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【課程背景】

OKR是當(dāng)下國際最火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。

本課程的實(shí)施，圍繞公司的戰(zhàn)略設(shè)定出公司的年度目標(biāo)，并將目標(biāo)逐級(jí)分解到部門到個(gè)人，形成一個(gè)完整的目標(biāo)路徑圖，再運(yùn)用OKR對(duì)每個(gè)路徑圖中的目標(biāo)，設(shè)定KR，另外橫向的對(duì)公司設(shè)定的年度目標(biāo)，進(jìn)行分解后，形成整個(gè)公司戰(zhàn)略的目標(biāo)地圖，讓所有人都能一目了然。

方向一定比速度更重要！明確公司和個(gè)人的發(fā)展方向、努力目標(biāo)，將有助于公司和個(gè)人的成長和成功；執(zhí)行力，是做成任何事情的根本保障，沒有執(zhí)行力的理想和目標(biāo)，只能是夢(mèng)想；目標(biāo)管理和執(zhí)行力建設(shè)，是公司和個(gè)人成功的基石。

【課程收益】

1、明確績效管理及OKR的核心思想及理念；

2、掌握OKR運(yùn)行的基本流程；

3、現(xiàn)場(chǎng)演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧；

4、學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作；

5、掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率。

【課程大綱】

第一單元：OKR管理法認(rèn)知

一、新時(shí)代管理面臨的挑戰(zhàn)

1、來自新時(shí)代下的挑戰(zhàn)

2、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下管理變遷

3、新時(shí)代下的目標(biāo)管理系統(tǒng)

二、OKR管理的導(dǎo)入

1、OKR的前世今生

2、OKR的核心理論基礎(chǔ)是什么

3、關(guān)于OKR與KPI的區(qū)別

4、OKR管理的7大核心理念

5、OKR的3大特點(diǎn)

6、OKR的4大好處

7、OKR管理如何幫助我們提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

8、OKR管理體系的核心內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等

案例分享：XXX公司OKR的成功實(shí)踐

第二單元：OKR管理體系的設(shè)計(jì)與開發(fā)

一、如何設(shè)置有效目標(biāo)

1、設(shè)置OKR的基本原則

2、創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)

3、創(chuàng)建目標(biāo)的技巧

二、目標(biāo)設(shè)定的流程與工具方法

1、目標(biāo)設(shè)定的工具

（1）魚骨圖分析法

（2）戰(zhàn)略地圖分析法

2、目標(biāo)設(shè)定原則（SMART）

3、目標(biāo)設(shè)定的流程

（1）基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定管理目標(biāo)：

（2）針對(duì)每個(gè)目標(biāo)設(shè)定其KR(關(guān)鍵結(jié)果)

（3）推進(jìn)執(zhí)行（從關(guān)鍵結(jié)果到“行動(dòng)計(jì)劃“）

（4）OKR回顧，與績效評(píng)估

（5）設(shè)置O的三大來源

三、OKR管理體系的設(shè)計(jì)技巧

1、實(shí)施OKR的四個(gè)基本步驟

（1）明確目標(biāo)

（2）對(duì)KR進(jìn)行可量化的定義

（3）共同努力達(dá)成目標(biāo)

（4）定期進(jìn)行評(píng)估

2、設(shè)置O的原則與技巧

（1）O要明確方向并且鼓舞人心：好的目標(biāo)能讓人大清早從床上興奮的跳起來。

（2）O要有時(shí)間期限：比如一個(gè)月或一個(gè)季度可以完成。

（3）由獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行目標(biāo)：目標(biāo)必須真正屬于你，你不能有“這和市場(chǎng)沒有做起來有關(guān)系”這樣的借口。

3、設(shè)置有效的KR的技巧

4、OKR實(shí)施框架：從公司戰(zhàn)略、使命到OKR

5、OKR實(shí)施關(guān)鍵及關(guān)鍵時(shí)間軸

6、OKR實(shí)施建議

四、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

1、將待辦事項(xiàng)清單重新排序，就變成了成功清單

2、用OOTC工具設(shè)立目標(biāo)

3、關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標(biāo)準(zhǔn)

