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為了適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的現(xiàn)代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)務(wù)工作者的工作效率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高醫(yī)院的兩個效益，現(xiàn)代醫(yī)院引進了當(dāng)前先進的醫(yī)院現(xiàn)場管理方法,即6S現(xiàn)場管理。謝彥彬老師結(jié)合多年的醫(yī)院現(xiàn)場管理經(jīng)驗，匯編了《現(xiàn)代醫(yī)院6S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)體系》專題培訓(xùn)大綱，課時5-10小時，具體內(nèi)容如下：

一、9S現(xiàn)場管理的定義和目的

1、什么是9S？

2、9S的起源和發(fā)展？

3、9S的定義和目的

4、9S小結(jié)順口溜

二、醫(yī)院推行9S現(xiàn)場管理的意義是什么？

1、圖片對比展示

2、醫(yī)院推進9S現(xiàn)場管理可以達到的效果

3、討論“醫(yī)院為什么需要9S現(xiàn)場管理？”

三、對9S現(xiàn)場管理認(rèn)識的八大誤區(qū)

1、對9S現(xiàn)場管理認(rèn)識的八大誤區(qū)及正確認(rèn)識

1）誤區(qū)一：我們醫(yī)院已經(jīng)做過9S了

2）誤區(qū)二：我們醫(yī)院這么小搞9S沒什么用

3）誤區(qū)三：9S就是把現(xiàn)場搞干凈

4）誤區(qū)四：9S只是工作現(xiàn)場的事情

5）誤區(qū)五：9S活動看不到經(jīng)濟效益

6）誤區(qū)六：工作太忙，沒時間搞9S

7）誤區(qū)七：我們是搞技術(shù)的，做9S浪費時間

8）誤區(qū)八：我們這個行業(yè)不可能做好9S

四、9S管理的對象及9S之間的關(guān)系

1、9S管理的對象（人/事/物）

2、9S推行及管理方法

3、9S之間的關(guān)系

4、回顧小結(jié)

五、9S推行的原則、時機及步驟

1、9S推行的時機

2、9S推行的三大原則

3、9S推行的九個步驟

4、回顧小結(jié)

六、醫(yī)院9S現(xiàn)場管理案例賞析

（案例賞析）

七、9S管理13問

1、在推行9S管理活動時，切入點兒在哪里？

2、在推行9S管理活動時，有沒有先后順序？

3、9S推行委員會的成員需要有什么樣的素質(zhì)、水平、觀念？

4、如何輕松愉快的推行9S現(xiàn)場管理活動？

5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活動？

6、推行9S管理活動，要從上往下推，還是從下往上推？

7、請問9S管理活動對每家醫(yī)院都適用嗎？

8、9S管理的推行會不會造成很多的時間花在表面形式的管理上？

9、9S管理活動強調(diào)團隊精神，要求所有員工規(guī)范化、秩序化，會不會影響個人聰明才智的發(fā)揮？影響個人自由？

10、9S管理能否覆蓋醫(yī)院的所有管理？

11、9S管理內(nèi)容包括五個方面，最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度來提高的，對員工素質(zhì)較差人科室也適應(yīng)嗎？

12、9S活動開展的同時，再配合開展一些什么樣的活動會更好？

13、9S管理活動的開展，是否是醫(yī)院文化建設(shè)的一部分？

八、總結(jié)回顧（謝謝！）

以上只是課題大綱，若有需要我司老師會提前到醫(yī)院調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院實際情況進行調(diào)整，謝謝！！

謝老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中共黨員

北京大學(xué)特聘講師

浙江大學(xué)特聘講師

上海交通大學(xué)特聘講師

國家注冊高級醫(yī)院管理師/培訓(xùn)師

【醫(yī)界名家大講堂】終身特聘講師

北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院終身特聘首席講師

康頓（中國）醫(yī)院管理研究中心項目總監(jiān)/首席講師

醫(yī)院運營與管理資深實戰(zhàn)專家/綽號“謝實戰(zhàn)"

