

1、如何說服——演繹（為什么）

演繹的2種形式：標準式 常用式

演繹思維的運用

說服的4大步驟：

2、如何匯報——歸納（是什么）

歸納的2種方式

歸納的3大步：列出重點-》尋找共性-》得出結(jié)論

3、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）

4、課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

五、課程回顧與總結(jié)

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓師

二級心理咨詢師

AISA COACHING認證教練

埃里克森國際教練學院認證教練

美國（ACI） 注冊國際職業(yè)培訓師

美國（ISOL）注冊國際職業(yè)培訓師

清華、北大、武大、上海交大、上海財大等多所知名院校總裁班特聘講師

《4D領(lǐng)導力》《領(lǐng)越領(lǐng)導力》《教練領(lǐng)導力》《情商領(lǐng)導力》日產(chǎn)訓《MTP》

《The Leader′s Edge –問題分析與解決》等多門國際版權(quán)課程認證講師

《績效改進魔方》課程版權(quán)所有人、《情景教練高爾夫》課程版權(quán)所有人

【從業(yè)經(jīng)歷】

近20年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥企業(yè)集團、地產(chǎn)投資集團擔任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【培訓特色】

★實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

★語言生動、激情、幽默，有感染力；

★課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收；

★互動性強，強調(diào)學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉(zhuǎn)化。

【擅長領(lǐng)域】

認證課程、中層管理課程系列、TTT課程。

【品牌課程】

1.領(lǐng)導力課程系列

——4D領(lǐng)導力

——領(lǐng)越領(lǐng)導力

——教練領(lǐng)導力

——情商領(lǐng)導力

2.《情景教練高爾夫》系列課程

——向上管理

——向下管理

——橫向管理

——團隊管理

——高效執(zhí)行力

——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3. 《The Leader′s Edge -問題分析與解決》

4.《績效改進魔方》

5.TTT課程

《內(nèi)訓師授課技能提升訓練》

《課程設(shè)計與開發(fā)能力提升》

【服務(wù)客戶】

金融類行業(yè)：

工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、郵儲銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、溫州銀行、廈門銀行、上海銀行、杭州銀行、天津銀行、泰安銀行、鄭州銀行、昆侖銀行、天津農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、河北農(nóng)信社、平安保險、太平保險、華夏人壽、太平洋保險、中國人壽，人保財險、農(nóng)銀人壽、中意人壽等

醫(yī)藥類行業(yè):

中國醫(yī)藥集團、哈藥集團、云南白藥、揚子江藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團、貴州泰邦生物、億帆生物、華大基因、長城醫(yī)藥、國藥集團、匯仁藥業(yè)、康緣藥業(yè)、昆藥集團、三力制藥、天方藥業(yè)、方晟藥業(yè)等

建筑地產(chǎn)類行業(yè)：

招商蛇口、保利地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、銀億股份、電建地產(chǎn)、中鐵地產(chǎn)葛洲壩集團、天津中建集團、深圳天健集團、榮盛地產(chǎn)、深圳SM集團（菲律賓）、金隅集團、中南集團、南京嘉盛建筑集團、南通四建、中建一局、中建三局、中建四局、中建八局、中國建筑設(shè)計院、中建交通集團、青島億聯(lián)集團、云南齊星建工集團、北京住總集團、北京金第地產(chǎn)、河北潤江集團、中廣物業(yè)等。

能源類行業(yè)：

國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古超高壓電力局、華能電力、大唐國際、中電投集團、華電國際、國電集團、中國能建集團、浙能集團、神華集團、中國鋁業(yè)集團、馳宏鋅鍺、中石油管道通信局、中石化、上海燃氣集團、合肥燃氣集團、貴州興義電力、新疆能源集團等。

通信行業(yè)：

中國移動（北京公司、河北省公司、浙江省公司、四川省公司、安徽省公司、貴陽省公司、重慶公司、杭州分公司、湖州分公司、嘉興分公司、甘南分公司、貴陽分公司、遵義分公司、文興分公司、西安分公司）

中國電信（銅仁分公司、新疆公司、武漢分公司、西安分公司、重慶公司）

中國聯(lián)通（北京公司、云南省公司、昆明分公司）、中國鐵通（湖北分公司）

大唐電信

其它企事業(yè)單位：

海爾集團、風帆電池、中航商發(fā)、沈陽飛機制造廠、四川航天集團、中國電子科技集團27、54研究所、中國核工業(yè)第5研究設(shè)計院、三星電子、蘇泊爾電器、德力西電氣、奧普電器、奧克斯電器、博西電器、富士通將軍空調(diào)、微密科技、萊尼電氣、SM集團、荏原電產(chǎn)、韓華集團、神龍汽車、東風商用車、長安福特、中國重汽集團、長春一汽、一汽解放、中車集團、愛信汽車、遠東控股集團、天津榮程鋼鐵、天津新偉祥（臺資）、北京光耀能源、哈爾濱鐵路局、太原鐵路局、西安高新區(qū)管委會、天津市社保局、連云港方洋集團、紅星美凱龍、中國華信集團、中興智能汽車、凌云汽車、海納川、周大福、中國國際航空、中國南方航空、吉利集團、物產(chǎn)中大、騰訊、汽車之家、Welab、等。

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