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【課程背景】

隨著社會各行業(yè)市場競爭不斷加劇，一個企業(yè)或組織僅僅靠某個人（領(lǐng)導(dǎo)或明星員工）的超強能力，就能支撐企業(yè)運營的時代早已過去，個人英雄主義已不復(fù)存在。比爾蓋茨曾說過：“團隊合作是一家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取得成功的。”

現(xiàn)代社會非團隊無以勝。全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明，只有高效的團隊才能使企業(yè)和部門持續(xù)的發(fā)展，才能讓企業(yè)真正的具備效率。可以說，高效團隊是企業(yè)成功的引擎，是企業(yè)成功的保障。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、了解高績效團隊的特征；

2、建立團隊內(nèi)部溝通協(xié)作與信賴關(guān)系；

3、掌握團隊建設(shè)與管理的原則、程序和方法；

4、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；

5、打造一支“激情、責(zé)任、愛心、付出”的團隊。

【課程大綱】

第一講、團隊概念的正確認(rèn)知

一、團隊的概念和特征

1、團隊（TEAM）的定義

2、團隊的工作內(nèi)容

3、團隊與群體的差別

二、團隊構(gòu)成的5p要素

1、目標(biāo)

2、成員

3、計劃

4、定位

5、權(quán)力

三、團隊建設(shè)的現(xiàn)實意義

1、團隊自古有之

2、個人主義VS團隊力量

案例：劉邦對項羽的勝利

3、非團隊無以勝

案例：瑞格爾曼的拉繩實驗

四、團隊的形成和發(fā)展

1、成立期

2、動蕩期

3、穩(wěn)定期

4、高產(chǎn)期

5、衰痛期

第二講、團隊建設(shè)的機制方法

一、團隊建設(shè)的障礙

1、常見的團隊建設(shè)的障礙

2、團隊建設(shè)中的危險信號

二、團隊建設(shè)的機制原則

1、清晰的共同目標(biāo)

2、行動計劃

3、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

4、相關(guān)的技能

5、有效的組織結(jié)構(gòu)

6、培養(yǎng)相互信任精神

7、一致的承諾

8、分享成果

9、開放的溝通

10、外部的支持

三、團隊建設(shè)的方法

1、人際關(guān)系法

2、角色定義法

3、價值觀法

4、任務(wù)導(dǎo)向法

5、規(guī)范管理法

第三講、團隊管理的關(guān)鍵要素

一、團隊人才

1、如何知道選對人了？

2、如何決定團隊?wèi)?yīng)該用怎樣的人才？

3、如何建立選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)？

4、理想團隊的人才結(jié)構(gòu)

二、團隊精神

1、團隊的士氣

2、團隊的凝聚力

3、團隊的認(rèn)同感

4、團隊的歸屬感

5、團隊的信任感

三、團隊激勵

1、激勵的基本原理

2、激勵的時機方式

3、激勵的實用方法

第四講、團隊愿景的有效塑造

一、開發(fā)愿景

1、激發(fā)團隊的共同愿景

2、愿景塑造的基本構(gòu)成

3、共同愿景與個人愿景

二、化解沖突統(tǒng)一目標(biāo)

1、沖突的含義

2、沖突的兩面性

3、沖突是團隊平衡的動態(tài)維系

4、用組織愿景化解矛盾沖突

三、群策群力促進行動

1、以身作則成為團隊表率

2、激發(fā)潛能群策群力

吳老師

吳默冬 【電力系統(tǒng)/生產(chǎn)制造/商貿(mào)服務(wù)】

【專業(yè)資質(zhì)】

民主黨派人士

EMBA碩士研究生

高級企業(yè)培訓(xùn)師

高級心理咨詢師

綜合能源服務(wù)管理師

2015中華講師網(wǎng)中國百強講師

2017·163誠信品牌講師50強

2019“我是好講師”賽區(qū)導(dǎo)師

2020·中國南京首屆金牌講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

吳默冬老師211高校工業(yè)設(shè)計/工商管理本科雙學(xué)位，商業(yè)模式創(chuàng)新與管理提升EMBA碩士研究生。在近20年的職業(yè)生涯中，長期任職大型企業(yè)高管，領(lǐng)導(dǎo)近兩百人的營銷團隊達成10億元年度銷售任務(wù)，具有豐富的營銷實戰(zhàn)與團隊管理經(jīng)驗。期間，在北京、上海、深圳等地接受先進的企業(yè)經(jīng)營、組織變革、管理創(chuàng)新等專題培訓(xùn)。

吳老師為國家電投、國家電網(wǎng)、中國電建、中國華能、華潤電力、大唐電力、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國通服、中國石化、北斗導(dǎo)航、工商銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、民生銀行、綠地集團、保利地產(chǎn)、萬達廣場、江銅集團、江鹽集團、江鈴集團、華潤三九、修正藥業(yè)、泰豪集團、正邦集團、諾貝爾瓷磚等世界500強企業(yè)、央企、上市公司、行政事業(yè)單位、各類總裁班提供專題培訓(xùn)數(shù)百場，具有豐富的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗。善于針對受訓(xùn)企業(yè)的行業(yè)特色進行課程設(shè)計，授課效果獲得學(xué)員的一致好評。

