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【課程背景】

企業(yè)競爭的內(nèi)核，是關(guān)于人才的競爭。每次人才變動都會影響到業(yè)務(wù)的開展。任正非說，“對人的能力進行管理的能力，是企業(yè)的核心競爭力”做好人才管理，不僅能凝聚團隊，還能建構(gòu)組織競爭力，形成公司人才護城河的品牌效應(yīng)。

人才管理如果脫離了公司業(yè)務(wù)實際，就會導致事倍功半，甚至造成巨大浪費。那么企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展，對人才管理提出了哪些重要訴求？如何讓人才數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)滿足組織戰(zhàn)略需求？如何高效搭建人才供應(yīng)鏈？如何吸引組織業(yè)務(wù)高手一起加速培養(yǎng)人才梯隊？如何獎勵講師庫，擴展成人達己的文化？如何形成高效的運營機制提高效率？這些問題的探討結(jié)果非常重要，將決定你的企業(yè)大學和培訓體系是否能持續(xù)有效。

【課程收益】

1.學會設(shè)計企業(yè)大學的頂層定位，結(jié)合組織人才戰(zhàn)略期待確定企業(yè)大學規(guī)劃

2.學會根據(jù)關(guān)鍵崗位需求，定制開發(fā)培訓項目，搭建培訓課程體系

3.學會建立有效的企業(yè)大學管控模式和角色分工，提高與業(yè)務(wù)協(xié)同的效率

4.掌握講師管理辦法，有效調(diào)度講師和課程資源，提高干系人的參與和貢獻

5.學會建立高效的運營機制和支持體系，提高企業(yè)大學運作效率

【適合對象】

中高層業(yè)務(wù)管理者、首席人力負責人、企業(yè)大學管理者、COE、HRBP、業(yè)務(wù)內(nèi)訓師和學習相關(guān)人員

【課程大綱】

一、頂層設(shè)計：驅(qū)動戰(zhàn)略、激活組織

1.抓取商業(yè)邏輯的本質(zhì)：增長、現(xiàn)金流、利潤、周轉(zhuǎn)、資本收益率、客戶滿意

2.從業(yè)務(wù)能力到組織能力

3.組織能力模型最佳實踐

4.案例：TRINOVA公司的組織戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略

二、關(guān)鍵爆破：打造人才供應(yīng)鏈

1.人才供應(yīng)鏈是人才戰(zhàn)略實現(xiàn)的基石

2.人才供應(yīng)四個支點：人才規(guī)劃-人才培養(yǎng)-人才任用-人才盤點-

3.人才數(shù)據(jù)分析：數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)

4.人才供應(yīng)鏈支柱解構(gòu)

5.案例：旭輝組織戰(zhàn)略與人才供應(yīng)鏈

三、重要支柱1：搭建成長路徑與學習地圖

1.構(gòu)建能力標準

2.繪制成長路徑

3.設(shè)計學習地圖

4.搭建培養(yǎng)計劃

5.規(guī)范回爐機制

6.案例2：筑夢計劃：設(shè)計PM認證體系

7.案例：中南置地人才成長路徑圖與學習地圖

四、重要支柱:2：領(lǐng)導力與管理梯隊培養(yǎng)體系

1.領(lǐng)導力階梯與發(fā)展挑戰(zhàn)

2.人才梯隊培養(yǎng)策略

3.校園招聘梯隊人才培養(yǎng)

4.案例1：旭日生3年成才白皮書

5.案例2：龍湖仕官生2.0計劃

6.案例3：旭輝飛越城市總經(jīng)理計劃

五、重要支柱3：關(guān)鍵崗位認證與核心技能矩陣盤點

1.確認關(guān)鍵崗位

2.設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道

3.對標任職資格標準

4.職業(yè)技能與資格認證

5.團隊技能矩陣盤點

6.案例2：中南的指南針認證與管理團隊管理技能盤點報告

7.案例3：旭輝項目總認證計劃

六、重要支柱:4：組織診斷與績效提升干預(yù)專項

1.企業(yè)生命力GREP診斷系統(tǒng)

