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課程背景與課程特色

這不是一門普通的領導力課程。您首先必須思考，企業成長最關鍵的原動力是什么？

毫無疑問的，企業的成長與發展需要各種資源，當然，資源越豐富越好；但是，不要忘記了，所有的事情都是人做的，不論您有再多的資源，假如一個企業不具備優秀的人才，那再多的資源也無法做有效的整合和利用，最終仍然是失敗。我們可以從2009 年上半年，國內國航，東航，南航三家航空公司虧損近780個億的數字去明白，在這個半壟斷的行業里，這三家航空公司缺少什么資源？是土地？現金？還是市場？我相信，大家知道，它們什么都不缺。那它們究竟缺少什么呢？不要忘了，如果用國際的管理信用評級標準來檢查，這三家航空公司已經要全部宣告破產了。

但是，人應該做什么？從哪里著手？從企業發展的角度而言，這不外乎三件事：定戰略，抓業績，發展團隊。

更有甚之，國內的四大國有銀行，在上市之前，竟然有所謂的“不良資產”數千億之多；什么原因？國有銀行缺什么？

從上面這段簡單的例子，我們不難認真嚴肅的思考，究竟企業要怎么做，才能獲取足夠而優秀的人才呢？于是，我們來請教大家三個問題：

1．姚明將來會是一個好的籃球教練嗎？但是，假設，姚明將來退休后，如果他希望成為中國的籃球國家教練呢？

2．但是，總有一天，姚明會退休，姚明會生病，，，不管是什么原因，總有一天姚明會離開我們，對吧？那我們的下一個“姚明”從哪里來？我們如何擁有100個姚明？

3．如果企業要基業長青，管理人員不成長，那企業如何能成長？

課程目標：

通過實用性的案例剖析，研討，與實作，使學員更好的理解和掌握：

闡釋3D領導力的深蘊內涵

從管理者自我成長與挑戰的高度，展示在每一個領域里領導者不可缺少的經營管理知識與技能

掉過頭來，從實戰的角度出發，學員對自己工作職責的認識與評估，應該建立起哪些“行動”綱領？而不是永遠是空洞的“觀念”洗腦。

他山之石，可以攻錯。透過學員彼此的交流，提供最直接而尖銳的機會，讓學員互相觀摩，并且比較彼此在管理能量上的差距，從客觀的價值呈現里，深層次的激發職業經理人主動的危機意識。

課程大綱：

究竟是哪三個D?

Develop the business;

Develop the team;

Develop yourself.

我們用這三個D，來檢查企業里核心管理人員的工作能力，并且給他們指出具體而清楚的努力方向。

(A)發展事業—定戰略，抓業績Develop the business

一，企業如何建立可持續方法的優勢—突破，創新；從管理的角度，領導者應該做什么？

二，專業技術；除了電視購物的銷售，您具備了專業的團隊管理知識和能力嗎？

三，SWOT

四，Key Success Factor

五，Focus

(B) 發展團隊 Develop the team

一、高績效團隊的九個特征

二、團隊的作用

1．團隊代表什么？

2．團隊與群體

?角色扮演：認識企業的部門價值

3．團隊行為曲線

4．團隊陷阱：一群員工在一家企業工作，所以，他們就是一支團隊嗎？

5．部門價值：在咱們公司里，哪一個部門最重要？

6．有效團隊的要素

三、高績效團隊的建設的原則

原則1：目標管理：您的工作目標有哪些？

1．目標管理的角色

2．目標管理與數字游戲

3．什么是目標管理？

4．目標管理的SMART原則

5．分析與討論1：如何得到一個好目標

6．分析與討論2：但是，如果他不好好“領導”，您怎么辦？

7．分析與討論3：依時間的長期，短期，你認為自己面對團隊的管理工作的目標而言，哪一個最重要？

8．行動計劃模板

9．計劃，文字游戲？

10．分析與討論1：監督 v.s. 授權

11．分析與討論2：過程, 還是結果比較重要？

原則2：恰當的領導

1．團隊領導的特質

2．領導者的三種技能

3．領導能力的價值演繹

4．領導的基本特質：

?領導遠見（Purpose）—— 分析與討論1：想不想要有遠見？

?熱情(Passion) ——分析與討論2：熱情：誰怎樣發現了新大陸？

?人才經營(People) ——個案研討

?優先順序(Priority)