【主講課題】

主題培訓(xùn)課程：

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與職業(yè)影響力、情境領(lǐng)導(dǎo)力實務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者情商修煉、贏在高效執(zhí)行力、管理者綜合能力提升、高效團隊建設(shè)與管理、VUCA時代高績效敏捷團隊、從專業(yè)人才走向管理、管理者的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、高效能人士的七個習(xí)慣、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、新時代青年思想修養(yǎng)、跨部門溝通與協(xié)作、新員工職業(yè)化素養(yǎng)等

沙盤體驗課程：沙漠掘金—目標(biāo)與計劃管理模擬沙盤

【服務(wù)客戶】

能源通信：福建石獅熱電、國電寧夏石嘴山電廠、華能內(nèi)蒙古達拉特電廠、華能安徽花涼亭水電、國華浙江寧海電廠、國華杭州江東電廠、甘肅匯能新能源電力、大唐電力新能源、國家電投江西新昌電廠、國家電投江蘇闞山電廠、國家電投常熟電廠、國家電投重慶公司（多期）、國家電投上海培訓(xùn)中心、國家電投河南培訓(xùn)中心、國網(wǎng)吉林云峰電廠、國網(wǎng)吉林白山電廠、國網(wǎng)丹東太平灣電廠、國網(wǎng)浙江信通公司、國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心、國網(wǎng)浙江物資公司、國網(wǎng)余杭供電公司、國網(wǎng)江蘇培訓(xùn)中心（多期）、國網(wǎng)慶陽供電公司（多期）、國網(wǎng)徐州供電公司、國網(wǎng)亳州供電公司、國網(wǎng)重慶廣匯電力（多期）、中國電建設(shè)備公司；中石化鹽城公司、中石化項目管理公司；中國移動省\市分公司、中國電信（多期）、中國聯(lián)通（內(nèi)蒙古、江西）省分公司、中通服萍鄉(xiāng)分公司、中國郵電建設(shè)工程江西省公司

金融保險：工商銀行（省行）、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行（省行）、民生銀行（省行）、中興銀行、信泰人壽、中郵人壽、圣控投資、漢辰投資等

地產(chǎn)建筑：綠地集團（多期）、保利地產(chǎn)、聯(lián)泰地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)（河南、江西）、南通能達建設(shè)、南通四建、贛粵高速（多期）、贛東路橋等

工業(yè)科技：歐菲光、泰豪集團（總部及子公司）、正邦集團、江銅集團、江鹽集團、江鈴集團、江西中煙、中鹽新干、國科軍工、賽維LDK、三川水表、金杯電纜、博雅生物、派尼生物、廣東眾望、湖南帝億、山東金牌、聯(lián)峰鑄造、百勝門控、西河消防、歐陶科技、諾貝爾瓷磚、施耐德電氣、網(wǎng)屏精密（日本500強）、三星電子（研發(fā)總部）、振芯科技（北斗導(dǎo)航）、江西微軻聯(lián)等

醫(yī)藥美妝：華潤三九、修正藥業(yè)、百姓堂藥業(yè)（云南、貴州）、匯仁制藥、昌盛大藥房、法國歐萊雅、上海相宜本草、臺灣自然美、力維蘭醫(yī)療、妝典化妝、同濟美容醫(yī)院、銘上美容整形等

服裝快消：以純服飾、柒牌男裝、雅黛麗內(nèi)衣、燕京啤酒、南昌亞啤等

商貿(mào)服務(wù)：萬達廣場、蘇寧電器、長春國商百貨、亨得利鐘表、寶馬4S店、南京俊景金屬材料、南京盛元世通、瑞頤大酒店（多期）、天沐溫泉酒店（多期）、客鄉(xiāng)情餐飲連鎖、南昌市政公用、南昌西站置業(yè)、保利物業(yè)、美的物業(yè)、家美物業(yè)等

文化教育：江蘇利商學(xué)院、江蘇佰德人力、廣東新勵成、金太陽教育、燭光文化、聚博企管、江西財金大學(xué)、南昌創(chuàng)業(yè)大學(xué)、九江創(chuàng)業(yè)大學(xué)、贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)等

【出版著作】

管理暢銷書《共情領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效管理法則》聯(lián)合作者

【課前介紹】

吳默冬老師是民主黨派人士，商業(yè)模式創(chuàng)新與管理提升EMBA，高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級心理咨詢師、綜合能源服務(wù)管理師。在近20年的職業(yè)生涯中，長期任職大型企業(yè)高管，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)近兩百人的營銷團隊達成10億元年度銷售任務(wù)，具有豐富的實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗。

吳老師在企業(yè)經(jīng)營、組織變革、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域有著較為深入的研究，并具有豐富的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗，為央企、世界500強、上市公司、行政事業(yè)單位、高校總裁班提供專題培訓(xùn)數(shù)百場。

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