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OKR的績(jī)效管理

【課程編號(hào)】:NX16966

【課程名稱】:

OKR的績(jī)效管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績(jī)效管理培訓(xùn)

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針對(duì)痛點(diǎn):

把績(jī)效管理簡(jiǎn)單作為追求“做好事”、“管好事”的工具

不知道如何運(yùn)作OKR績(jī)效管理

簡(jiǎn)單地把OKR理解為另一種考核方式

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲

感受:目標(biāo)錯(cuò)了,就全錯(cuò)了

知道:OKR的績(jī)效管理體系必須符合本公司企業(yè)文化

掌握: OKR績(jī)效管理體系的運(yùn)用方法

培訓(xùn)對(duì)象:

中高層管理者

HR部門

課程形式:

講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法

課程大綱

分享與分析:

?請(qǐng)解釋一下公司的關(guān)鍵成功要素

?請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略

?請(qǐng)描述一下您的兩位同事

?遇到問(wèn)題,您首先想到什么

?請(qǐng)列舉三個(gè)您所主責(zé)的關(guān)鍵流程的流程思想

?你認(rèn)為您的工作應(yīng)該首先向誰(shuí)負(fù)責(zé)

?請(qǐng)列舉您主責(zé)工作的幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其數(shù)值

?請(qǐng)畫出您的一個(gè)主責(zé)流程的流程圖

?請(qǐng)列舉您的崗位的目標(biāo)

?請(qǐng)列舉您的工作的關(guān)鍵成果

?我們?nèi)绾伪WC員工的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展

?您的工作如何可以做得更好

?請(qǐng)給您的上游/下游的工作提出改進(jìn)建議

1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)戰(zhàn)略

?企業(yè)的本質(zhì)

?企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵條件

?企業(yè)運(yùn)營(yíng)的載體

?公司目標(biāo)、關(guān)鍵成果與企業(yè)戰(zhàn)略

?什么是有價(jià)值的公司目標(biāo)

2.OKR概述

?OKR的定義

?OKR的思想

?OKR的本質(zhì)

?OKR的關(guān)注點(diǎn)

?OKR的特點(diǎn)

?OKR目標(biāo)/指標(biāo)的來(lái)源

?OKR與KPI的本質(zhì)區(qū)別

?高效的OKR與繁瑣的KPI

?OKR在中國(guó):不是績(jī)效體系,做起了績(jī)效的活

?適合OKR的公司文化類型

3.為什么要做、怎么做OKR

?OKR與創(chuàng)新、發(fā)展的關(guān)系

?OKR與員工成長(zhǎng)的關(guān)系

?OKR對(duì)員工的適應(yīng)性

?公開的OKR與中國(guó)文化的矛盾

?OKR考核的組織

?基于OKR的溝通

?OKR如何引導(dǎo)員工設(shè)置更高的目標(biāo)

?OKR如何激勵(lì)員工創(chuàng)新與發(fā)展

?OKR如何引導(dǎo)目標(biāo)分解

?OKR如何關(guān)注關(guān)鍵結(jié)果

?OKR的運(yùn)作必須規(guī)避的暗礁

4.OKR的運(yùn)用以及注意事項(xiàng)

?戰(zhàn)略的二元論的體現(xiàn)

?首先關(guān)注流程,其次關(guān)注職能

?OKR的績(jī)效考核關(guān)系與企業(yè)文化的配合

?財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡

?當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)的平衡

?內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與客戶要求的平衡

?工作結(jié)果與工作過(guò)程的平衡

?領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的平衡

?公司發(fā)展與員工利益的平衡

?客觀化考核為主,用數(shù)據(jù)說(shuō)話

?績(jī)效考核與績(jī)效溝通配合

?不要用指標(biāo)“炮灰“掩蓋關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)

?OKR指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)操以及輔導(dǎo)

?OKR框架

?使命:我們存在的意義

?愿景:未來(lái)的藍(lán)圖

?戰(zhàn)略:重點(diǎn)和優(yōu)先處理的事項(xiàng)