2020年原著書籍《高效工作法》出版

【工作經(jīng)歷】

謝老師是國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生管理行業(yè)為數(shù)不多的資深咨詢管理專家之一。謝老師 部隊轉(zhuǎn)業(yè)以來，從事過國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位及世界500強企業(yè)經(jīng)營與管理崗位， 工作與管理經(jīng)驗豐富。15年前進入醫(yī)療咨詢管理行業(yè)以來，不定期深入各級醫(yī)院及醫(yī) 學(xué)院校學(xué)習(xí)深造，師從國內(nèi)數(shù)名資深醫(yī)院管理專家學(xué)者，并參與多項省縣級醫(yī)院管理 項目研究與設(shè)計。謝老師目前授課每年近200場，全國服務(wù)醫(yī)院1200余家，實地實 施各類咨詢項目近50家，全國多家醫(yī)院長期聘請為醫(yī)院管理專家顧問，受到各級醫(yī) 院領(lǐng)導(dǎo)及職工的一致好評。

【授課方向】

謝老師只專注于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展與運營管理的研究與開發(fā)，主要研究課題方 向有醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展與運營管理，其中包括醫(yī)院戰(zhàn)略制定與運行，醫(yī)院干部管理與領(lǐng) 導(dǎo)力提升，醫(yī)院科室高效運行與創(chuàng)新管理，醫(yī)院文化建設(shè)與品牌塑造，醫(yī)院人文服 務(wù)與營銷體系建設(shè)與運行，醫(yī)院薪酬與績效管理系統(tǒng)建設(shè)與運行及醫(yī)院職工必備素 質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)提升等。

【授課特點】

謝老師業(yè)內(nèi)又稱“謝實戰(zhàn)”（多家醫(yī)院贈送綽號），以實戰(zhàn)著稱。謝老師咨 詢培訓(xùn)方式獨特，采用目前國際先進的“1+N+1”落地咨詢式培訓(xùn)，即課前調(diào)研、 課中授課、課后指導(dǎo)，結(jié)合實際，突出實戰(zhàn)。謝老師授課語言幽默犀利，充滿激 情，采用實例解析，通俗易懂，植入學(xué)員互動，寓教于樂。謝老師授課內(nèi)容理論扎 實，觀念新穎，傳授方法易于操作，經(jīng)久耐用，大大提升了醫(yī)院的運營與管理水 平。

學(xué)員評議：“高山流水一一從高深理論到實務(wù)實操，突出實戰(zhàn)”，

大道至簡一一讓復(fù)雜管理至簡單易學(xué)，通俗易懂”。

【精品課程】

《醫(yī)院中層管理素養(yǎng)與管理技能提升》《醫(yī)院中高層管理核心理念與管理技能提升》

《醫(yī)院科室創(chuàng)新經(jīng)營與職業(yè)化管理》《醫(yī)院中層角色定位與職業(yè)發(fā)展》

《新時期中層干部管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《新時期中層干部管理與執(zhí)行力提升》

【服務(wù)客戶】

積水潭醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京大學(xué)第六醫(yī)院、北京世紀(jì)壇醫(yī)院、北京市大 興區(qū)人民醫(yī)院、北京市昌平區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、北京大學(xué)首 鋼醫(yī)院、天津市第三中心醫(yī)院、天津市腫瘤醫(yī)院、天津中研究院附屬醫(yī)院、天津薊 縣人民醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、安徽省兒童醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué) 院附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)同濟醫(yī)院、上海 市肺科醫(yī)院、浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖州市中心醫(yī)院、金華市人民醫(yī)院、紹興 市婦幼保健院、四川省人民醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、綿陽市中心醫(yī)院、綿陽市 第三人民醫(yī)院、綿陽市中醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院、內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙醫(yī)醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院、昆明醫(yī)科大學(xué)第一 附屬醫(yī)院、江西省人民醫(yī)院、江西省中醫(yī)院、江西省腫瘤醫(yī)院、南昌大學(xué)第二附 屬醫(yī)院、南昌市第一醫(yī)院、貴州省人民醫(yī)院、遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、安順市人民 醫(yī)院、湖南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、武漢大學(xué)附屬醫(yī)院、武漢市第一人民醫(yī) 院、廣東省人民醫(yī)院、廣東省醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、廣 州醫(yī)科大學(xué)附屬順德醫(yī)院、廣州腦科醫(yī)院、中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院、中山大學(xué)第 二附屬醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、武漢市精神衛(wèi)生中心、福建省立醫(yī)院、福建協(xié)和 醫(yī)院、福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廈門大學(xué)附屬福州第二醫(yī)院

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