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商務(wù)談判與銷售技巧

【課程編號】:NX31796

【課程名稱】:

商務(wù)談判與銷售技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)談判培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn)

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課程介紹:

第一講:商務(wù)談判的涵義

1. 商務(wù)談判的定義與作用

2. 商務(wù)談判的類型和特點

3. 商務(wù)談判的程序和主要條款

4. 案例分享:談判的目的是價格么?

第二講:商務(wù)談判的準(zhǔn)備

1. 談判者的能力和意識

2. 確定談判的對手和評估

3. 談判中的角色及策略選擇

4. 設(shè)定底線

5. 擬定談判議程

6. 營造談判氛圍

7. 案例研討: 決策人不在談判桌上

目錄

第三講:談判桌上

1. 談判禮儀

2. 談判時的關(guān)注點

3. 身體的語言解讀和判別氣氛

4. 判斷對方的提議及提出建議

5. 案例分析: ICBC與IBM的世紀(jì)合約

第四講: 主動與被動

1. 關(guān)鍵的障礙及應(yīng)對

2. 破解戰(zhàn)術(shù)與應(yīng)對謀略

3. 建立談判優(yōu)勢

4. 研討:客戶沒有意識到價值

目錄

第五講:談判的評估調(diào)整階段

1. 面臨的困難和解決的方法

2. 強化自身的優(yōu)勢/削弱對方優(yōu)勢

3. 適度讓步

4. 研討:雙贏策略

第六講:談判達(dá)成和簽約

1. 防止談判反復(fù)和應(yīng)對

2. 簽約即是最好的結(jié)果

3. 合同履約才是談判真正完成

4. 案例研討:勝利者

第七講:國際談判

1. 民族文化與企業(yè)文化

2. 溝通風(fēng)格

3. 案例研討:

康老師

戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企(GE,IBM,雅培,施耐德)的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理(BU)的工作經(jīng)歷,熟悉矩陣多條線組織的運營管理,既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊,也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人,從零開始創(chuàng)立團(tuán)隊,三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團(tuán)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù),涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風(fēng)格】

講課富于激情,有感染力,授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓(xùn)來闡述理念,用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì),讓學(xué)員在實戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享,會通過虛擬實戰(zhàn),結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實操感受,工作坊、行動式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程:

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP(管理九項修煉)

七步打造高績效團(tuán)隊/部署培育輔導(dǎo)與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行(戰(zhàn)略解碼)

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法(IPD、TRIZ、群策群力等)

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

(如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度:戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財務(wù)與融資,確保公司的成功)

投資實踐培訓(xùn)(募、投、管、退)

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓(xùn)

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務(wù)客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車集團(tuán)、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國LG集團(tuán)、德國阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...

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鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國管理科學(xué)...

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