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【課程背景】

隨著從傳統經濟模式到互聯網經濟模式的轉變，企業經營環境發生變化，不確定性增大，傳統一成不變的考核指標和管理辦法存在一定的局限性。在這樣的環境下,公司戰略和目標的敏捷性是至關重要的,而使目標與認知同步,適應這樣的大環境，對每個組織來講都是前所未有的考驗,.

源于英特爾和谷歌的目標管理利器OKR或許不是解決組織所有問題的靈丹妙藥,但已經被越來越多的企業引進，替代傳統的、單一的績效管理。

ObjectivesandKeyResults（以下簡稱OKR）全稱為“目標和關鍵成果”，MBA智庫認為它是企業進行目標管理的一個簡單有效的系統，能夠將目標管理自上而下貫穿到基層，現在廣泛應用于IT、風險投資等以項目為主要經營的單位。從定義來看，OKR實際上是一種企業管理層、部門或者團隊、員工個人自上而下溝通目標、自下而上反饋結果的實踐工具，是一種能夠促進個人與集體協同工作，實現目標，完成價值體現的自律系統。

【課程收益】

正確認知OKR的定義、起源和結構組成；

明確理解OKR的作用和意義；

正確區分OKR和KPI；

掌握OKR設置原則與實施流程，以及設置、實施中的關鍵點；

通過案例分享了解不同行業的OKR，并結合本企業實踐運用OKR。

【課程對象】

人力資源管理者、中高層管理者

【課程大綱】

一、什么是OKR

(一)OKR的定義

1.OKR的六大要素

2.OKR的兩大構成

(二)OKR的起源

(三)OKR示例

1.CIK傳媒團隊的目標管理OKR

2.某互聯網感受到產品負責人的OKR

3.某款軟件產品穩定性的OKR

【案例分享】橄欖球隊

二、為什么要用OKR

(一)組織面臨的挑戰

(二)OKR的收益

【案例分享】UBER

三、OKR該如何實施

(一)OKR與KPI的區別

1.什么是KPI

2.OKRvsKPI

3.KPI的弊端

(二)OKR的層次劃分

1.公司OKR

2.部門OKR

3.團隊OKR

4.個人OKR

(三)OKR的交流形式

1.員工會議

2.一對一

(四)OKR的實施周期

1.準備OKR

2.確定OKR

3.公示OKR

4.執行OKR

5.復盤OKR

(五)OKR的實施流程

1.企業愿景

2.企業戰略

3.年度目標

4.季度目標

5.評估

6.考核

【案例分享】明道團隊的OKR

四、制定OKR的原則和實施關鍵點

(一)制定OKR的四項基本原則

1.戰略性原則

2.精簡化原則

3.自我驅動原則

4.協商性原則

(二)制定OKR的SMART原則

(三)O的標準

(四)KR的標準及評分等級

(五)制定OKR的“CRAFT”流程

1.創建：為1-3個O起草1-3個KR

2.精煉：OKR草案提交給團隊，通過研討會進行刷新

3.對齊：識別依賴關系，聯合定義KR

4.定稿：把OKR提交上級批準

5.發布 ：溝通并發布OKR

6.聯結OKR：縱向+橫向

(六)OKR實施的關鍵點

1.全員公開

2.持續曝光

3.要打分但不做績效考核

4.OKR的負責人，怎么選定

(七)避開OKR常見的坑

1.設置了多個目標

2.設置的OKR周期過短

3.用績效指標來驅動目標的完成

4.沒有設置信心指數

5.沒有追蹤 信心指數的變化

6.把討論當做匯報

【案例分享】YouTube的OKR

五、OKR的實踐應用及工具

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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