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課程背景

未來銀行可能是這樣：當你走進銀行營業廳時，智能身份識別系統已核定身份，大數據分析用戶習慣行為特征并智能判定此行目的，大堂的顯示屏就會出現專門針對個人的歡迎語。大數據分析結果并自動通知客戶經理，同一時間，你的客戶經理早已拿著移動Pad等候你的到來，不僅對你的金融狀況了如指掌，而且還配備好了多種可能的投資方案功能參考。甚至你在走動過程中經過大廳內廣告牌時，屏幕上便會出現與你極具關聯性的個性化廣告內容……就是電子化和自助化解決了銀行的大部分業務需求，而通過物流系統則可以解決剩下的紙質文件的寄送問題。于是，銀行網點最重要的職能之一——業務辦理被完全取代，如群星般散落在城市各處的銀行網點將會消失……

銀行不變革，我們就讓銀行變革，一個余額寶橫空出世，不足2年時間，用戶數超過1億，金額超過7000億，京東白條、阿里小貸、百付寶、P2P一條條鯰魚讓金融市場風生水起。

五大行、股份制銀行、城市銀行......銀行越開越多,甚至一個三級地市級城市銀行就有30多家,僧多粥少，拉存款任務越來越重！

金融利率市場化呼聲越來越高......

IT企業、通信企業、中間企業擠進金融圈，繞過銀行開展金融業務，存款被余額寶等搶走，貸款又有眾多的金融小貸公司領跑，銀行整個脫媒化趨勢明顯，同時IT等企業通過二維碼支付和NFC支付搶占移動支付的大蛋糕。

傳統制造業正在急劇發生變革,海爾去年裁員1.6萬人,今年再裁1萬,富士康進口大量機器人替代生產,張瑞敏說,”沒有成功的企業,只有時代的企業”沒有工廠，沒有電商外其他任何渠道，三年時間做到300億，總理稱為“大米”模式,“專注、極致、口碑、快”

2014年傳統企業的代表郁亮率眾高層到小米取經，雷軍說用互聯網思維改造房地產行業，房價立降一半；郁亮調研后慨嘆，互聯網思維不能躲避！

90年創業紅人馬佳佳，在互聯網浪潮下成長的90后，壓根不需要買房。

銀行業之困：監管越來越嚴、新生的小銀行越來越多、大客戶資金越跑越快、互聯網金融沖擊越來越大，脫媒體趨勢明顯，生意越來越難，那信用卡呢！

客戶已經在網上購買產品了，你還在拼命開4S店？客戶已經在用微信看新聞了，你還天天在報紙打廣告？客戶已經在O2O了，你還不知道二維碼是什么？你的營銷能做得好嗎？

從傳統行業到電子商務，再從電子商務到移動互聯網，從1.0到2.0，再到3.0版，世界在變化，金融業也要應對變化,擁有移動互聯網思維,利用移動互聯網大數據進行變革,擁抱變化!

課程目標

國際國內金融業未來發展趨勢，行業的大數據分析

互聯網金融過去、現在、與發展趨勢

移動互聯網大數據下金融業八大創新

移動互聯網思維的8大模式

如何利用移動互聯網大數據機遇，實現落地化改造

工具：大數據挖掘精準分析、流程標準化、用戶轉粉絲技巧6法、O2O轉化成交6法、差異化、扁平化架構、體驗引流技巧5招

課程對象

行長、總監、等企業經營人員

企金、個金等市場部、服務部經理等企業中高層管理人員

課程大綱

一、移動互聯網大數據下金融業未來是什么?哪有趨勢?是互聯網金融還是金融互聯網，信用卡大數據分析說明了什么？

1、互聯網金融可怕嗎?它的過去、現在、與未來?

2、到底有多少個寶寶?余額寶等寶寶類發展真相揭秘

3、中國特色的“影子銀行”對金融業會有什么影響?

4、傳統金融企業發展六大困難及脫媒化趨勢會導致什么后果?

5、移動互聯網思維9大核心規律、對金融業的商業顛覆與創新在哪里?

互聯網思維很多,有用的才是最好的.互聯網金融真相：大數據、大金融、大戰略

二、移動互聯網大數據下金融有哪些創新?如何創新?

1.金融創新之一：金融創新為什么是去金融化、互聯網化、國際化?真的是欲練此功，必先自宮嗎?

案例：捷克銀行的互聯網化探索

2.金融創新之二：金融變革為什么要讓用戶參與?用戶粉絲化參與化

案例：摩根大通銀行救贖

3.金融創新之三：金融整合平臺化到底是什么?都有哪些大平臺?