2.企業(yè)生命周期與管理重點

3.HTP績效干預(yù)技術(shù)應(yīng)用

4.案例1：華為的軟肋

5.案例2：中南的戰(zhàn)略績效輔導與干預(yù)計劃

七、課程體系：課程開發(fā)與模型搭建

1.專業(yè)崗位分級培訓課程體系

2.管理能力分層分類培訓課程體系

3.新人融合和帶教體系

4.課程設(shè)計與開發(fā)模型

5.課程迭代更新機制

6.典型案例：旭輝學院學院課程體系建設(shè)思路

7.典型案例：華為大學課程體系建設(shè)思路

8.典型案例：騰訊學院課程體系建設(shè)思路

9.典型案例：GE課程體系建設(shè)思路

八、企業(yè)大學的管控模與組織設(shè)計

1.核心原則：驅(qū)動戰(zhàn)略、促動業(yè)務(wù)

2.模式1：項目式企業(yè)大學組織設(shè)計

3.模式2：職能式企業(yè)大學組織設(shè)計

4.模式3：去中心化企業(yè)大學組織設(shè)計

5.利益干系人分析與角色分工

6.典型案例：旭輝學院管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路

7.典型案例：中南置地大學管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路

8.典型案例：華潤大學管控結(jié)構(gòu)設(shè)計思路

九、講師體系：講師選拔培養(yǎng)與講師庫搭建（內(nèi)訓師、認證官、帶教、教練）

1.核心原則：成人達己

2.講師甄選體系

3.講師培養(yǎng)孵化體系

4.講師任用和激勵體系

5.典型案例：旭輝認證官和教練孵化機制

6.典型案例：金種子講師培養(yǎng)體系建設(shè)

十、運營體系：運營機制與預(yù)算評價體系

1.運營機制：項目經(jīng)理制VS產(chǎn)品經(jīng)理制

2.在線學習平臺與O2O項目運作機制

3.預(yù)算計劃與管控體系

4.外部資源（機構(gòu)、培訓師、課程）采購決策流程

5.效果評估流程與機制

6.政策制度輔助體系

7.企業(yè)大學培訓體系成熟度評價體系

8.典型案例：攀登者O2O知識競賽

9.典型案例：培訓項目運營全景手冊

十一、課程總結(jié)

1.課程內(nèi)容小結(jié)

2.制定課程設(shè)計與開發(fā)的行動計劃

蔣老師

蔣麗華

—領(lǐng)導力與人力資源管理專家

華東師范大學（985）教育學碩士

曾任中南置地人力副總經(jīng)理&企業(yè)大學校長

曾任旭輝人力資源資深總監(jiān)，16人力資源管理經(jīng)驗，輔導企業(yè)3年10倍成長

領(lǐng)越領(lǐng)導力認證導師

EQ2情商優(yōu)勢認證導師

DDI領(lǐng)導力認證導師

哈佛商學院領(lǐng)導力開發(fā)認證導師

光輝國際領(lǐng)導潛力認證導師

上海交通大學、浙江大學等EMBA課程導師

上汽大眾等多家國際、國內(nèi)企業(yè)管理顧問

ACCP企業(yè)教練，咨詢服務(wù)超過50家企業(yè)，超過500+實戰(zhàn)培訓，客戶返聘率高

【個人簡介】

教育背景：蔣老師歷經(jīng)10年系統(tǒng)的教育學與人力資源管理專業(yè)學習，理論功底扎實。國際期刊發(fā)表《禮物的流動》，核心教育期刊發(fā)表《專家型教師使命》等

企業(yè)經(jīng)歷：蔣老師10年甲方企業(yè)工作經(jīng)歷，先后擔任中南人力副總與企業(yè)大學校長，旭輝集團人力資源總監(jiān)。

以組織與人力資源專家身份，制定了《人力資源戰(zhàn)略二五規(guī)劃》，用“卓越經(jīng)營6+2”的邏輯，開發(fā)了組織管理體系、人才發(fā)展體系、激勵機制體系、文化落地體系，完成了人力資源戰(zhàn)略重構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和片區(qū)制改革落地，人效提升了12%。同時負責從0到1建立了企業(yè)大學，搭建了領(lǐng)導力體系和人才梯隊，內(nèi)培比從1:9提升到7：3，幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“人才護城河”。

以負責人的身份，從0到1搭建旭輝學院領(lǐng)導力體系，并建立人才供應(yīng)鏈，形成了人才戰(zhàn)略、人才標準、人才盤點、人才培養(yǎng)、人才留用策略和打法，幫助組織快速裂變，人均效能提升40%。幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學習型企業(yè)”，成為行業(yè)領(lǐng)導力培養(yǎng)與人才發(fā)展的標桿。