?目標(biāo):聚焦達(dá)成的事項(xiàng)

?關(guān)鍵成果:衡量超目標(biāo)推進(jìn)的成果

?好的KR必備特征

?定量的

?有挑戰(zhàn)的

?具體的

?基于進(jìn)度的

?驅(qū)動(dòng)正確的行為表現(xiàn)

?上下左右協(xié)調(diào)一致

?自主制定

?OKR制定流程

?創(chuàng)建

?精煉

?對(duì)齊

?定稿

?發(fā)布

?無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵因素

?沒(méi)有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級(jí)

?缺乏充分溝通,導(dǎo)致沒(méi)有準(zhǔn)確理解目標(biāo)

?沒(méi)有做好計(jì)劃

?沒(méi)有把時(shí)間花在重要的事情上

?輕易放棄

?OKR的坑

?設(shè)置了多個(gè)目標(biāo)

?OKR周期過(guò)短:一周或者一個(gè)月

?用績(jī)效指標(biāo)來(lái)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)完成

?沒(méi)有設(shè)置信心指數(shù)

?沒(méi)有追蹤信心指數(shù)的變化

?把一周會(huì)議當(dāng)做是匯報(bào),而不是談話

?會(huì)議過(guò)于嚴(yán)肅

?OKR定義的六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

?嚴(yán)密的思考框架:?jiǎn)栒_的問(wèn)題

?持續(xù)的紀(jì)律

?緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作

?精力聚焦

?可衡量的貢獻(xiàn)

?促進(jìn)組織成長(zhǎng)

劉老師

中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

背景

從業(yè)31年,在汽車制造、機(jī)械制造、高鐵制造、電子電器、安防工程、電磁兼容、人力資源派遣、管理咨詢、培訓(xùn)、服裝制造、電力設(shè)備制造、工藝品、飾品、食品飲料、物業(yè)管理、醫(yī)療器械等行業(yè)任職,還為包括以上行業(yè)在內(nèi)的電廠、電網(wǎng)、煤炭、鐵路運(yùn)輸、通訊、郵政、煙草、酒水、飲料、風(fēng)景區(qū)、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、航空航天、房屋建筑、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、紡織、印染、銀行、燃?xì)狻⑺畡?wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、高鐵、機(jī)場(chǎng)等行業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學(xué)鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強(qiáng)的批判性思維、細(xì)致入微的觀察習(xí)慣、待人交往中的敏銳與體察以及對(duì)客戶、對(duì)學(xué)員的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng),使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓(xùn)中非常注重學(xué)員的感受、注重企業(yè)的實(shí)際成長(zhǎng)、注重教練客戶明確自己的目標(biāo)、掌握實(shí)操技能的風(fēng)格。

豐富的閱歷與獨(dú)到的學(xué)養(yǎng),使其習(xí)慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),有層次地、從根本上分析與解決問(wèn)題,提高與豐富員工素養(yǎng),提高組織能力,實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。為此,深入研究社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、職業(yè)發(fā)展心理學(xué)、組織發(fā)展學(xué)、人際關(guān)系心理學(xué)、職業(yè)健康心理學(xué)、組織社會(huì)心理學(xué)、情緒與壓力管理、員工職業(yè)規(guī)劃、人力資本管理等專業(yè),并將其融入到課程內(nèi)容與授課方法、工具中,形成了邏輯性強(qiáng)、感受度高、擴(kuò)展性好的課程設(shè)計(jì)與授課風(fēng)格。

專注于人力資源與中高層素養(yǎng)方面的咨詢、培訓(xùn)和課程開發(fā),始終秉承實(shí)用、落地的原則,用心講好每一次課程。他認(rèn)為:世界上沒(méi)有一樣的組織!所以,再設(shè)計(jì)核心課程、基礎(chǔ)模板的基礎(chǔ)上,始終根據(jù)客戶的實(shí)際狀況開發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點(diǎn),受到了廣大學(xué)員、機(jī)構(gòu)、客戶的好評(píng)。

