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【課程背景】

作為管理者，每個人都希望自己有領導力和影響力。有職位、有權利下屬就一定聽你的嗎？如果沒有給下屬提職加薪的權利，下屬為什么跟隨你？沒有職位的人就一定沒有領導力么？如何能成為一個有魅力、有影響力、有領導力的管理者？

本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術幫助管理者提升自己的人格魅力，提升對生命和人性的理解，提升知人、用人、馭人的能力，為塑造優(yōu)秀高效團隊提供源源不斷的心動力。

【課程收益】

洞察力——提升對人性的理解和自我管理能力，成為自信的管理者

理解力——了解難管理員工的心理背景，成為員工的知己

溝通力——學會與下屬溝通，以柔克剛，做有溫度的管理者

駕馭力——提升個人的激勵技能，成為教練式管理者

【課程形式】

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享

【課程大綱】

第一節(jié)：打鐵首先自身硬

一、領導力概述

1、管理者和領導者的區(qū)別

2、領導力包括那些方面

3、管理者人格魅力的內涵與外延

二、提升管理者的自我認知

1、約哈里之窗與自我了解

2、心理繪畫探索未知的自己

3、了解自己在管理中的優(yōu)勢和劣勢

三、提升自我管理的能力

1、管理好自己的情緒

⑴情商修煉在管理中的重要性

⑵情緒的來源和背后的思維模式

⑶學會管理和表達自己的情緒

2、走出消極抱怨，塑造陽光心態(tài)

3、工作中敢擔當為員工做榜樣

第二節(jié)：提升格局做榜樣

1、覺察自己的限制性思維

2、打破固有、僵化的思維模式

3、走出牢籠訓練領導者思維

4、接納人性弱點，訓練豁達胸懷

5、有榮譽讓別人，學會成就別人

第三節(jié)：知人懂人有溫度

1、對人心的理解，對人性的洞察

2、解讀行為背后的動機

3、人為什么有不同的性格和表現

4、心理地位的形成及對行為模式的影響

5、不同行為模式員工的相處方法

6、如何贏得員工的心

第四節(jié)：春風化雨巧溝通

1、什么是高情商溝通

2、價值觀中立在溝通中的應用

3、如何說話員工愿意聽你的

⑴傾聽技術

⑵共情技術

⑶自我開放技術

⑷忠告和建議技術

4、當員工有情緒時這樣說

4、如何表達欣賞和感謝，成為下屬的激勵者

⑴表揚公式加流程

⑵批評公式加流程

第五節(jié)：管理員工重激勵

1、員工工作動力分析

2、霍桑實驗與內在動機

3、幫員工增加工作動力的小妙招

4、找到對方的內驅力，激發(fā)其工作動力

⑴墓志銘游戲

⑵幫員工找到核心價值取向

⑶幫員工找到普通崗位的價值和意義

⑷引導員工找到使命感引爆小宇宙

李老師

注冊國際職業(yè)培訓師

國家專業(yè)人才庫高級職業(yè)培訓師

國家二級心理咨詢師

中國心理學會高級心理講師

OH卡牌指導師

家庭教育高級指導師

全國心理講師“鯤鵬計劃”導師

首屆“我是好講師”全國大賽，北京賽區(qū)前15強

第三屆中國杰出心理講師高峰論壇特約嘉賓

【職業(yè)背景】

近30年金融系統(tǒng)和國家機關工作背景，有20年中高層管理經驗，是某銀行EAP（員工幫助計劃）創(chuàng)始人和負責人，對職工的心理狀況有著深入的調查研究。

系統(tǒng)學習過心理學、身心語言程式學、家庭系統(tǒng)排列、九型人格、心理繪畫、沙盤技術等，接受過系統(tǒng)、專業(yè)的心靈成長課程和教練技術訓練，有著深厚的心理學功底。長期擔任心理咨詢機構的咨詢師，接觸過大量的個案，有著豐富的個案咨詢經驗。迄今為止，全國各地授課數百場，學員反饋好，企業(yè)返聘率高。

