我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

微信、支付寶改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

年輕客群不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

中低端客群不給禮品不辦業(yè)務(wù)情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

高端客戶即使給錢(qián)，也不一定忠誠(chéng)情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

員工每年都已經(jīng)疲憊情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

產(chǎn)品不足情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

外出務(wù)工群體資金不回來(lái)情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

客群接觸時(shí)間短情況下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新怎么做？

本課程從客戶購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品心理、客戶購(gòu)買(mǎi)的兩大核心要素、員工獲客能力、獲客渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)新工具運(yùn)用、員工自發(fā)工作、任務(wù)管控等角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，以客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣為核心，銀行實(shí)際案例主線，工具全程化進(jìn)行針對(duì)化講解。

課程收益：

1、促使員工轉(zhuǎn)變對(duì)本職工作的態(tài)度

2、掌握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中客戶購(gòu)買(mǎi)的核心要素

3、掌握提升客戶體驗(yàn)的方法

4、掌握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獲客新方法

5、掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的四大方法

6、掌握客戶面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)的四大技能

7、掌握沙龍活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃全流程

8、掌握微信開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶的六大技能

9、掌握商業(yè)聯(lián)盟談判的技能

課程學(xué)員：

零售業(yè)務(wù)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員

課程大綱：

第一部分 銀行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展

1、以客戶為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

案例分享：建行的三綜合、平安的綜合金融

2、銀行零售業(yè)務(wù)之科技發(fā)展

案例分享：機(jī)器人大堂經(jīng)理、VTM機(jī)、超級(jí)柜臺(tái)等

3、銀行零售業(yè)務(wù)之個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)

案例分享：個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化產(chǎn)品

4、銀行零售業(yè)務(wù)之商盟化

案例分享：平臺(tái)及圈子趨勢(shì)

第二部分 銀行營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變

1、什么是互聯(lián)網(wǎng)金融？

案例解讀：互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是什么？

2、目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

案例分享：阿里、百度、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀

3、互聯(lián)網(wǎng)金融能替代的是什么？

案例分享：互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊

4、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)核心

案例分享：銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

5、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？

案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值

6、銀行的重新定位

案例分享：世界第一銀行的業(yè)務(wù)模式帶來(lái)的啟示

第三部分 未來(lái)銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

1、商盟化營(yíng)銷(xiāo)

案例分享：某銀行分行的成功之道——經(jīng)營(yíng)客戶還是經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

2、精細(xì)化精細(xì)

案例分享：建行的萬(wàn)克黃金大單銷(xiāo)售啟示

3、新媒體化營(yíng)銷(xiāo)

案例分享：圈子圈層營(yíng)銷(xiāo)新方法

4、主題化營(yíng)銷(xiāo)

案例分享：為什么客戶會(huì)選擇沒(méi)有任何禮品、收益還不高的銀行？

第四部分 銀行營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新之員工核心能力提升

1、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之換位思考提升

案例分享：他行VIP就是我行VIP對(duì)我們的啟示

2、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之傾聽(tīng)能力提升

案例分享：一句話聽(tīng)出來(lái)的40萬(wàn)存款客戶

3、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之說(shuō)的技巧能力提升

視頻分享：改變語(yǔ)言改變世界

4、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之提問(wèn)的能力提升

案例分享：四個(gè)問(wèn)題直達(dá)客戶需求

5、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)落地的核心基礎(chǔ)——世界上最遠(yuǎn)的距離

閆老師

《管理者之劍—問(wèn)題分析與解決》版權(quán)課程授權(quán)講師

《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的四大引擎》、《銀行沙龍營(yíng)銷(xiāo)與獲客新方法》課程版權(quán)擁有者 北大、清華、上海財(cái)大等銀行高管班特聘講師

專注銀行咨詢培訓(xùn)14年，實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師

曾為工、農(nóng)、中、建、交、招商、中信、民生、廣發(fā)、浦發(fā)、光大、興業(yè)、華夏、恒豐、郵儲(chǔ)、北京銀行、江蘇銀行、農(nóng)商 江蘇省聯(lián)社等超過(guò)400家銀行實(shí)施咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目及課程

核心課程

《管理者之劍—問(wèn)題分析與解決》（版權(quán)課）

《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的四大引擎》（版權(quán)課）

《銀行沙龍營(yíng)銷(xiāo)與獲客新方法》（版權(quán)課）

《2020年開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)》

《新形勢(shì)下如何做好支行長(zhǎng)》

《行外吸金曁銀行產(chǎn)能提升》

《銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

《農(nóng)商行轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)之新思路新方法》

《微信在銀行營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用》

《銀行營(yíng)銷(xiāo)之存款產(chǎn)能提升》

《客戶經(jīng)理新環(huán)境下核心營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)操》

《互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》

《社區(qū)銀行獲客與精細(xì)化管理》

《銀行業(yè)績(jī)提升的六大方法》

《存量客戶開(kāi)發(fā)與社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)》

( 微軟雅黑 字號(hào)8.5 行距多倍1.2 無(wú)段前段后 不加粗 )

部分服務(wù)客戶

工商銀行北京市分行

工商銀行廊坊市分行

工商銀行青海省分行

工商銀行甘肅省分行

工商銀行廣東省分行

工商銀行吉林市分行

工商銀行溫州市分行

農(nóng)業(yè)銀行山東省分行

農(nóng)業(yè)銀行四川省分行

農(nóng)業(yè)銀行江西省分行

農(nóng)業(yè)銀行河北省分行

農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行

農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行

農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行

農(nóng)業(yè)銀行天津市分行

農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行

農(nóng)業(yè)銀行菏澤市分行

農(nóng)業(yè)銀行溫州市分行

農(nóng)業(yè)銀行德州市分行

農(nóng)業(yè)銀行白溝分行

農(nóng)業(yè)銀行忻州市分行

農(nóng)業(yè)銀行阿克蘇市分行

農(nóng)業(yè)銀行南海分行

農(nóng)業(yè)銀行黔南市分行

農(nóng)業(yè)銀行延安市分行

農(nóng)業(yè)銀行漢中是分行

中國(guó)銀行山西省分行

中總行

中國(guó)銀行湖北省分行

中國(guó)銀行四川省分行

中國(guó)銀行貴州省分行

中國(guó)銀行湘潭市分行

中國(guó)銀行中山市分行

中國(guó)銀行揭陽(yáng)市分行

中國(guó)銀行江門(mén)市分行

中國(guó)銀行撫順市分行

中國(guó)銀行東營(yíng)市分行

中國(guó)銀行廊坊市分行

中國(guó)銀行無(wú)錫市分行

中國(guó)銀行六盤(pán)水分行

中國(guó)銀行日照市分行

中國(guó)銀行黃河中心支行

建設(shè)銀行福建省分行

建設(shè)銀行云南省分行

建設(shè)銀行廣西省分行

建設(shè)銀行山東省分行

建設(shè)銀行泉州市分行

建設(shè)銀行邢臺(tái)市分行

建設(shè)銀行萊蕪市分行

建設(shè)銀行德州市分行

建設(shè)銀行濟(jì)寧市分行

建設(shè)銀行廣州市分行

建設(shè)銀行聊城市分行

交通銀行廣西省分行

交通銀行北京市分行

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com