獨(dú)立開發(fā)的《績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置與管理》培訓(xùn)課程獲得2014年度中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)新課程獎(jiǎng),《如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系》培訓(xùn)課程獲得2015年度中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)新課程獎(jiǎng)。這兩個(gè)課程也是劉峰松老師的經(jīng)過(guò)國(guó)家版權(quán)局登記的版權(quán)課程。《如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系》培訓(xùn)課程獲得2016年度中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)課程獎(jiǎng)。

由于有情報(bào)專業(yè)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,加上有團(tuán)支部書記、工會(huì)干事、工會(huì)主席的職業(yè)資歷,身為農(nóng)工民主黨黨員的身份,他有及其敏銳的政治嗅覺(jué),在課堂上彰顯正氣,張揚(yáng)中華民族的自信,號(hào)召大家戮力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。為此,被很多公司聘請(qǐng)講授工會(huì)、團(tuán)建的課程。他分析深刻、著眼全面、實(shí)操性強(qiáng)的工會(huì)與團(tuán)建系列課程,在受到好評(píng)的基礎(chǔ)上,不斷被返聘講授。

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。人力資源規(guī)劃不作為主要研究對(duì)象,只作為講授其它幾個(gè)模塊時(shí)需要涉及的內(nèi)容。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。

v工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

?自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是,這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

?模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

?定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求,在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。

主講課程

v人力資源部分

?《互聯(lián)網(wǎng)+背景下的人力資源管理》

?《自我認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃》

?《新員工職業(yè)規(guī)劃(從校園人到職場(chǎng)人)》

?《成熟期職業(yè)規(guī)劃的調(diào)整》

?《如何按照企業(yè)文化設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系》

?《績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置與管理》

?《績(jī)效管理實(shí)操方法與工具》

?《卓越績(jī)效管理》

?《不漲薪的激勵(lì)藝術(shù)》

?《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》

?《HRBP實(shí)操與落地提升》

?《招聘實(shí)操技能》

?《優(yōu)化人力資本的培訓(xùn)體系建設(shè)》

?《能力素質(zhì)模型建設(shè)》

?《非人力資源部門的人力資源管理》

?《管理如何適應(yīng)中國(guó)制造2025》

?《職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)與管理》

?《心理學(xué)在招聘、測(cè)評(píng)員工中的應(yīng)用》

?《人才盤點(diǎn)》

?《化壓力為動(dòng)力——職場(chǎng)壓力的組織管理》

?《職業(yè)心理健康與職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理》

?《打開心的隔膜——與挑剔自己的人對(duì)話》

?《引導(dǎo)工具箱——解決組織問(wèn)題的實(shí)操工具》

?《沖出職業(yè)天花板——管理人員的職業(yè)高原發(fā)展》

?《更好的職業(yè)發(fā)展 更好的人生——重塑職業(yè)生涯的策略》

?《新組織 新工作 新的職業(yè)素養(yǎng)要求》

v中高管管理素養(yǎng)部分

?《新時(shí)期、新常態(tài)的企業(yè)管理》

?《中高層職業(yè)素養(yǎng)提升》

?《溝通的藝術(shù)》

?《降本增效》

?《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》

?《常用管理工具》

?《讓流程解放管理者》

?《工作計(jì)劃與總結(jié)》

?《會(huì)議管理》

?《左手執(zhí)行 右手結(jié)果》

?《事半功倍 享受工作——工作效率提升辦法》

?《非職權(quán)影響力——如何影響與塑造員工》

?《工作分解》

?《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》

?《企業(yè)文化理解與落地》

?《目標(biāo)管理》

?《管理學(xué)新理論、新實(shí)踐》;