【授課風格】

輕松+實操+落地+燒腦

講課風格激情洋溢、輕松活潑、通俗易懂、互動性強。將深奧的心理學知識巧妙運用到課程當中，讓學員在輕松愉快中感悟人生。很多學員反映聽課后有醍醐灌頂、豁然開朗的感覺，所到之處受到客戶一致好評。

【講課內容】

《職場壓力與情緒管理》

《管理者人格魅力與領導藝術》

《心理學在企業(yè)管理中的應用》

《fish哲學-打造高效活力團隊》

《高情商職場溝通技巧》

《高效溝通與執(zhí)行力》

《營銷心理學及溝通技能提升》

《職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)塑造》

《從校園到職場的跨越-新員工培訓》

《幸福婚姻密碼系列課程》

《親子教育系列課程》

（接受企業(yè)EAP課程定制）

【部分服務企業(yè)】

電力系統(tǒng)：大唐集團、錫林浩特礦業(yè)集團、蘭州景泰電廠、唐山電力集團、內蒙托克托電力公司、邯鄲馬頭熱電廠、廣西桂冠開投電力公司、大唐新疆發(fā)電有限公司、河北電力集團、河北電力保定分公司、河北多個縣級電力公司等。

金融系統(tǒng)：中國工商銀行河北省分行、中國銀行漯河分行，農業(yè)銀行多家分支機構、農村商業(yè)銀行、華夏銀行河北省分行、中國建設銀行合肥分行、人民銀行成都分行、廣州分行、天津分行、合肥、西寧、呼和浩特、烏魯木齊、石家莊、邯鄲、承德、張家口、滄州、廊坊、邢臺、保定等幾十家單位。

鐵路系統(tǒng)：中國鐵路黨校中層領導培訓班（多次）、中鐵六局七局九局十局十一局、冀鐵集團、包神鐵路集團、朔黃鐵路集團黨校（多次）、肅寧分公司、路暢達公司、安國站區(qū)、河間站區(qū)、黃驊港站區(qū)、定西站區(qū)、肅北站區(qū)、成都地鐵等。

工會系統(tǒng)：全國金融系統(tǒng)工會、河北省總工會、邯鄲市總工會、石家莊市總工會、鹿泉區(qū)總工會等。

其他單位：北京、天津、成都、衡陽富士康集團、天津雅馬哈、大唐資本控股公司、華北油田、河北航天信息股份有限公司、唐山三友集團及各分公司、秦皇島港口集團、匯成商學院、完美公司河北省分公司、中小學校、社區(qū)等。

【客戶評價】

今天有幸聽了李老師一天的課程，直接的感受是舍不得丟掉一句話、我沒想到、心理學的課可以講的如此落地實操。課下我們一起交流，大家都有這樣的感受。我用幾個詞來總結李老師今天的課程：通俗易懂、輕松活潑、醍醐灌頂、豁然開朗。

——河北省總工會 張部長

我們以前請過老師來講心理減壓的課程，但總感覺離我們太遠。李老師有多年的金融從業(yè)背景，對我們員工日常的困境和面臨的壓力非常了解，她講的案例都是我們身邊的事，很有說服力。一天的課程即減輕了心理壓力，又增加了工作動力，達到了預期的目的,希望以后還有機會請李老師來授課.

—— 工商銀行河北省分行 王主任

李老師特別會調動學員參與的積極性，沒想到這些平時嚴謹、矜持的一把手們一個一個樂在其中，討論的特別熱烈。第一次聽心理學的課程，這些內容真的對我們很有用，尤其是在團隊管理上。無論是工作還是生活，都要積極調整心態(tài)，用樂觀的態(tài)度對待生活。

——中國鐵路集團六局 李書記

聽了李老師一天的課程，收獲很大。我們這些長期工作在生產第一線的班組長開始學會從另一個角度看待單調的工作，學會了如何管理自己的情緒，如何走出消極抱怨的泥潭。換一個角度就是換一種活法。非常感謝李老師的授課。

——內蒙托克托電力公司 苑書記

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