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【課程背景】

數(shù)字經(jīng)濟，是一個新的經(jīng)濟形態(tài)，也是一個新的產(chǎn)業(yè)。

作為經(jīng)濟學概念的一員，數(shù)字經(jīng)濟是人類通過大數(shù)據(jù)（數(shù)字化的知識與信息）的識別，選擇，過濾，存儲，使用，引導、到實現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一種經(jīng)濟形態(tài)。

用一種內(nèi)涵比較寬泛的概念來說，凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來引導資源發(fā)揮作用，推動生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài)都可以納入其范疇。在技術(shù)層面，包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興技術(shù)。在應用層面，“新零售”“新制造”等都是其典型代表。

從系統(tǒng)到軟件，從軟件到互聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)，這些年基于效率提升的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的如火如荼。但這些名詞似乎都還不能代表這一波科技和數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)濟大發(fā)展。最明顯的是，數(shù)據(jù)驅(qū)動的GDP產(chǎn)值在很多城市GDP中比重越來越高。所以數(shù)據(jù)不只是生產(chǎn)資料了，它已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟的重要驅(qū)動力，正在開始創(chuàng)造價值，所以數(shù)據(jù)是生產(chǎn)力。

大數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造了新的商機。挖掘數(shù)據(jù)價值是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的必由之路。然而，復雜的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不能被傳統(tǒng)技術(shù)處理。大數(shù)據(jù)挖掘，面對電子郵件、照片、視頻、音頻、文本等海量信息，新數(shù)據(jù)可以迅速生成，不同類型的數(shù)據(jù)混合在一起。對海量數(shù)據(jù)進行準確、可靠的分析和處理，獲取高價值信息，將為企業(yè)帶來豐厚的利潤。

數(shù)據(jù)倉庫是數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)中最核心的部分。然而完整的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)還會涉及其他一些組件的開發(fā)，其中最主要的是ETL工程，在線分析處理工具(OLAP)和商務智能(BI)應用等。

了解數(shù)字經(jīng)濟，有利于我們在形成數(shù)字大局觀，在未來數(shù)字經(jīng)濟時代不掉隊，不被淘汰。特別是在大數(shù)據(jù)時代，我們能具有先進的數(shù)字能力，與時俱進。再進一步，在數(shù)字世界里，能從中獲取數(shù)字經(jīng)濟所帶來的紅利；甚至有機遇能夠制定規(guī)則，服務大眾。

課程將以數(shù)據(jù)運作的本質(zhì)為核心，幫助學員認識數(shù)據(jù)倉儲的核心理念、了解數(shù)據(jù)倉儲是如何建構(gòu)成的？數(shù)據(jù)倉儲對企業(yè)數(shù)字化變革有什么影響？數(shù)據(jù)本身為什么成為在數(shù)字經(jīng)濟構(gòu)成的核心要素？如何利用大數(shù)據(jù)工具與方法，全面提升企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的生產(chǎn)力？使學員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使企業(yè)經(jīng)營團隊，能夠具備展望未來的數(shù)字經(jīng)濟新思維，協(xié)助企業(yè)提升創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力，同時還能提升自身的數(shù)字化數(shù)據(jù)治理能力，快速占領(lǐng)行業(yè)制高點！

【課程收益】

了解“數(shù)據(jù)倉儲”的定義，與對企業(yè)經(jīng)營的影響

了熟悉“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”的定義，以及如何變現(xiàn)的發(fā)展趨勢

了解“數(shù)據(jù)倉儲”在數(shù)字平臺中的定位，及其與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)

了解“實時”與“離線”數(shù)據(jù)倉儲的邏輯與實際運作差異

熟悉企業(yè)建構(gòu)數(shù)據(jù)倉儲及其相關(guān)應用，所需具備的核心技術(shù)能力

了解如何識別與規(guī)避實，在企業(yè)云進行數(shù)據(jù)倉儲應用建設的可能風險

【課程對象】

企業(yè)領(lǐng)導人，CEO（首席執(zhí)行官），CFO（首席財務官），CMO（首席市場官），CIO（首席信息官），CSO（首席安全官），COO（首席運營官），營銷業(yè)務主管，戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務主管，信息科技部相關(guān)主管，信息科技部資深架構(gòu)師

【課程大綱】

一、“數(shù)據(jù)倉儲”，“OLAP”與“數(shù)據(jù)挖掘”三者彼此之間的關(guān)系為何？

a)“大數(shù)據(jù)平臺”的框架與內(nèi)涵

b)“數(shù)據(jù)倉儲”的定義與內(nèi)涵

c)“OLAP”的定義與內(nèi)涵

d)“數(shù)據(jù)挖掘”的定義與內(nèi)涵

e)案例分析/研討 – 通用電子 財務總賬決策分析

二、 “數(shù)據(jù)倉儲”的特性為何？

a)反映歷史數(shù)據(jù)的變化

b)數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定

c)面向業(yè)務主線

d)基于業(yè)務/事務來集成數(shù)據(jù)