?《組織行為學(xué)》

?《組織分析與組織發(fā)展》

?《問(wèn)題的觀察、分析與解決》

?《員工滿意職場(chǎng)營(yíng)造術(shù)》

?《職場(chǎng)生態(tài)圈的營(yíng)造與優(yōu)化》

?《心智模型與管理決策》

?《管理角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)型》

?《領(lǐng)導(dǎo)如何贏得追隨》

?《贏的自豪 贏得漂亮——基于人性化素養(yǎng)提升的深度管理》

v工會(huì)管理課程

?《工會(huì)組織建設(shè)與民主管理》

?《職工代表素養(yǎng)提升》

?《新形勢(shì)下企業(yè)的工會(huì)工作》

?《工會(huì)開門七件事》

?《新形勢(shì)下工會(huì)活動(dòng)的策劃與組織》

?《工會(huì)如何適應(yīng)中國(guó)制造2025》

?《職代會(huì)提案寫作與管理》

?《十九大精神為引領(lǐng)的工會(huì)工作》

咨詢領(lǐng)域

主要從事戰(zhàn)略與企業(yè)文化、績(jī)效管理、員工測(cè)評(píng)、培訓(xùn)體系建設(shè)、激勵(lì)體系、工作流程、制度設(shè)計(jì)領(lǐng)域的咨詢與管理顧問(wèn)。

服務(wù)客戶(部分)

機(jī)械、汽車行業(yè)

長(zhǎng)沙華源電力設(shè)備有限公司、 南京康尼科技有限公司 、徐州淮海集團(tuán)宗申摩托車公司 、蘇州信能精密機(jī)械有限公司 、 浙江亞之星汽車部件有限公司、 中建鋼構(gòu)有限公司、 杭蕭鋼構(gòu)有限公司 、無(wú)錫東元科技有限公司、 南京計(jì)華制冷設(shè)備有限公司、南京嘉展科技公司、上海高起汽車文化傳播、圣東尼(上海)針織機(jī)械、西班牙海斯坦普汽車組件中國(guó)總部、上海捷富塑料、南京晨光集團(tuán)有限公司、江蘇錦花汽車服務(wù)有限公司、南京玖龍汽車銷售有限公司、江蘇永豐科技有限責(zé)任公司、湖北十堰東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司、美國(guó)康明斯無(wú)錫有限公司、納鐵福傳動(dòng)軸(重慶)有限公司、廈門太古飛機(jī)工程公司、長(zhǎng)春一汽汽研所、東風(fēng)德納車橋有限公司、蘇州法蘭泰克重工、十堰東風(fēng)商用車動(dòng)力分公司、沈陽(yáng)航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、北京奔馳汽車公司、日本萬(wàn)寶至馬達(dá)

船舶、軌道交通、化工等其它制造業(yè)

江蘇海企船舶重工有限公司、中遠(yuǎn)集團(tuán)連云港遠(yuǎn)洋流體裝卸設(shè)備有限公司、江蘇揚(yáng)農(nóng)化工集團(tuán)有限公司、南京金陵斯泰潘化學(xué)、南京錦湖輪胎、青島賽輪金宇集團(tuán)、南京錦湖輪胎有限公司、安徽盛世科技軌道裝備有限公司、上海普利司通輪胎、松下電氣、南瑞集團(tuán)、南京泰通科技股份有限公司、南京浦鎮(zhèn)海泰制動(dòng)設(shè)備有限公司、神華鐵路、曙光模具有限公司、愛(ài)恩邦德(無(wú)錫)技術(shù)有限公司、重慶交通運(yùn)輸控股(集團(tuán))有限公司、招商局集團(tuán)南京金陵船廠、廣東順美精細(xì)化工集團(tuán)、西南鋁業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、無(wú)錫黑崎蘇嘉耐火材料有限公司、南京鋼鐵集團(tuán)、上海寶山鋼鐵、江蘇龍?bào)词邢薰尽o(wú)錫大明控股國(guó)際有限公司、四川玻纖集團(tuán)公司

電子電器、安防行業(yè)

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能源、電力行業(yè)

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