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【課程背景】

MTP素有“Mini-MBA”之稱。

MTP訓(xùn)練®于1950年創(chuàng)立，是全球領(lǐng)先的版權(quán)品牌培訓(xùn)課程。50多年來，MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今經(jīng)典管理技能系統(tǒng)培訓(xùn)課程。迄今為止，MTP在全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)用25種語言培養(yǎng)了800多萬學(xué)員，現(xiàn)有合格授權(quán)講師超過2,700位，眾多企業(yè)長(zhǎng)期使用MTP訓(xùn)練。MTP訓(xùn)練在全球各地幫助企業(yè)發(fā)揮人力資源潛能，幫助中高層主管綜合提升管理能力與工作績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

90年代末，MTP也由臺(tái)灣引進(jìn)大陸，結(jié)合中國(guó)實(shí)際改版及調(diào)整，現(xiàn)廣泛為中國(guó)各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果，深得各企業(yè)認(rèn)同，因?yàn)椋?/p>

1、管理的重要性與日俱增，中高層管理與執(zhí)行能力的強(qiáng)弱將影響企業(yè)的生存；

2、MTP是系統(tǒng)性的、全面性的管理培訓(xùn)課程；

3、MTP是具理論且實(shí)務(wù)的管理培訓(xùn)課程；

4、MTP課程提供了符合企業(yè)需求的管理概念與工具！

【適合學(xué)員】

適合任何行業(yè)的中高層管理者、新任主管或經(jīng)理、儲(chǔ)備干部。

【課程特色】

1．國(guó)際版權(quán)：MTP為國(guó)際版權(quán)認(rèn)證品牌套裝課程，其內(nèi)容不斷跟進(jìn)時(shí)代變化，歷經(jīng)11次改版日趨完善，其實(shí)際性效果已得到全世界不同行業(yè)中管理人員的驗(yàn)證。具良好口碑，且長(zhǎng)盛不衰。

2．系統(tǒng)嚴(yán)密：課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，層層遞進(jìn)，絕非單純幾個(gè)培訓(xùn)模塊的拼湊。 全面性、完整的讓學(xué)員一次性建立管理上完整的系統(tǒng)技能，學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識(shí)、技巧。

3．研發(fā)優(yōu)勢(shì)：MTP由國(guó)際專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)研發(fā)并經(jīng)多年傳授的課程，具非常合理的課程設(shè)計(jì)原則，是基于對(duì)成人教育心理學(xué)的理解。理論與實(shí)踐高度融合已到了無懈可擊的地步。

4．普適性強(qiáng)：專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)集體研發(fā)的課程具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，其內(nèi)容由多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)與訓(xùn)練專家共同研發(fā)編制而成，確保知識(shí)點(diǎn)為學(xué)員所轉(zhuǎn)化。而國(guó)內(nèi)許多經(jīng)驗(yàn)傳承和學(xué)術(shù)講師單個(gè)開發(fā)的課程幾乎都帶有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的痕跡，而個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的普適性永遠(yuǎn)有限。

5．模擬體驗(yàn)：“我聽我忘記，我看我記得，我做我掌握”。MTP最突出的特點(diǎn)是在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)大量案例的模擬體驗(yàn)（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。讓學(xué)員透過案例模擬體驗(yàn)，從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方，使培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。

【課程大綱】

第一篇：管理的基礎(chǔ)

第一節(jié)：管理的基本概念

什么是管理

管理的對(duì)象與重點(diǎn)

管理的有效手法

第二節(jié)：中層主管角色認(rèn)知

中層管理者的角色與職責(zé)

雙方的期望

中層管理者應(yīng)具備的七項(xiàng)基本管理態(tài)度

第三節(jié)：組織運(yùn)作的四原則

組織設(shè)計(jì)

組織的形態(tài)及其優(yōu)劣分析

組織中命令、報(bào)告、建議的路徑與關(guān)系

組織命令系統(tǒng)須統(tǒng)一原則

管理的幅度及其量變影響因素

主管的職務(wù)期待與職務(wù)接納的整合

為何要授權(quán)/正確授權(quán)方式

組織運(yùn)作必須遵循的四大管理原則

第二篇：工作管理

第一節(jié)：目標(biāo)管理

什么是目標(biāo)管理

如何在組織中建立可以衡量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)的量化與非量化表達(dá)方法

績(jī)效考核的流程與運(yùn)用

第二節(jié)：工作中的問題分析與解決

問題透析/問題的類型/問題的結(jié)構(gòu)剖析

問題意識(shí)的培養(yǎng)

解決問題的程序與技術(shù)手法

第三節(jié)：部門任務(wù)管理

組織的改善

組織及部門結(jié)構(gòu)編制圖的繪制方法

部門任務(wù)現(xiàn)狀查核表

職位與部門組織圖(例)