4、關(guān)鍵結(jié)果五大標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化

案例與練習(xí)：XX公司公司級(jí)OKR、部門級(jí)OKR、個(gè)人OKR體系的設(shè)立

第三單元：OKR的實(shí)踐與運(yùn)用

一、OKR的完整的生命周期

1、第一階段:確定OKR

2、第二階段:公示OKR

3、第三階段:執(zhí)行OKR

4、第四階段:溝通與打分

二、實(shí)施OKR的建議

1、對(duì)優(yōu)先事務(wù)明確

2、為優(yōu)先事務(wù)預(yù)留時(shí)間

3、建立堡壘---抗干擾

4、不惜任何代價(jià)維護(hù)預(yù)留時(shí)間

三、OKR實(shí)施的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、關(guān)鍵點(diǎn)一:必須有時(shí)間限定

2、關(guān)鍵點(diǎn)二:評(píng)級(jí)在0.6~0.7分之間

3、關(guān)鍵點(diǎn)三:不與績效掛鉤

4、關(guān)鍵點(diǎn)四:全程透明

5、關(guān)鍵點(diǎn)五:月度評(píng)估跟進(jìn),季度評(píng)估調(diào)整

四、OKR會(huì)議的七個(gè)步驟

1、所有員工提交他們認(rèn)為這個(gè)季度公司需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

2、管理層用半天的時(shí)間討論OKR(爭論、妥協(xié)的過程)

3、向各部門主管介紹季度OKR，并完成每部門的OKR設(shè)置

4、自上而下關(guān)聯(lián)，用上述同樣的方法制定下屬各自的OKR

5、個(gè)人OKR設(shè)置；接受主管輔導(dǎo)的好機(jī)會(huì)

6、全體會(huì)議。（上個(gè)季度總結(jié)、下個(gè)季度行動(dòng)安排）

案例：OKR復(fù)盤模板

第四單元：OKR實(shí)施難點(diǎn)

1、目標(biāo)如何要有野心

（1）如何超越自已

（2）如何突破限制

2、季度Review如何做、如何評(píng)分、PEERREVIEW如何做

3、每個(gè)季度的OKR是同樣嗎？

4、本季度的OKR是否可以調(diào)整

5、月度還可以做什么

第五單元：結(jié)果反饋與改進(jìn)

1、結(jié)果反饋與面談技巧

（1）準(zhǔn)備

（2）環(huán)境

（3）溝通

（4）因人而異

（5）跟進(jìn)

2、PDCA循環(huán)改進(jìn)與行動(dòng)計(jì)劃

（1）PLAN

（2）DO

（3）CHECK

（4）ACTION

案例分享：PDCA改進(jìn)應(yīng)用

李老師

工作經(jīng)歷

李佳眉老師是我國著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資 源管理專家之一，也是國內(nèi)研究、構(gòu)建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一，李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，對(duì)中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨(dú)到的見解。在企業(yè)工作期間，李老師將在企業(yè)的管理實(shí)踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進(jìn)行了完美的結(jié)合，她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實(shí)踐、見解獨(dú)到，因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。

李老師曾服務(wù)于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及國企、外企行業(yè)，對(duì)不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風(fēng)格感同深受并有深刻的見解，特別對(duì)知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn)和風(fēng)格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐中，在豐富自身成功經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也總結(jié)了珍貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

李老師擔(dān)任多家500強(qiáng)企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問，提供過卓有成效的專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學(xué)府成功實(shí)施過上百場(chǎng)公開課及內(nèi)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)員萬人以上，深受學(xué)員的歡迎和喜愛，也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認(rèn)可。

擅長領(lǐng)域

李老師致力于時(shí)代前沿的人力資源管理體系構(gòu)建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建等方面的研究，精通中西方現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)風(fēng)格熱情，互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，不僅為學(xué)員提供知識(shí)，更為學(xué)員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路，達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。

李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，任職資格體系建設(shè)、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，薪資設(shè)計(jì)、人事診斷等方面，具有許多創(chuàng)新性的成就，其咨詢方案有深厚的理論功底依托，又有極強(qiáng)的操作性，能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個(gè)性的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

李老師是潛心研究中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式的組織行為學(xué)專家之一，她將西方領(lǐng)導(dǎo)力的模式進(jìn)行中國本土化領(lǐng)導(dǎo)模式的改進(jìn)，并結(jié)合中國企業(yè)的文化特點(diǎn)、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、行為特征進(jìn)行了適合中國化、本土化的課程設(shè)計(jì)，主要特點(diǎn)：講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將更適合中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，真正意義上幫助中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的饕餮盛宴！

（內(nèi)訓(xùn)）主講課程

【人力資源管理類】

《數(shù)字化時(shí)代戰(zhàn)略性人力資源管理》

《數(shù)字化時(shí)代人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《數(shù)字化時(shí)代非人力資源管理者的人力資源管理》（可講沙盤）