咨詢培訓經(jīng)驗：蔣老師6年乙方咨詢顧問經(jīng)歷，作為項目負責人咨詢服務(wù)超過50家企業(yè)，超過500+實戰(zhàn)培訓，典型企業(yè)項目包括：

以項目總監(jiān)和教練的身份，持續(xù)為上汽大眾提供咨詢服務(wù)，從薪酬體系、績效體系、人才培養(yǎng)體系、干部管理體系、企業(yè)文化體系等方面重塑了公司人力資源管理系統(tǒng)，人力資源效能提升超過40%，并助力上汽大眾完成“喜馬拉雅項目計劃”，重回中國市占率TOP1。

主持“中國移動人才戰(zhàn)略咨詢項目，助力人才戰(zhàn)略規(guī)劃、盤點、培養(yǎng)和任用，構(gòu)建人才管理體系，搭建了企業(yè)大學和人才發(fā)展體系

主持“上汽大眾與斯柯達績效輔導系統(tǒng)落地”咨詢項目，助力上汽大眾與斯柯達經(jīng)銷商體系銷售目標分解與達成輔導，績效達成從65%提升到87%

主持“國家核電組織管理與領(lǐng)導力提升項目“，從組織結(jié)構(gòu)、職位體系的梳理到任職資格體系的落地，助力國家核電管理層組織管控和團隊管理改革，助力完成組織轉(zhuǎn)型和管理提升

主持“中國銀行人才發(fā)展體系與講師培養(yǎng)”，包含人才體系、知識萃取、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)

主持森馬集團、玉柴集團、上海體育局等單位人力資源管理體系、人才標準、企業(yè)大學建設(shè)、學習地圖搭建、領(lǐng)導力與專業(yè)課程講師培養(yǎng)等

蔣老師期望：通過領(lǐng)導力開發(fā)的創(chuàng)新實踐和人力資源咨詢輔導系統(tǒng)，幫助中國管理者開發(fā)領(lǐng)導潛力，完成人力資源變革，賦能組織裂變，激發(fā)組織活力，提升組織效能。

【授課風格】

實用性：擅長根據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實際需要，結(jié)合16年管理實踐，有針對性開發(fā)解決方案

體系性：以經(jīng)典理論支撐，用實戰(zhàn)案例穿插，配套工具包，方便學員應(yīng)用落地

啟發(fā)性：邏輯清晰，融會貫通，深入淺出，啟發(fā)學員交互交鋒、深度思考

參與性：通過小組討論、角色扮演、案例分析等方式，幽默有趣，激發(fā)學員全情參與

【核心課程與項目】

領(lǐng)導力系列：

《領(lǐng)越領(lǐng)導力®卓越領(lǐng)導者的五項修煉》（版權(quán)課）

《洞察人心的組織行為學》

《高績效教練輔導技巧》

《高績效團隊的五項修煉》

《情商優(yōu)勢與人際溝通互動技巧》

人力資源管理系列：

《戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)》

《激活組織：卓越組織的人力資源管理體系》

《人才輩出良將如潮：企業(yè)大學與培訓體系建設(shè)》

《激活個體、洞察人性：組織行為學實戰(zhàn)應(yīng)用》

《指南針-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理能力認證》

《指南針系列-慧眼識才面試官認證》

《指南針系列-績效與IDP輔導認證》

《指南針系列-卓越帶教認證》

TTT系列：

《金種子-引人入勝的教學互動與課堂管理技巧》

《金種子系列-學以致用的課程設(shè)計與開發(fā)》

《金種子系列-激發(fā)團隊動力智慧的引導對話技術(shù)》

《金種子系列-工作標準與知識萃取工作坊》

【經(jīng)典客戶】

互聯(lián)網(wǎng)科技：京東、阿里、國美集團、蘇寧電器、美的集團、聯(lián)欣科技、盛大科技、惠普科技

金融保險業(yè)：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、杭州銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、太平洋保險、泰康人壽

通信IT：北京移動、上海移動、廣西移動、上海電信、三星中國、海康威視

能源物流：中海油、中石油、華油能源、神華、東方希望、大唐集團、國能中電、南方電網(wǎng)、東方化工、威怡化工、傳化集團、萬向集團等、申通快遞、順豐快遞、

文化傳媒：上海電視臺、華師大出版社、新浪傳媒、盛大集團、愛奇藝、新東方

汽車交建：上汽大眾、北京奔馳、北京現(xiàn)代、北汽福田、上汽五菱、奇瑞汽車、金宇輪胎、中鐵三局、中建三局、中國海運、中國航信、春秋航空、上海航空、東方航空、嘉陵集團、上海海關(guān)

