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課程大綱

一、訓練模塊：店員訓練和復制，如何從菜鳥成長為業(yè)績高手

1、通過透視表格數(shù)據(jù)化分析發(fā)現(xiàn)問題員工：解決因材施教問題；

2、門店帶教三步流程與五種技巧：解決店長如何帶教問題；

3、帶教案例分析與現(xiàn)場演練：解決店長帶教執(zhí)行力問題；

4、制定門店標準化訓練手冊的六步方法和案例解析；

5、案例分析：通過訓練將一家零售門店業(yè)績增長 100%的案例；

二、團隊模塊：店長如何提升凝聚力，讓整個團隊“哇哇叫”

1、店長的角色轉變與自我定位：解決店長角色認知問題；

2、欣賞文化的導入：不花錢激勵店員的方法；

3、PK 文化的導入：三種形式快速導入，業(yè)績提升 30%以上；

4、家庭文化的導入：全面提升店員的服務意識，用熱情感動顧客；

5、分享文化的導入：充分利用“微信”“釘釘”軟件打造內(nèi)部學習系統(tǒng)；

三、目標模塊：一切管理為了目標的達成

1、目標進行有效分解的兩種方法；

2、門店如何對 KPI 目標和分類目標的制定；

3、業(yè)績達成的兩個重要工具：可視化看板和平衡輪；

4、門店如何制定工作計劃，讓淡場忙碌起來；

四、會議模塊：團隊業(yè)績的保障器：三大會議

1、晨會：13 項晨會流程導入+士氣展示+現(xiàn)場訓練

2、周會：經(jīng)營數(shù)據(jù)分析+現(xiàn)場診斷

3、月度啟動大會如何導入：每月一次的激勵大會

五、績效模塊：績效和晉升，如何讓企業(yè)自動化運轉，解放老板

1、店員招聘：吸引高素質(zhì)人才加盟——解決店員來源問題

2、績效考核：“4+2”全面績效考核和管理體系——解決店員執(zhí)行力問題

3、店員晉升：“三崗九級”人才梯隊建設——解決留人與店鋪擴張問題

劉老師

劉建林老師

【資質(zhì)背景】

裂變機制設計專家

超級話術設計專家

暢銷書《賣手成交思維》作者

《超級賣手》《實戰(zhàn)店長》《門店合伙人》主講老師

抖音、快手等全網(wǎng)粉絲超過150萬，單條短視頻傳播量達到1000萬，點贊數(shù)超過3000萬

幫助波司登、愛瑪電動車、美國百年品牌席夢思床墊、日立中央空調(diào)等多家企業(yè)設計裂變機制，讓團隊實現(xiàn)從1到1000的快速復制

【自我解讀】

劉老師04年進入零售上市公司，至今從業(yè)19年。獨創(chuàng)一套48小時內(nèi)快速復制門店銷售人才的魔鬼訓練法，并被國內(nèi)眾多連鎖企業(yè)所采用。

13年至18年期間，擔任《店長鐵軍》大課老師，交付次數(shù)超過200期，六年間為中國零售門店行業(yè)培養(yǎng)出了4萬名銷售和管理人才； 18年至2022年擔任《門店合伙人》主講老師與咨詢輔導老師。

在業(yè)界被譽也既懂運營有懂人資的合伙人老師，獨創(chuàng)一套48小時內(nèi)快速復制門店銷售人才的魔鬼裂變機制。老師使命：讓殺手變成超級賣手，當場拿到結果。

【客戶案例】

日立中央空調(diào)連續(xù)12次邀請劉老師講課

愛瑪電動車連續(xù)10次邀請老師授課

大角鹿連續(xù)6次邀請老師講課

美國席夢思寢具連續(xù)9次邀請老師講課

絲域養(yǎng)發(fā)全國9個分公司邀請老師授課

【服務企業(yè)】

西門子電器、雅迪電動車、愛瑪電動車、日立中央空調(diào)、顧家家居、鮮豐水果、絲域養(yǎng)發(fā)、大角鹿瓷磚、美國席夢思、綠源電動車、六福珠寶、迪信通。

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