《利出一孔-構(gòu)建高激勵(lì)的績效管理體系》

《OKR-化目標(biāo)為結(jié)果》

《大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應(yīng)用》

【心理學(xué)類 】

《九型人格與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《企業(yè)管理心理學(xué)》

【行為領(lǐng)導(dǎo)力類】

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《組織行為學(xué)》

《教練技術(shù)與員工管理》

總裁班（高端班）主講課程

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《組織行為學(xué)》

《數(shù)字化時(shí)代人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

授課風(fēng)格

李老師是國內(nèi)率先將中西方文化、中國歷史、中國國學(xué)文化與人力資源管理課程完美結(jié)合，從多個(gè)角度思考中國企業(yè)人力資源管理的理論與實(shí)踐的老師，她以古論今、以神喻人、中魂西制的人力資源管理的獨(dú)特視角向中國企業(yè)展示出別具一格的具有中國特色的人力資源管理的道和術(shù)。

李老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，深諳中國古圣先賢的管理思想，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)研究，將互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理運(yùn)用獨(dú)特的視角進(jìn)行課程講授，李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出她獨(dú)特的授課風(fēng)格，令學(xué)員過而難忘。

李老師的課程最大的特色在于自始至終注入了“創(chuàng)新思維”的元素，并將互聯(lián)網(wǎng)思維與人力

資源管理完美結(jié)合，有針對(duì)性的開發(fā)出基于互聯(lián)時(shí)代下的主題課程，務(wù)實(shí)落地。思維創(chuàng)新，視角獨(dú)特。

實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)，其授課輕松活波，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。

李老師 博曉古今，學(xué)貫中西，深諳心理學(xué)在管理中的運(yùn)用技巧，李老師的授課挖掘人性的根

本規(guī)律，思維新穎，見解獨(dú)到，她將中國傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代文化完美結(jié)合起來的方式將中國企業(yè)的人力資源的管理之道演繹得惟妙惟肖，讓學(xué)員有一種撥云見日，醍醐灌頂之感，她的思想前沿、實(shí)用，深受學(xué)員的喜歡并學(xué)以致用。

李老師 在課程中博古論今，具備出色的語言表達(dá)能力，語言幽默、繪聲繪色、充滿激情、超強(qiáng)互動(dòng)，案例教學(xué)。

李老師 具備獨(dú)特、敏銳的捕捉學(xué)員內(nèi)心世界的特質(zhì)，令李老師尤其擅長注重心靈的溝通，用

真誠的心去研讀學(xué)員，而且最大的特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng), 易于掌握及應(yīng)用。

服務(wù)客戶

【高校】：

清華大學(xué)總裁班、北大總裁班、人大EMBA班、北京交通大學(xué)、成都理工大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大匯豐、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)等等、香港（中國）工商管理大學(xué)、澳門城市大學(xué)、馬來西亞城市大學(xué)等等

【通訊行業(yè)】：

廣東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、安徽移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、佛山移動(dòng)、東莞移動(dòng)、中國移動(dòng)、湖北移動(dòng)、恩施移動(dòng)、武漢移動(dòng)、中國電信、浙江電信、武漢聯(lián)通、中集移動(dòng)公司、北京聯(lián)通、湖北聯(lián)通等等

【電力行業(yè)】：

國家電網(wǎng)、國家核電、安順電力、遼寧電力、歐伏電氣、北京電力、國家核工業(yè)等等

【金融保險(xiǎn)行業(yè)】：

中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、洛陽工行、中重慶郵儲(chǔ)銀行、新疆工行、廣東郵儲(chǔ)、四川建行、廣西建行、余姚農(nóng)商行、湖北郵儲(chǔ)銀行、包商銀行、內(nèi)蒙農(nóng)行、河南工行、浦發(fā)銀行、農(nóng)商行、河南郵儲(chǔ)銀行、承德商業(yè)銀行、中國人壽、永誠保險(xiǎn)、中國人保、中國財(cái)保等等

【政府、央企】：

中航工業(yè)、中國郵政、中國民航郵政、云天化集團(tuán)、中國北車、中建三局、中鐵二十局、中建西部建設(shè)開發(fā)公司、中石油、中海油、中鐵物資、中國廣西柳工集團(tuán)、華北計(jì)算機(jī)研究院、湖南地稅、湖南株州地稅、湖南澧縣地稅、湖南湘潭地稅、湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)、河北衡水市政府、棗強(qiáng)縣政府、河南平頂山政府、中國南方航空、金華組織部、新疆新能源等等