案例：北京銀行+荷蘭銀行的婚姻真相

4.金融創新之四：為什么金融要電商化?

案例：馬云即將打造的金融帝國

5.金融創新之五：金融創新如何做圈子化運營?

案例：某股份制銀行異軍突起

6.金融創新之六：大數據如何助力金融業轉型?大數據如何幫助客戶管理?如何幫助做精準營銷?如何幫助風險控制?

案例：真實的大數據改造紀實（營業廳改造的數據分析、可穿戴設備的風控貸款、大數據輔助金融決策）

7.金融創新之七：金融業如何做體驗?實現無體驗不營銷?

體驗的目的意義及營業廳的體驗改造、理財的體驗改造，

案例：桑樂金

8.金融創新之八:金融業如何實現O2O?金融業平臺與線下網點如何整合?金融業O2O有哪些模式?

金融業的O2O實現方式及規律

案例：如何實現O2O

9.金融創新之九:金融業創新如何實現與客戶零距離?

案例：APP的秘密

浦發銀行微信報備功能：

三、贏在轉型、應對變化，傳統企業要“學、變、網”,金融業移動互聯網大數據下落地方案是什么?

問題點：

1.信用卡提額很熱，說明了什么問題？

2.如何結合銀行營業網點的電子化管理，實現信用卡管理的提速?

3.如何通過大數據智能解析對用戶智能判定,精準分析?

4.如何對用戶進行電商化平臺改造?

掌握移動互聯網使用工具:

1.微官網、微商城的建立及使用

2.二維碼營銷的手段及方法

3.微博的使用技巧

4.微信公眾號的使用技巧

實戰案例分享

熊老師

個人介紹：

人工智能區塊鏈大數據數字化轉型落地實戰學者、創客、咨詢師、投資人，管理學博士、數據分析師，企業管理與創新轉型資深顧問。國內移動互聯網+首倡者和理論豐富者。電視臺移動電商欄目專家、科技部新一代人工智能2030全景科普叢書課題組成員、工信部全國領軍人才項目授課專家、初創企業經營素質提升項目授課專家、廣州智慧創新發展研究院執行院長、廣東省互聯網經濟研究會執行秘書長、廣東粵港澳區塊鏈聯盟聯合發起人、南方智庫軟實力研究院高級研究員、大數據研究中心主任、中國大眾文化學會冰雪專業委員會副主任。清華大學私募基金決策委員會專家、美國管理技術大學特聘教授、清華大學、北京大學、上海交通大學等多所大學授課老師、清華大學CIMS中心同學會導師、工信部職業技能鑒定站考評組專家、國家網信委指導委員會專家、海南省政府信息化顧問、日本沖繩政府信息化顧問、廣東行政管理學院專家庫入庫專家、廣東省經信委入庫專家、湖北省經信委入庫專家，中小企業促進會電子商務專家，河南省中小企業投融資平臺專家委員會委員，廣東人力資源開發建設研究會副主任，物院“攜手助飛基金”發起人之一、知名媒體特約撰稿人、企業管理快速提升“6321”落地式咨詢模式發明人、著有《移動互聯網思維：商業創新與重構》、《微商3.0移動電商實戰》、《數字經濟時代區塊鏈產業案例與分析》、《直播電商-帶貨王超真經》、《智能商務》、《社群營銷》等。所著《智能商務》經2020年度國家出版基金專家評審并報國家出版基金委員會批準獲得國家基金資助支持！在清華北大等授課1000多場，培訓學員近萬人，咨詢的多家企業已轉型成為行業標桿。講課只講干貨，被譽為國內最實戰最接地氣的轉型專家。

?參加國家自然科學基金研究及省市級研究項目12項，發表專業論文20多篇。

?國內移動互聯網+理論首倡者，著有：《移動互聯網思維：商業創新與重構》、《微商3.0移動電商實戰》《人工智能大數據應用》；

?網紅直播平臺：移動電商、跨境電商平臺APP、PC端、微信端等一覽子系統解決方案“六網融合”理論和技術首提者和和完善者；

?顧問：人工智能語音交互技術標準起草單位管理顧問、國內第一個互聯網金融2.0平臺顧問、移動電商體驗分享平臺顧問、社群友君大講堂發起人、夢想公社轉型孵化器創始人；

?全國大學生電子商務三創賽（創新、創業、創意）決賽評委

?研究的新媒體運營三原則、七步成就移動電商、移動互聯網+轉型“6321”模式已成為行業標桿。

職業背景：

曾先后任職工業信息化部通信研究所項目經理、研究經理；MMC（Mobile Mentor China）中國區代表、環網信息科技有限公司總經理，新華信正略鈞策管理咨詢公司（中國影響力至大的咨詢公司前三位）、和君咨詢、GfK（中國）市場研究咨詢（全球影響力最大的市場研究公司前三位）資深顧問、合伙人、研究總監。精通如何用數據為企業戰略、運營、生產、營銷、服務提供支撐。中國汽車行業大數據洞察三大大數據報告撰寫者（NCBI新車主洞察、FFT汽車未來裝備報告、滿意度報告）。