?自我定位(Place)

?領導權力（Power）——個案研討

原則3：相關的技能

1．高效團隊存在的基礎

2．團隊成員之間的技能要有互補性

3．團隊內部要互相學習彼此的技能

4．創造學習型組織

5．討論：領導者需要什么技術技能？

原則4：有效的組織結構 --- 企業的制度與企業文化

12．大家都知道咱公司的制度了嗎？

13．領導者喜歡制度不？

14．怎樣才能把我兒子弄進這家單位去？要多少錢？

15．部門主管是不是能以身作則的捍衛制度？

16．制度是綁人的？約束人的？有沒有啟發性的制度？

17．企業文化的要素

18．企業文化的定義：咱公司有企業文化不？

?企業文化就是寫在墻壁上的標語，口號嗎？

?讓員工把墻壁上的標語背下來，咱企業就有企業文化了？真的？

?“打造”企業文化，怎么做？

19．企業如何建立起健康的責任文化

20．如何建立公司文化？

原則5：培養相互信任的精神

原則6：一致的承諾 ：團隊承諾的4個方面

原則7：分享成果

1．明確工作的成果是什么

2．根據個體的貢獻進行評估和激勵

3．以群體為基礎進行績效評估

4．分享團隊成果

原則8：開放的溝通

1．創造一個便于溝通的環境

2．利用先進的交流工具

3．端正溝通態度

4．團隊領導帶頭

5．有效溝通：案例分析與討論

原則9：外部的支持

1．目標分享

2．讓外部認同

3．不斷溝通

4．吸收創新想法

5．解決團隊問題的路徑

(C) 自我成長與發展 Develop Yourself

一，權力的來源—您如何讓客戶購買您的產品？您如何讓下屬認同您？

二，人際關系？在單位里，要學會做事，先學會做人？

三，情商 EQ 的五大學習領域

四，如何建立自己在團隊里的魅力？

四、總結與分享

楊老師

楊臺軒

一個從五歲開始，在每天清晨五點就要出門沿街挨家挨戶送牛奶的小孩兒；一位從英國商學研究所畢業，回到臺灣卻能夠選擇從最基層銷售員干起的年輕人；他一路走到世界50強的美國強生公司(Johnson & Johnson)中國區銷售總監！

這樣的人生歷練，他能告訴我們什么？假如您在全中國的管理課堂上找不到“實戰派”，“落地性強”，“接地氣”的定義和理解，在楊老師的課堂里，唾手可得，滿地都是！

教育背景工作資歷

因為他來自世界50強的企業，所以他才能告訴我們世界級的銷售團隊管理是“怎么做”的；談動作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念！！他告訴您他的作戰經驗，而不是背書，講理論給您聽！！

