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課程背景：

卓有成效的管理者強調(diào)關(guān)注成果與貢獻(xiàn)，做為企業(yè)價值實現(xiàn)的關(guān)鍵手段-市場營銷，每位管理者都需要建立起正確的市場營銷理念和認(rèn)知框架，從公司戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的高度，去思考和理解企業(yè)的市場營銷系統(tǒng)，從而樹立起以客戶為中心的工作理念，讓管理服務(wù)于經(jīng)營，服務(wù)于營銷，服務(wù)于客戶。

授課方式

理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個性指導(dǎo)

一．卓有成效管理者的市場營銷理念

1.企業(yè)的宗旨就是創(chuàng)造顧客：為客戶創(chuàng)造價值

2.企業(yè)的兩大職能就是營銷和創(chuàng)新

3.華為以客戶為中心的管理驅(qū)動體系：管理者的營銷角色

4.卓有成效的管理者的營銷理念

5.數(shù)字化時代企業(yè)高管的五個營銷思維：人人都需做營銷

二．管理者的市場營銷基本知識

1.從公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式說起

2.市場營銷和戰(zhàn)略及商業(yè)模式的關(guān)系

3.市場和營銷的基本概念

4.市場營銷理論發(fā)展過程：從USP、4P4C到定位

5.思考：互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷新變化

三．管理者需要掌握的營銷分析方法

1.識別行業(yè)趨勢的PESTDL工具

2.利用用戶畫像工具鎖定客戶

3.用第一性原理理解用戶的需求與痛點：需求就是機會

4.標(biāo)桿對手研究：如何設(shè)計差異化競爭優(yōu)勢

5.根據(jù)用戶需求設(shè)計并呈現(xiàn)產(chǎn)品與解決方案：FABE的邏輯

6.深入服務(wù)客戶現(xiàn)場感受營銷價值

四．以客戶為中心的營銷體系

1.菲利普營銷管理的五大過程

2.營銷管理的四大模塊

（1）戰(zhàn)略驅(qū)動的營銷模式：2C，2B還是其他？

（2）以快速響應(yīng)客戶需求的營銷流程

（3）前后臺協(xié)同的營銷組織

（4）訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的營銷管理方式

3.思考：我能為公司客戶創(chuàng)造什么價值

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戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧?yán)蠋?/p>

1.【背景介紹】

博士，清華大學(xué)、南開大學(xué)和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團(tuán)隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷，先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁

?曾擔(dān)任華為和中興的外部顧問，現(xiàn)任天元集團(tuán)、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓(xùn)授課已超過550場次

2.【風(fēng)格特點】

善于幫助學(xué)員建立知識體系框架。

鄧博老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，善于把華為、IBM等標(biāo)桿企業(yè)成功實踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結(jié)合，開發(fā)設(shè)計出滿足并適度超前學(xué)員企業(yè)需求的知識體系框架。

善于應(yīng)用工具方法提升培訓(xùn)效果。

鄧博老師強調(diào)每一次培訓(xùn)都需要給學(xué)員和企業(yè)交付價值，課程中鄧博老師導(dǎo)入符合應(yīng)用場景的實戰(zhàn)落地工具，結(jié)合案例和啟發(fā)式教學(xué)方法，幫助學(xué)員在課堂中練習(xí)，在練習(xí)中掌握方法工具，最終確保培訓(xùn)有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實務(wù)：打造高績效銷售團(tuán)隊》

《價值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》

《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》

二、戰(zhàn)略與管理類

《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂》

《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》

《數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)者的三項修煉》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

4.【服務(wù)客戶】

政府：北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務(wù)中心、唐山人社局；

互聯(lián)網(wǎng)：蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技；

總裁班：清華大學(xué)總裁班、南開大學(xué)商學(xué)院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學(xué)院、青島文泰商學(xué)院；

通信行業(yè)：廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技；

金融：東莞農(nóng)商行，寧波銀行，上沙銀行，北京郵政，興業(yè)銀行、華潤集團(tuán)、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券；

地產(chǎn)：招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達(dá)地產(chǎn)、華潤；

制造業(yè)與其他：中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團(tuán)、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團(tuán)、寧波海天集團(tuán)、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團(tuán)、浙江興合集團(tuán)、浙大網(wǎng)新合眾科技。

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