深入研究傳統企業如何管理創新，如何借助數字化、智能+轉型，大數據挖掘與分析、數據運營與決策，新媒體營銷如何落地，移動電商、跨境電商新媒體營銷的發展戰略、組織管控、品牌策劃、績效薪酬、精益生產、股份改造、盈利模式等多個模塊落地。輔導咨詢企業超過100家，培訓300多場。是中國聯通集團、中石油、廣汽集團等上市公司戰略顧問。中國聯通集團、中石化等多家上市公司戰略顧問，授課貼近實戰，擅長案例教學。

授課特點:

1、很少又能講課又能落地實戰做咨詢的博士，講的案例不是道聽徒說的，而是自己實操的咨詢案例，淺顯易學又實戰，讓學員得到真正的實操熏陶。

2、讓潛心研究顧問式培訓技巧及其訓練方法、注重方法與實際結合，所采用的“咨詢+培訓”落地式的模式，深受企業喜愛。

2、理論功底深厚，實操性強，可提供“理論+工具+模板”系列課程。全程實戰案例串講、演練和情景教學，所有案例來自市場真實案例回放。堅持以提高個人、團隊和組織的業務績效和管理能力為目標。

3、通過“學習-行動-轉化-提升”的方式重點突破，采取“知識+技巧+能力”三位一體的培訓方式潛移默化，學員關注度高、學習效果好。

4、為人親和，語言生動幽默。

主講課程：

總裁班課程：戰略規劃、品牌之道、移動互聯網思維、新媒體營銷、移動電商、移動互聯網商業模式變革、互聯網金融、大數據精準營銷、集團管控組織創新等。

精品課程：

創新類：《數字經濟》《5G與人工智能》《數字化轉型實戰》《智能商務》《人工智能大數據區塊鏈下管理的創新與重構》《贏在起點-移動互聯網思維改造傳統企業》《贏在轉型-傳統企業的移動互聯網+轉型升級實戰》《金融創新－第三方支付的趨勢及商業模式》《產業互聯網及工業4.0》《共享經濟及商業模式創新》《網紅經濟及社群經濟下的新媒體營銷》《移動互聯網下的品牌運營之道》《移動互聯網下的營銷創新》《電子商務與新媒體運營技巧》《實戰自媒體 決勝移動互聯網》

傳統管理類：《戰略從制定到執行》《戰略轉型—新零售》《場景革命》《借勢營銷9把飛刀》《新媒體營銷108招》《移動互聯網時代商業模式變革》《互聯網金融商業模式與運營技巧》《金融科技》《O2O落地及商業模式》《凌波七步--管理快速提高七步法》、《大數據精準營銷》、《巔峰運營》、《巔峰績效》、《組織管控落地》、《企業管理提升實戰--案例教學》、《互聯網金融》、《管理真相》、《企業制勝之道》

客戶評價：

1、浙商商會會長 曾昌飚：熊教授是我見過的對移動互聯網研究功底最深，講解又最通俗易懂最接地氣的學者。我們做的互聯網金融2.0項目就出自于他的規劃。

2、清華大學CIMS中心趙主任：在清華大學講完課后同學們還眾籌自掏腰包請他再講一次這樣的事情很少聽說，熊友君老師就是其中的一位。

3、安徽桑樂金股份有限公司董事長 金道明：熊教授營銷功底深厚，移動互聯網下營銷創新課程非常落地，受益很大。

4、中國華信聶總：熊友君博士不僅管理理論造詣深厚，講課風格幽默風趣，各種案例信手拈來，是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優秀顧問。

5、廣州建威紡織曾小惠總經理：熊友君博士通過三個月的咨詢和培訓，給我們公司帶來了很大的變化。從公司發展沒有方向到方向明晰、從管理無序到井井有條，老師手把手教我們早會開始到中層管理干部會議的召開、從人員招聘到人員培養和團隊打造，從制度建設到企業文化管理等，老師盡心盡力，使我們每位人員都受益良多。

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