【其他】：

中航工業(yè)、中芯國際、華潤集團(tuán)、吉林雪花啤酒、曲美家具、京東方集團(tuán)、一汽大眾、海信集團(tuán)、LG、搜狐公司、愛奇藝、北汽福田、巴陵石化、新東方、陽城煤礦、華道數(shù)據(jù)、蒙牛集團(tuán)、云天化集團(tuán)、津城集團(tuán)、高等教育出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、用友軟件、清華同方、北大方正、愛爾康、PPA傳媒、東方風(fēng)行、中軟萬維網(wǎng)絡(luò)、捷思銳科技、中創(chuàng)信測(cè)、巔峰智業(yè)、京順達(dá)、漢銘集團(tuán)、易寶支付、燕京啤酒、一路聽天下、啟明星辰、華旗資訊、動(dòng)力源股份有限公司、航天恒星、網(wǎng)易、博彥商學(xué)院、美國WET、東阿阿膠、文思創(chuàng)新、金吉列留學(xué)、環(huán)球互易、中華英才網(wǎng)、金山軟件、中科軟、百度、長城集團(tuán)、天元網(wǎng)絡(luò)、加拿大漢維、中和天地、空中網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、時(shí)代光華、影響力、天津連邦教育、易中創(chuàng)業(yè)、東方匯佳、華峰集團(tuán)、水晶光電、摩力克、拿鐵酒吧、業(yè)之峰裝飾、豪鵬國際、北京產(chǎn)權(quán)交易所、中材集團(tuán)、搜狗、海鑫科金有限公司等等

客戶見證

李老師的人力資源管理課程通過古為今用、洋為中用、與時(shí)俱進(jìn)的管理思想導(dǎo)入，帶入感非常強(qiáng)，課程內(nèi)容有高度、有深度、有工具、有方法、有實(shí)操，道術(shù)結(jié)合，視角獨(dú)特，把一堂燥的人力資源管理課程講得通俗易懂，印象深刻

——北京大學(xué)總裁班 謝總

李老師廣閱群書，博古通今，出口成章，文采卓著，兩天人力資源課程聽下來知識(shí)量很大，有待慢慢消化。

——武漢大學(xué)總裁班 丁總

李老師的課程風(fēng)趣、幽默，而且開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓我受益匪淺。課程含金量100%，互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。開發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改變管理的思想，提升企業(yè)的效率！

——西安交通大學(xué)總裁班 陳總

李老師的課程高端大氣上檔次，博學(xué)低調(diào)平和心，潤物細(xì)無聲。

——清華大學(xué)總裁班 劉總

李老師的課程可操作性非常強(qiáng)，在潛移默化中將績效管理的經(jīng)驗(yàn)和方法講的很到位。今天的課程給我很大啟發(fā)，在輕松的氛圍中提高了自己的能力。

——武漢大學(xué)總裁班 史總

李老師的戰(zhàn)略性人力資源管理課程融入了任職資格管理的體系，從中國式人力資源管理的角度出發(fā)，對(duì)中國企業(yè)人力資源管理模式的講授，語言邏輯性強(qiáng)、思路清晰、語言生動(dòng)、易于接受，讓我對(duì)企業(yè)的人力資源管理有了新的認(rèn)識(shí)，四個(gè)字有如：醍醐灌頂。

——山東大學(xué)總裁班 郭總

聽了李老師中國企業(yè)人力資源管理策略的課程，讓我受益匪淺，李老師從中國企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)入手，給了我一個(gè)清晰的管理思路，并結(jié)合組織行為學(xué)，講述了中國企業(yè)人力資源管理的方法和技巧，循循善誘，由淺入深，聽了讓我茅塞頓開。

——人民大學(xué)總裁班 田總

李老師是我最欣賞的人力資源領(lǐng)域的老師，她超越女講師的思維模式，不僅具有邏輯性而且課程內(nèi)容非常具有實(shí)用性，對(duì)我們?nèi)蘸笤谄髽I(yè)管中提供了很大的幫助，也對(duì)我日后的管理產(chǎn)生了很大的影響。

——北京大學(xué)總裁班 王總

這個(gè)總裁班我已經(jīng)上了第五次課了，李老師這個(gè)戰(zhàn)略性人力資源管理的課程對(duì)我來說是最有收獲的而且是最實(shí)用的，因?yàn)檫@個(gè)課程解決了我在以往管理中的困惑，讓我感悟，讓我明白了。

——浙江大學(xué)總裁班 張總

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