市場營銷策略與產(chǎn)品管理
【課程編號】:NX30251
市場營銷策略與產(chǎn)品管理
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:市場營銷培訓
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課程對象:
市場人員、產(chǎn)品經(jīng)理、市場銷售管理人員等
課程收益:
1.掌握市場營銷的全流程和管理體系
2.掌握產(chǎn)品管理中的核心理論和使用方法
3.掌握互聯(lián)網(wǎng)時代B2B業(yè)務的營銷方法
課程大綱:
一.市場營銷 (marketing) 的過程
1.確立有效的市場戰(zhàn)略(STP理論)
-市場細分
-挑選目標市場
-市場定位
2.特勞特/里斯的定位理論
-為什么要定位
-顧客心智模式特征
-定位四大步驟
3.市場策略組合的經(jīng)典體系
4.- 傳統(tǒng)的4P體系
5.- 新興的4R體系
6.案例分析
二.產(chǎn)品管理與4P營銷策略組合
1.什么是營銷策略組合
2.產(chǎn)品經(jīng)理的十大職責
3.- 解碼公司長期產(chǎn)品戰(zhàn)略
4.- 制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略分步落地計劃
- 對現(xiàn)有產(chǎn)品的表現(xiàn)進行監(jiān)控與預測
- 與研發(fā)部門協(xié)調(diào)研發(fā)計劃
- 與生產(chǎn)部門或者外部供應商協(xié)調(diào)供貨節(jié)奏
- 負責新產(chǎn)品的規(guī)劃與上市計劃
- 管理產(chǎn)品價格與推廣活動
- 管理產(chǎn)品價格,達到預期利潤目標
- 對表現(xiàn)不符合預期的產(chǎn)品進行分析和糾偏
- 與銷售團隊互相配合,促進銷售指標的完成
5.對產(chǎn)品經(jīng)理的能力和素養(yǎng)要求
-全局觀
-前瞻性
-溝通協(xié)調(diào)能力強
6.波士頓矩陣
7.- 什么是波士頓矩陣?
8.- 案例分析
9.- 課堂練習:試著用波士頓矩陣分析本公司產(chǎn)品
10.產(chǎn)品生命周期
11.- 什么是產(chǎn)品生命周期?
12.- 在不同產(chǎn)品生命階段的營銷策略組合
13.- 課堂練習:分析部分重點產(chǎn)品的產(chǎn)品生命階段與應對策略
14.產(chǎn)品組合策略
15.- 產(chǎn)品組合的長度
16.- 產(chǎn)品組合的寬度
17.- 產(chǎn)品組合的深度
18.- 案例分析
19.- 課堂練習:畫出本公司產(chǎn)品的拓撲圖
20.價格管理
-幾種不同的價格策略
-監(jiān)督控制價格策略的落實
-課堂練習:分析本公司價格管理的現(xiàn)狀
21.渠道管理
-評估和選擇銷售渠道
-不同渠道的建設(shè)路徑 (項目渠道、大客戶、分銷、零售、電子商務等)
-渠道策略的執(zhí)行與評估
-互聯(lián)網(wǎng)時代的渠道挑戰(zhàn)
22.推廣與促銷
-傳統(tǒng)的線下推廣方式
-日益重要的線上推廣
-線下與線上的 有機結(jié)合 (O2O)
-網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷
23.案例分析
四. 互聯(lián)網(wǎng)時代的B2B業(yè)務營銷挑戰(zhàn)
1. 新興的營銷4C體系
- Customer 客戶
- Cost 成本
- Communication 溝通
- Convenience 便利
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷挑戰(zhàn)
-信息透明化
-渠道扁平化
-傳播社交化
-3. 互聯(lián)網(wǎng)時代的B2B營銷創(chuàng)新
- 內(nèi)容營銷
- 內(nèi)容生產(chǎn)的STEPPS法則
- O2O活動營銷技巧
- 銷售人員與市場部門共同營銷
4. 案例分析
張老師
張嵐老師(Lilian Zhang)擁有上海財經(jīng)大學MBA學位。1994-2009年期間,她曾先后供職于通用電氣中國(GE)、飛利浦中國和國內(nèi)上市公司,任總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān)等高層管理工作。
她帶領(lǐng)數(shù)百人的團隊,在管理、市場和銷售等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和心得。她親身經(jīng)歷了國內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運作模式, 扎實的管理理論、豐富的企業(yè)實戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓師和專職講師經(jīng)驗,為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
張老師在銷售和市場領(lǐng)域?qū)嵺`多年,深感業(yè)務是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓,都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導向、為業(yè)務發(fā)展服務、并落地轉(zhuǎn)化為行為的轉(zhuǎn)變和業(yè)績的提升。
