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建筑企業(yè)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理培訓(xùn)大綱

【課程編號(hào)】:NX21509

【課程名稱】:

建筑企業(yè)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理培訓(xùn)大綱

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn),客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

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1建筑企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售體系建設(shè)

十九屆五中全會(huì)雙循環(huán)新形勢(shì)下建筑企業(yè)必須迅速調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略

共度時(shí)艱下如何跟著資金走,圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)

兩個(gè)月新頒放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境12份規(guī)定如何嚴(yán)重影響營(yíng)銷策略

供應(yīng)側(cè)改革總承包全過(guò)程建筑師負(fù)責(zé)制三種轉(zhuǎn)型下如何爭(zhēng)取項(xiàng)目:

多元化、綜合化、跨階段、一體化、一站式和及集約化

區(qū)域性營(yíng)銷和全員營(yíng)銷的體系建設(shè)(案例)

客戶服務(wù)與支持的業(yè)務(wù)流程重組

新形勢(shì)下文武雙全、軟硬兼施的復(fù)合人才、組織和企業(yè)文化

投標(biāo)前的工作決策及組織(案例)

CMO的重要性

我們公司的CEO和CMO(案例)

2 營(yíng)銷、銷售+客戶關(guān)系維護(hù)=客戶關(guān)系管理

營(yíng)銷和銷售的區(qū)別(案例)

營(yíng)銷中關(guān)于客戶的4C原則(案例)

營(yíng)銷中關(guān)于我方的6P重要性(案例)

關(guān)于銷售的冰山理論(案例)

開(kāi)展?fàn)I銷時(shí)的七種武器(案例)

3 營(yíng)銷變銷售的重要理念:

市場(chǎng)上的三種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):完全壟斷、寡頭壟斷和完全競(jìng)爭(zhēng)

我們對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)的三種策略:成本領(lǐng)先、差異化和集中化

銷售策劃(案例)

銷售的兩種模式:

機(jī)會(huì)導(dǎo)向的A型銷售:投其所好、正中下懷(案例)

問(wèn)題導(dǎo)向的B型銷售:解其所憂、對(duì)癥下藥(案例)

銷售四部曲

判斷需求》爭(zhēng)取認(rèn)同》施加影響》成交或成朋友

我在世博會(huì)自建館的成敗案例集

銷售中的談判策略

談判原則、談判前、談判中、談判后(案例)

4建筑企業(yè)投標(biāo)中的數(shù)字化和智能化

上海與雄安新區(qū)關(guān)于BIM的一票否決制

國(guó)務(wù)院強(qiáng)調(diào)的5G和網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化智能化

投標(biāo)中的一招鮮與兩把刷

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在設(shè)計(jì)投標(biāo)中的十幾種核心新技術(shù)

讓客戶“夢(mèng)想成真”(可視化)不夠了;現(xiàn)在要“如臨其境”(可沉浸的VR\AR\MR)

“5G”與“人工智能”在設(shè)計(jì)投標(biāo)中的使用

轉(zhuǎn)型中的數(shù)字化建造案例

建筑行業(yè)區(qū)塊鏈的顛覆性影響

梁老師

講師介紹:

曾任上海現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)

現(xiàn)任華東建筑設(shè)計(jì)研究總院資深顧問(wèn)

現(xiàn)任上海現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司資深顧問(wèn)

上海市建筑學(xué)會(huì)注冊(cè)建筑師分會(huì)專家委員會(huì)主任。

皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)RICS中國(guó)區(qū)前主席。

BSc MBA正高工,曾分別擔(dān)任大型施工企業(yè)、房產(chǎn)公司總經(jīng)理、華建集團(tuán)上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)集團(tuán)副總經(jīng)濟(jì)師和現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司總經(jīng)理(該公司承擔(dān)了上海中心、世博會(huì)總體的和國(guó)際金融中心的前期策劃和設(shè)計(jì)管理,迪士尼樂(lè)園全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù),以及市委市政府300號(hào)大樓、世博局、迪斯尼總部大樓的EPC業(yè)務(wù))現(xiàn)仍擔(dān)任該公司資深顧問(wèn)、華東建筑設(shè)計(jì)研究院資深顧問(wèn)。皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)RICS中國(guó)區(qū)前主席兼全球考官的執(zhí)證培訓(xùn)師(LAT);曾任中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)理論研究及技術(shù)進(jìn)步全國(guó)專家會(huì)副主任,及上海設(shè)計(jì)審圖專業(yè)委員會(huì)主任多年,現(xiàn)為上海建筑學(xué)會(huì)注冊(cè)建筑師分會(huì)專家委員會(huì)主任,中國(guó)建設(shè)造價(jià)協(xié)會(huì)資深會(huì)員,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)理事,澳大利亞項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)項(xiàng)目導(dǎo)師(MPD)FRICS PMP MCIOB MPD(AIPM) IPMA復(fù)旦BMA中心《項(xiàng)目管理實(shí)踐》系列課程教授六年,現(xiàn)為天津理工大學(xué)MBA中心《戰(zhàn)略管理》、《項(xiàng)目管理》系列課程教授,清華、北大、上海交大、浙大、同濟(jì)、中央黨校、國(guó)家行政學(xué)院、中央民族干部學(xué)院、中央團(tuán)校、上海市委黨校、武大、重大、華南理工、華中理工、昆明理工等高校及多個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座教授,曾在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新加坡、印度、東盟(馬來(lái)西亞)發(fā)表學(xué)術(shù)演講

國(guó)內(nèi)全國(guó)會(huì)議演講二百多次

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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