功能組織圖分析（例）

制訂部門職能及工作說明書

職務(wù)分配表的制作方法

確定合理的人員工作量及任務(wù)分配量

第四節(jié)：管理的流程

計(jì)劃

PDCA管理循環(huán)

計(jì)劃的種類

解析戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃

制訂計(jì)劃的六步法

命令

什么是命令/拙劣的命令下達(dá)方式

分析正確命令下達(dá)的兩個(gè)層面

控制

控制實(shí)施三步驟

控制兩大類工具的活用

協(xié)調(diào)

全方位正確協(xié)調(diào)四步驟

經(jīng)由對(duì)談的協(xié)調(diào)

經(jīng)由會(huì)議的協(xié)調(diào)

第五節(jié)：執(zhí)行力

有效執(zhí)行要素面面觀

管理的流程與有效執(zhí)行力

執(zhí)行力與用人原則

執(zhí)行力與狀況共有

第六節(jié)：管理者在工作中的時(shí)間管理

時(shí)間管理的概念特性

時(shí)間管理的要素與核心

時(shí)間管理的關(guān)鍵原則

時(shí)間管理的正確方法與步驟

第三篇:人員管理

第一節(jié):教練員工

新進(jìn)員工崗前培育

如何確定部屬培訓(xùn)的必要點(diǎn)

管理能力的培育方法

實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)能力的培育

工作中小團(tuán)體的類型

對(duì)付小團(tuán)體的幾種方法

第二節(jié):工作溝通與協(xié)調(diào)技巧

建立溝通的渠道

溝通在管理上的效益

如何向上/平行/向下溝通

溝通的正確表達(dá)技巧

人際溝通的四大技法學(xué)習(xí)

第三節(jié):激勵(lì)技巧與積極態(tài)度

人類行為的了解與分析

人類行為的圖解

人類的需求及行為的真正動(dòng)機(jī)

員工的需求與動(dòng)機(jī)的關(guān)系

需求不滿所引發(fā)的行為

針對(duì)員工需求不滿的解決方法

與人有關(guān)問題的處理程序

員工良好態(tài)度的啟發(fā)

態(tài)度的特點(diǎn)

心中的自我形象

如何啟發(fā)部屬的良好態(tài)度

員工激勵(lì)技巧

員工良好態(tài)度的激發(fā)

有效的激勵(lì)技巧

管理者需反省的激勵(lì)手法

第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力

第一節(jié):卓越領(lǐng)導(dǎo)力

解析領(lǐng)導(dǎo)力

權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

卓越領(lǐng)導(dǎo)法則

第二節(jié):如何展開管理

因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)

如何制定并執(zhí)行管理行動(dòng)計(jì)劃

課程回顧與總串聯(lián)

課后測(cè)評(píng)

丁老師

【主要背景】（常住地：北京、鄭州）

員工潛能激發(fā)訓(xùn)練專家、實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理教練

北大光華案例研究中心認(rèn)證高級(jí)管理案例特聘專家

美國(guó)Alamo領(lǐng)導(dǎo)者之劍授權(quán)講師

AACTP培訓(xùn)師認(rèn)證講師

中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)認(rèn)證講師

曾任聯(lián)想集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理

《經(jīng)理人》雜志特約撰稿人

華中科技大學(xué)EDP總裁班、山東大學(xué)MBA特聘講師以及全國(guó)多家優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師。

【研究方向】

管理系列課程（如MTP管理技能提升、問題分析解決、五項(xiàng)修煉等）

銷售系列課程（如大客戶銷售、銷售溝通與談判、客戶關(guān)系管理等）

職場(chǎng)提升相關(guān)課程（職業(yè)化素養(yǎng)提升、職場(chǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造等）

【管理實(shí)踐】

2001年起曾任職于聯(lián)想集團(tuán)行業(yè)大客戶經(jīng)理、港灣網(wǎng)絡(luò)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。2006年起從事企業(yè)管理的培訓(xùn)咨詢工作，有多年的企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)主要專注于領(lǐng)導(dǎo)力，銷售團(tuán)隊(duì)管理、組織運(yùn)營(yíng)管理模式創(chuàng)新的研究與開發(fā)。歷時(shí)10年，為千家企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。

管理理論基礎(chǔ)扎實(shí)，底蘊(yùn)背景深厚，實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富，通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實(shí)操性的深入研究與總結(jié)，自主創(chuàng)新，見解獨(dú)特，為多家公司進(jìn)行企業(yè)管理咨詢，訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)，提升中高層管理能力，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升銷售技能，并作為長(zhǎng)期咨詢顧問，幫助企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)難題。 其咨詢方案均通過與企業(yè)良好溝通與診斷，進(jìn)行全方位、多角度、實(shí)操性的研究與分析，為企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)效化的咨詢方案。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理體系有其獨(dú)特的見解、完整的理論架構(gòu)和行之有效的方法。