因此,張老師除了內(nèi)訓需求調(diào)研,還會調(diào)研企業(yè)的行業(yè)特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業(yè)務狀況,并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來進行分析討論,力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來,張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型與營銷的深刻影響,開發(fā)了相關(guān)課程,受到客戶的一致好評。
專業(yè)領(lǐng)域:
大客戶銷售、解決方案銷售、專業(yè)銷售技巧、商務演講與呈現(xiàn)
市場營銷實戰(zhàn)、品牌建設(shè)與管理
銷售團隊的建設(shè)與管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)銷商管理
管理與領(lǐng)導力
工作經(jīng)歷:
上海海得控制系統(tǒng)股份有限公司集團業(yè)務總監(jiān)
通用電氣(GE)工業(yè)與消費品集團 中國區(qū)銷售總經(jīng)理
環(huán)球邁特照明有限公司亞太區(qū)市場銷售總監(jiān)
飛利浦照明中國集團供應鏈經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、全國市場經(jīng)理
教育背景:
2002年,畢業(yè)于上海財經(jīng)大學商學院,MBA
1994年,畢業(yè)于上海大學國際商學院,國際商務管理專業(yè),BA
服務過的部分企業(yè):
工業(yè)品行業(yè):英格索蘭、川田機械、霍尼韋爾、康明斯發(fā)動機、歐姆龍工業(yè)自動化、歐姆龍元器件、舍弗勒工業(yè)、寶武集團、寶鋼國際、華誼集團、杜邦紡織、日清奧利友、拉法基、人民電器廠、陽光電源、??低?、三和涂料、帕柯工業(yè)設(shè)備、日本大福物流設(shè)備、三菱化學、三菱電機、德國西偉德建材、英國斯派莎克蒸汽系統(tǒng)、中科光電、日本吳羽氟材料、坂東傳動帶、阿特拉斯科普柯空壓機、瑞典奇石樂測量系統(tǒng)、德國瑞好、賀利氏光伏、泛林半導體設(shè)備、麥格思維特流體工程、阿諾精密切削、遠東電纜、上海智能制造創(chuàng)新中心、上海新型建材集團、華峰(化工)集團、山東石大勝華、科之杰新材料、航天壹亙機床、新代科技、羅姆半導體、富士電機、邦納傳感器、嘉麟杰紡織科技、亞明照明、云德半導體材料、偉創(chuàng)力電子、雅馬哈發(fā)動機、科達制造 等
電力行業(yè):中國核電、中廣核、遠東智慧能源、上海電氣、德力西電氣、萬控集團、新世紀電氣等
消費品行業(yè): LG電子、約克空調(diào)、摩恩衛(wèi)浴、海爾電器、方太廚電、虎牌電子電氣、樂扣樂扣、紅豆集團、周大福珠寶、豫園黃金、DHC化妝品、良友集團、農(nóng)夫山泉、光明食品、太太樂食品、康師傅、洽洽食品、益海嘉里、泰寶美客食品、新日清面粉、不凡帝范梅勒糖果、上膳源有機食品、高露潔三笑、水星家紡、美國威廉索拿馬家居等
零售行業(yè):上海開開集團、上海黃浦區(qū)國資委、上海益民集團、上海楊浦區(qū)商貿(mào)、地利集團 等
服務業(yè):華夏鄧白氏、中國國際航空、TUV南德意志、欣海報關(guān)、方正物產(chǎn)、上海電信、東方有線、假日酒店集團、佰翔酒店集團、京東物流、運聯(lián)物流、浦海航運、中國郵政EMS、新華傳媒、華數(shù)傳媒、日本邁伊茲咨詢集團、麗妍雅集、中國檢測檢驗集團、華測檢測、禾邦認證、等
汽車行業(yè):上汽集團、上海大眾、上汽通用、廣汽菲克、廣汽豐田、長安福特、吉利汽車、陜汽寶華、東華汽車集團、威孚集團、德國舍弗勒、德國采埃弗、德國孚利模、鄧祿普輪胎、雙錢輪胎、錦湖輪胎、陽杰汽配等
金融行業(yè):中國銀行、工商銀行、興業(yè)證券、中國銀聯(lián)、平安保險、紫金保險、東吳人壽、中郵人壽、諾亞財富、歐力士融資租賃、海通恒信融資租賃、收錢吧(移動支付)、華僑永亨銀行、上海農(nóng)商銀行 等
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè):賽默飛世爾、博士倫、愛克發(fā)醫(yī)療系統(tǒng)、上藥康德樂、科華生物、美舒醫(yī)療、華械醫(yī)療器械集團、瑞慈體檢、威高血液凈化、上海數(shù)家社區(qū)衛(wèi)生服務中心等
其他行業(yè):惠普大中華區(qū)、漢高中國、3M中國、朗盛化學、柯尼卡美能達、震旦集團、江蘇移動、中建二局、上海建工、聯(lián)想電腦、TCL羅格朗、中望軟件、民和生物、寧夏伊品生物、中海油、中石化殼牌、蘇寧電器、力諾集團、五四農(nóng)場、成都天府新區(qū)投資集團、綠地集團、平安不動產(chǎn)、徐工集團、江南造船廠、滬東中華造船集團、上海電信、澳洋集團、三棵樹涂料、云賽智聯(lián)、紅螞蟻裝飾、冀東集團、上海市北高新集團、金橋信息、中孚信息、樂智教育科技、上海計算技術(shù)研究所、西子集團、四方維電子供應鏈、復旦大學、交通大學、同濟大學、蘇州大學、美國威斯康星協(xié)和大學等
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