建筑地產(chǎn)：旭輝控股、中南置地、弘陽集團、上坤集團、柏濤設(shè)計院、天華設(shè)計院、張江集團、上港集團、金茂地產(chǎn)、中南建筑

百貨家居：居然之家、愛慕集團、馬可波羅、公牛零售、華帝燃具、雙木電動、書香門地、德世電器、巨鹿建材、天利、碧生源、家列思登、老板電器

高校單位：華東師范大學、上海交通大學、浙江大學、上海靜安體育局、

服裝消費品：雅瑩服飾、森馬集團、百威英博、貝因美

【學員評價】

這次是我連續(xù)第7次上蔣老師的課程了。蔣老師領(lǐng)導經(jīng)驗很豐富，組織建設(shè)的案例剖析深入淺出，讓我在團隊管理和組織建設(shè)上很有啟發(fā)。蔣老師輔導也很用心，能一下子切中要害，非常值得推薦。

——上汽大眾 西安事業(yè)部總經(jīng)理 潘立藝

蔣老師的課程，不是只講理論，而是帶著我們一個個場景地演練，有行為工具表對照。學完工作中馬上就用起來了，太實用了，非常滿意。

——中國銀行 產(chǎn)品部總監(jiān) 劉新明

蔣老師非常專業(yè)，知識體系很強大，實戰(zhàn)案例很有啟發(fā)。課程內(nèi)容與現(xiàn)場演練都非常符合我們需要。

——中國移動 技術(shù)部 劉書記

蔣老師課程講得很生動很到位，蔣老師的風范與輔導風格都非常值得學習。

——惠普中國 技術(shù)部總監(jiān) 劉成文

蔣老師的課程真是太棒了，幫助重新理解了管理。如同拿到了一把鑰匙，打開了管理這扇門，才發(fā)現(xiàn)門里的世界是如此的寬廣美麗。

——森馬集團 人力部負責人 熊小麗

蔣老師的課程，讓我終于理解了帶領(lǐng)團隊的真諦。從蔣老師身上，我感受到那種深入骨子里的“成人達己”的人格魅力。我也一定會把今天學到內(nèi)容用到我的團隊管理中，讓員工得到真正幫助和成長。

——上海商用事業(yè)部總經(jīng)理 王祥云

蔣老師的認證培訓項目，幫助我們組織極大地提升了人員管理質(zhì)量。課前課后貼心的輔導，體現(xiàn)了蔣老師成人達己的精神，值得手工點贊！

——旭輝集團 總裁 林峰

蔣老師的課程，為組織提供了一種選人用人帶人的思維工具。領(lǐng)導者成人達己，才能贏得下屬尊重和信任。這個課程幫我們管理團隊統(tǒng)一了管理語言，讓同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)士，可以更高效率戰(zhàn)斗。

——聯(lián)欣科技總裁 方軼群

感謝蔣老師帶來的兩天培訓認證，幫我摒棄了個人慣性思維與主觀論斷，熟悉了團隊管理的關(guān)注點。教會我很多實用的套路，在家庭管理上也能用得上，我會反復刻意練習的

——盛大科技 網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理 黃靈

【現(xiàn)場照片】

中國銀行

領(lǐng)越領(lǐng)導力：卓越領(lǐng)導者的五項修煉中南集團

領(lǐng)越領(lǐng)導力：卓越領(lǐng)導者的五項修煉

HrFlag

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)HrFlag

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)

惠普中國

高績效團隊的五項修煉®聯(lián)欣科技

高績效團隊的五項修煉®

上汽大眾

高績效的教練輔導技巧廣汽集團

高績效的教練輔導技巧

農(nóng)業(yè)銀行

指南針認證（面試、帶教與績效輔導）惠普科技

情商優(yōu)勢與人際溝通互動技巧

天華設(shè)計

共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊旭輝集團

共啟愿景：戰(zhàn)略澄清工作坊

國核工程

高績效團隊的五項修煉旭輝集團

高績效團隊的五項修煉

上汽大眾

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)中國移動

戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)

上汽大眾

指南針認證（帶教、績效輔導、內(nèi)訓師）興業(yè)銀行

指南針認證（帶教、績效輔導、培訓師）

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