從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，運(yùn)用案例教學(xué)、研討互動(dòng)模式，將人格心理學(xué)、經(jīng)典管理學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合，研究企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與中高層管理技能提升的理論模型與實(shí)踐問題，開發(fā)完善系列課程：

【品牌課程】

【職場(chǎng)提升系列課程】

《贏在職場(chǎng)——新員工職業(yè)化塑造》

《職場(chǎng)溝通與協(xié)作技巧》

《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》

【管理系列課程】

《激活團(tuán)隊(duì)：企業(yè)領(lǐng)袖五項(xiàng)修煉》

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍：?jiǎn)栴}分析與決策》

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》

【銷售系列課程】

《攻心為上：大客戶銷售策略創(chuàng)新》

《買賣成功的藝術(shù)：銷售溝通技巧訓(xùn)練》

備注：每個(gè)系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)。

【授課風(fēng)格】

1.親和力強(qiáng)，富有激情，是位極具人格魅力的講師，深厚的理論功底和多年管理及咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其講授的課程理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出，與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴；有實(shí)例、有工具，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

2.倡導(dǎo)輕松學(xué)習(xí)，授課語言風(fēng)趣幽默、生動(dòng)、注重互動(dòng)、鼓勵(lì)參與，深受客戶和學(xué)員歡迎。

【服務(wù)客戶】

快消貿(mào)易：三全食品、思念食品、宋河酒業(yè)、瀘州老窖、鄭州良液、絲寶日化、曼秀雷敦、方義集團(tuán)、秀奈爾服飾、鄭州盛妝貿(mào)易、華康金宇

行政事業(yè)：二十一所、中鐵七局、河南省電力公司、洛陽檢察院

IT電子：北京銀泰網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光、百度科技、銳之旗信息技術(shù)、上海西默通信技術(shù)、創(chuàng)明電子科技、騰龍軟件、金立手機(jī)、龍祥通訊

銀行投資：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、新時(shí)代證券、中原證券、百匯力量投資咨詢、中投信達(dá)投資、河南聯(lián)合投資擔(dān)保、河南鼎祥投資擔(dān)保

國(guó)企能源：中儲(chǔ)糧集團(tuán)、中儲(chǔ)物流、國(guó)投煤炭河南公司、河南電力實(shí)業(yè)集團(tuán)、中裕燃?xì)饧瘓F(tuán)、北京思能達(dá)節(jié)能電氣

房產(chǎn)建筑：中部大觀地產(chǎn)、東方今典集團(tuán)、升龍集團(tuán)、正商置業(yè)、駿龍房地產(chǎn)、朗曼地產(chǎn)、中鋁聚能、思念果嶺山水酒店、河南春基路橋、卓寶科技

農(nóng)業(yè)畜牧：江西正邦、甘肅天邦、陜西華秦、安徽圣爾、輔仁藥業(yè)集團(tuán)、宏展農(nóng)牧集團(tuán)、鄭氏化工、聯(lián)美利華生物制藥、和牧生物制藥、邁德盛醫(yī)藥

汽車機(jī)械：雷諾汽車、東風(fēng)起亞、吉利汽車、江淮汽車、東風(fēng)汽車、華菱汽車、紅巖重卡、新世紀(jì)亞飛、裕華汽車、凱隆機(jī)械、聯(lián)盟工程機(jī)械

文化教育：香港公開大學(xué)教育中心、山東大學(xué)河南培訓(xùn)中心、文登教育、博古文化傳播、福來營(yíng)銷策劃、英途外語

【培訓(xùn)掠影】

為銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《火線突圍打造區(qū)域先鋒》公開課培訓(xùn)為天邦集團(tuán)進(jìn)行《攻心為上：大客戶銷售策略創(chuàng)新》培訓(xùn)

為河南電力公司進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)者之劍：?jiǎn)栴}分析與決策》培訓(xùn)為立邦公司進(jìn)行《忠誠(chéng)密碼：客戶關(guān)系升級(jí)策略》培訓(xùn)

為中部大觀地產(chǎn)進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn)為華英包裝進(jìn)行《職場(chǎng)的溝通藝術(shù)》培訓(xùn)

正邦集團(tuán)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)策略培訓(xùn)農(nóng)牧行業(yè)老板管理模式創(chuàng)新論壇

為北京銀泰網(wǎng)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力之劍：?jiǎn)栴}分析與決策》培訓(xùn)為鄭氏化工集團(tuán)進(jìn)行《員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練》培訓(xùn)

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