不論文化水平的高低，正因為他曾經從銷售工作的最基層做起，所以他能夠理解銷售團隊在實戰工作當中每一個環節的弊病，他也能了解從基層到高層管理工作的酸甜苦辣！！

什么叫做有實戰經驗？在企業里工作過就叫做有實戰經驗嗎？那豈不是每個人都有實戰經驗？重點是，您在什么企業？干過啥？

教育背景

英國 Exeter 大學企業管理碩士

臺灣輔仁大學企業管理學系畢業

工作資歷

英商臺灣德記洋行Tait Marketing & Distribution業務員，產品經理，事業部門主管

全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業公司銷售及行銷經理

世界50強 美國強生Johnson & Johnson公司中國區銷售總監

講授課程

1.如何打造一支世界級的銷售團隊？60個怎么做？

2.3D領導力（打造企業“領導標準”課程，2-3天，可采取workshop實做研討方式，為企業達成量身訂做屬于自己的“領導標準”）

3.企業文化與企業競爭力

4.執行力？究竟出了什么問題？（1.5 - 2天）

5.如何打造一支高績效團隊-從九大管理模塊著手

6.如何使溝通成為公司的核心競爭力？-360度全方位出發

7.目標管理與績效評估：企業資源整合與人才養成

8.企業如何制定2017年度商業計劃書（企業實戰作業課題）

9.打開中國企業管理的九大關鍵盲點

10.非人力資源主管的人力資源管理課程

11.專業主義-21世紀您唯一的生存之道

12.如何有效激勵員工的士氣？

13.21世紀職業經理人的12項修煉

14.EQ，管理，領導力

培訓資歷

德國西門子有限公司，韓國三星電子有限公司全國巡回培訓連續二年,日本FANUC機電有限公司

香港萬置房地產有限公司，中原地產，華潤地產，綠地集團，世界第三大肉品加工廠雙匯食品

IAQ（馬來西亞）科技國際集團公司,四川南方新希望集團，北京宇信易誠科技有限公司（美國NASDAQ上市軟件開發公司），

中國石油，中國石化，四川石油，新疆獨山子石化，大連西太平洋石化

中國聯通，中國移動，PICC中國人民財產保險公司，中國人壽

華夏銀行，中國建設銀行，興業銀行，民生銀行，廣東發展銀行,寧波銀行

中國國際航空公司，上海航空研究院，上海通用汽車，沈陽飛機制造有限公司集團，福田汽車

廣州市人才培訓中心，福建省經貿委，江蘇省郵政局，山西省大同市郵政局，江蘇省淮安市組織部，浙江溫州市政府

七匹狼服飾，意大利喬治白服裝公司，報喜鳥服裝公司，杰豪鞋業，皇家鞋業，意邁達鞋業

清華大學EMBA總裁班，上海交通大學國際EMBA班，美國威斯康辛大學EMBA班，西南交通大學EMBA班,武漢大學總裁班，山東大學EDP高層領導開發培訓班，江西財經大學總裁班

青島海信電器,WFI沃富國際中國（地源節能空調），惠康空調

青島英派斯健康俱樂連鎖（49家），亞歷山大休閑健身俱樂部

山東銀鷹化纖（亞洲第一大棉漿廠），山東富維薄膜（中國第二大食品包裝高新科技）

寶島眼睛連鎖，康師傅方便面，晨光文具

寧波維科集團，寧波南苑（酒店）集團，浙江江山化工有限公司

廈門中郵物流，廈門中國郵政，青島光明輪胎集團，燁輝科技材料有限公司

杭州美國西子奧的斯電梯，浙江盾安精工集團，杭州廣廈房地產有限公司，浙江渦輪機廠，浙江省機電集團

大慶市發改委，大慶市天然氣公司，電力局，大慶市公交車公司，山東聊城熱電廠，山東第二鐵建集團,

上海市電業局，北京市大興供電局，四川萬洲電業局，福建寧德電業局，江蘇省核電公司

中國長城計算機，沈陽飛機制造公司

杭州蕭山機場，成都雙流機場，浙江鐵路投資集團

北京同仁堂，腸輕松，吸油基，碧生園保健品公司，北京東方八典（OTC）有限公司，山東龍力生物科技有限公司

山西臨汾鋼鐵，山西平順第二公路段

廣東佛山ARROW箭牌衛浴，浙江金潮建材有限公司，深圳名雕裝飾

澳大利亞沈陽康利精細化工有限公司（金屬冶煉）

杭州柏萊雅化妝品，哈爾濱三星化妝品，深圳富安娜織品

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