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【課程背景】

當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí)，通常會(huì)把眼光停留在它的策略、企業(yè)形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面，因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能：剔除經(jīng)營(yíng)的表皮，直探生意的“核心”，挖掘驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值的關(guān)鍵要素——各種資源和成本。認(rèn)知這些核心要素，掌握他們?nèi)绾蜗嗷リP(guān)聯(lián)創(chuàng)造價(jià)值的原理，把久經(jīng)考驗(yàn)的真理運(yùn)用到你所做的任何事情中去，這就是成功的關(guān)鍵。如何在管理企業(yè)有形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)管理企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，最終塑造出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維。

隨著服務(wù)型項(xiàng)目制企業(yè)越來(lái)越依靠員工的知識(shí)技能來(lái)獲得客戶和利潤(rùn)，管理者逐步面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他們必須要能把企業(yè)的技術(shù)、人才、形象、客戶基礎(chǔ)等等看起來(lái)無(wú)形的資源調(diào)配好，經(jīng)營(yíng)好。在識(shí)別好各種資源的基礎(chǔ)上利用結(jié)構(gòu)化的工具進(jìn)行現(xiàn)狀分析，找出每個(gè)模塊成本控制的節(jié)點(diǎn)，做到有效地協(xié)調(diào)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。

作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，我們不僅需要合理掌控有形資產(chǎn)，同時(shí)也需要從戰(zhàn)略層面考慮到一些無(wú)形的因素，包括員工的個(gè)人發(fā)展需求（雄心抱負(fù)）和工作偏好（專技、形象、薪水）以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展、客戶辦理業(yè)務(wù)的處事風(fēng)格和員工的匹配程度以及對(duì)服務(wù)的要求（專技敏感、價(jià)格敏感、形象敏感）、新產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)等，逐步打造出一個(gè)能夠?yàn)榭蛻籼峁M意服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，提升公司的專業(yè)技能和市場(chǎng)口碑，最終確保自身在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

本課程將采取沙盤的實(shí)戰(zhàn)模擬的方式．同一組學(xué)員將分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目管理總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色，通過(guò)換位思考，親身體會(huì)有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的累積過(guò)程，領(lǐng)悟如何經(jīng)營(yíng)才能有效控制成本，使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)穩(wěn)步增值，并服務(wù)于有形資產(chǎn)。

【課程收益】

戰(zhàn)略框架、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析；

衡量知識(shí)價(jià)值和其他無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值；

組織的資源管理和成本控制對(duì)利潤(rùn)的影響；

制定兼顧公司、員工及顧客的營(yíng)銷策略和組織發(fā)展策略；

在競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)劃和管理人才，經(jīng)營(yíng)思維與組織變革；

合理的人才梯隊(duì)建設(shè)，做好組織規(guī)劃和員工激勵(lì)；

課程為學(xué)員展示了經(jīng)營(yíng)的全貌，包括財(cái)務(wù)、組織、客戶、人才。直觀地揭示組織內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，使得身處不同部門的人員為同一目標(biāo)努力；

通過(guò)課程所掌握的共同的管理“語(yǔ)言”將保證溝通的有效性；

積極參與變革的愿望和能力。這個(gè)課程可以作為工具，幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動(dòng)因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門交流的必要性；

在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中審時(shí)度勢(shì)，靈活決策，幫助建立全員的客戶意識(shí)。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高管（建議6組以內(nèi)，每組4-8人為宜）

【課程大綱】

一、戰(zhàn)略定位

制定發(fā)展戰(zhàn)略

編制預(yù)算

二、客戶爭(zhēng)奪

市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)

獵客

三、員工招聘

市場(chǎng)招聘

獵頭

四、年中推演

為客戶服務(wù)

研發(fā)新產(chǎn)品

五、年底結(jié)算

資產(chǎn)負(fù)債表

損益表

無(wú)形資產(chǎn)表

郭老師

沙盤設(shè)計(jì)專家（Leonardo Guo）

【專業(yè)資質(zhì)】

?商業(yè)模擬管理培訓(xùn)專家

?上海交大國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究中心導(dǎo)師

?英國(guó)Change First變革管理專家

?前埃森哲內(nèi)訓(xùn)TTT講師

?職場(chǎng)給力互動(dòng)課程系統(tǒng)設(shè)計(jì)師

?中英同聲傳譯

?職業(yè)規(guī)劃師

?NLP執(zhí)行師

?員工發(fā)展導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 郭力老師擁有超過(guò)20年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強(qiáng)的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作，出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。郭力中英雙語(yǔ)流利，曾主導(dǎo)多款國(guó)際課程的中國(guó)本土化開發(fā)，并能夠熟練開展雙語(yǔ)授課。

● 郭力老師擁有游戲化課程的開發(fā)能力，已經(jīng)開發(fā)出超過(guò)20款游戲化情境互動(dòng)模擬課程，獨(dú)立設(shè)計(jì)了《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程管理系統(tǒng)》【軟著登記號(hào)2021SR1325222】及《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程》【版權(quán)登記號(hào)：國(guó)作登字-2022-A-10121496】支持線上及線下互動(dòng)課程定制開發(fā)和實(shí)施。也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)游戲化培訓(xùn)。

【主講課程】

《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程》

《力斬亂麻——問(wèn)題分析解決沙盤》

《超維腦力——全腦思維與表達(dá)沙盤》

《創(chuàng)新念力——創(chuàng)新思維與靈感探索沙盤》

《財(cái)力言商——全面經(jīng)營(yíng)和非財(cái)管理沙盤》

《領(lǐng)導(dǎo)定力——變革管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

《復(fù)盤慧力——項(xiàng)目管理沙盤 偏相關(guān)方管理導(dǎo)入》

《激活原力——情緒與壓力管理沙盤》

《逆境效力——高效時(shí)間管理與執(zhí)行力沙盤》

《無(wú)形引力——戰(zhàn)略性資源管理沙盤》

《聚力執(zhí)行——高效的團(tuán)隊(duì)融合與業(yè)績(jī)突破沙盤》

《力化干戈——沖突管理與談判競(jìng)合沙盤》

《是非人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤》

《選人配力——高效的招聘與面試管理》

《策力營(yíng)銷——市場(chǎng)營(yíng)銷管理沙盤》

《運(yùn)籌道力——項(xiàng)目管理沙盤 偏成本管理導(dǎo)入》

【授課風(fēng)格】

郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗(yàn)和領(lǐng)悟，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的情境互動(dòng)和游戲化體驗(yàn)式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過(guò)程中獲得領(lǐng)悟，進(jìn)而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。

【服務(wù)客戶】

郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供過(guò)各類專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、賽默飛世爾、強(qiáng)生制藥、卡瓦盛邦、迪士尼、家樂(lè)福、百聯(lián)集團(tuán)、紅星美凱龍、東方航空、南方航空、中航信、上海宇航科技、美團(tuán)、攜程、商湯科技、思必馳、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟(jì)大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、新東方、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、匯添富、德迅投資、博時(shí)基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海電氣、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)鐵路總公司、西南鐵路設(shè)計(jì)院、友邦保險(xiǎn)、信誠(chéng)保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中國(guó)中車集團(tuán)、遠(yuǎn)東國(guó)際、日立、吉利、上汽、奔馳、寶馬、通用、大眾、本田、萬(wàn)科、復(fù)興、綠城、綠地、華僑城、上海地鐵、杭港地鐵等。

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