e)實時 vs. 離線

f)案例分析/研討 – AWS 客服 客戶行為分析與狀況處理

三、數(shù)據(jù)倉儲的構(gòu)建與實踐

a)創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫

b)數(shù)據(jù)前置處理（ETL：Extract, Transform, Load）

c)OLAP/BI 的應用理念與相關(guān)工具

d)案例分析/研討 – 臺積電 （TOM：Total Ordering Management）

四、“OLAP”的分類基本架構(gòu)為何？

a)“OLAP”與“OLTP”的區(qū)別

b)“OLAP”的分類基準

c)“OLAP”的基本操作

d)“OLAP”的選型考量

五、如何透過大數(shù)據(jù)平臺科技，使能數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)？

a)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定義與內(nèi)涵

b)操作數(shù)據(jù)存儲（ODS：Operation Data Store）

c)數(shù)據(jù)集市（DM：Data Mart）

d)數(shù)據(jù)湖（DL：Data Lake）

e)數(shù)據(jù)中臺

f)數(shù)據(jù)治理的重要性與必要性

g)案例分析/研討 – 富士康 無燈工廠

六、如何識別與規(guī)避數(shù)據(jù)平臺建設與運維過程中的風險？

a)缺乏可持續(xù)運作的數(shù)據(jù)治理機制

b)缺乏全方位風險管控的體系

c)缺乏數(shù)據(jù)類相關(guān)人才（治理，管理，運維）

d)案例分析/研討 – 豐田 東京奧運“無人運輸”云轉(zhuǎn)型建設

七、課程總結(jié) & 答客問

蘇老師

蘇忠彥老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

【講師背景】

原華為云解決方案 全球業(yè)務拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師

原賽門鐵克（Symantec）大中國區(qū) 咨詢顧問部總經(jīng)理

原美國網(wǎng)域存儲（Netapp）北亞區(qū) 全球服務部總經(jīng)理

原易安信（EMC）世界最大存儲公司大中國區(qū)專業(yè)顧問 服務部總經(jīng)理

原戴爾（Dell）存儲解決方案部 大中國區(qū)銷售總經(jīng)理

原甲骨文（Oracle）臺灣區(qū) 售前總監(jiān)

世界知名開源軟件運管平臺供應商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理

美國ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師

美商Business Coach 認證企業(yè)商務教練

美國紐約大學 Stern 商學院MBA 碩士; 臺灣中國文化大學 生物科學學士

PMP, BCP, ITIL, ITSM 認證

【個人簡介】

蘇老師擁有為多家世界500強，知名企業(yè)服務的數(shù)字化服務和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗。

蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對某拉丁美洲電信運營商客戶，云整體架構(gòu)升級以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對于商務流程，組織架構(gòu)，市場洞察，營銷體系，以及服務能力等核心職能進行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預期年度營收增長165%。

曾擔任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團隊，開發(fā)業(yè)務連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時與華為內(nèi)部IT進行合作，建立逐步取代外商獨占的扎實基礎。在海外建立客戶體驗中心，達成客戶滿意度的顯著提升；同時將客戶反應的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績，從而帶動其他產(chǎn)品銷售達一億四千萬美金，建立海外3個快速反應中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達70%，實現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價值觀，同時成為IT產(chǎn)品線業(yè)務拓展的尖刀；

曾擔任阿里巴巴在匯豐項目中軟件開發(fā)項目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項目提升匯豐銀行市場，采購，銷售部門的自我服務能力，降低外包的成本，通過項目的運作近100萬美金的運營成本。同時解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。

蘇老師曾協(xié)助某臺資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國， 臺灣，越南以及印尼的營銷市場資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設計生產(chǎn)設施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場洞察分析技術(shù)，預期可實現(xiàn)三年營收的五倍成長，五年利潤翻番的企業(yè)目標。

蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長的經(jīng)驗，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強大的技術(shù)背景，對因應新經(jīng)濟時代來臨，企業(yè)應該具備的升級轉(zhuǎn)型的能力進行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認同，并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)成長！

【主講課程】

《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎 – 將ICT價值高光體現(xiàn)》

《夯實“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》

《數(shù)字化應用快速迭代下的項目管理變革》

《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》

【學員評價】

蘇老師的課程把強大的項目管理經(jīng)驗與理論基礎相結(jié)合，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！

——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官

蘇老師的課程在應用的現(xiàn)代化的實操經(jīng)驗以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場，加速實現(xiàn)價值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應有的快速高效！

——JOHN HODGSON Optum IT 項目管理高級總監(jiān)

蘇老師的課程實戰(zhàn)性非常強，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官

蘇老師的課程深入淺出，通過實際案例的詳細解剖，對我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時更搭配他在全球商務拓展的經(jīng)驗，對于將要實踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，感到信心十足！

——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國際聯(lián)合組織）CEO

蘇老師的課程，有理論有實戰(zhàn)，同時還導引了有效的討論！為我們云轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個良好的建構(gòu)基礎。

——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官

【服務客戶】

國家電網(wǎng)，中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，匯豐銀行，光大銀行，中國移動，中國網(wǎng)通，中國聯(lián)通，臺積電，富士康/鴻海精機，香港地鐵，香港水利署，華為，阿里巴巴，騰訊，百度，7-11，軟通動力，神州數(shù)碼，豐田汽車（日本），寶馬（德國），日本電信（NTT, 日本），美洲電信（拉丁美洲），西班牙電信（歐洲），德意志電信（歐洲），沙特石油（中東），科威特銀行（中東）。

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