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【課程背景】

內部講師既承擔培訓任務，又負責課程開發，如何讓培訓取得良好效果？采用科學系統的培訓教學方法顯得尤為重要。而體系化的方法應包括：培訓課程主題如何設計、培訓框架如何來搭建、培訓內容如何來開發、培訓過程如何來實施以及培訓效果如何進行有效的評估等。

培訓教學方法有很多種，各企業實施也是因人而異，目前應用比較廣泛、實施效果比較好的模型之一，就是ADDIE模型（如圖1）。這是一套結構化、系統化的培訓教學方法，主要包含了三大模塊內容，分別是：要學什么?(學習目標的制定)；如何去學?(學習策略的運用)；以及如何判斷學習者已到達學習成效?(學習評量的實施)。其中ADDIE模型又分為分析、設計、開發、實施、評估五個階段，其中分析與設計屬前提，開發和實施是核心，評估為保證，每個階段承上啟下，互為聯系，密不可分。

【課程收益】

通過學習本課程中的需求分析的工具和方法，能精準課程需求，把握課程方向；

清晰課程目標的撰寫要求，能運用金字塔原理梳理課程結構

掌握教學設計的常用方法，能根據專業內容靈活運用；

熟練使用課程案例開發技巧，能根據課程內容選擇和設計針對性的案例素材；

明確課程實施階段的注意事項，能擬定課程實施計劃并落地實施；

了解評估階段的常用評估方式，能自行設計不同針對性的課程評估。

【課程對象】

職業培訓師，專/兼職講師

【課程大綱】

一、課程開發的原理與模型概述

(一)課程開發的概述

1.課程開發的意義

2.課程開發的原則

3.課程開發人員的素質要求

(二)常用課程開發5大模型

1.ADDIE瀑布式課程開發模型

2.SAM敏捷迭代課程開發模型

3.3-ISD課程開發模型

4.HPT模型

5.課程設計CDOS標準模型

二、ADDIE的概述

(一)解讀【ADDIE】

1.Analysis分析

2.Design設計

3.Development開發

4.Implement實施

5.Evaluation評價

(二)解析ADDIE

1.ADDIE的基礎

2.ADDIE的目標

3.ADDIE的特點

4.ADDIE的意義

三、ADDIE操作流程

(一)A-分析階段

1.分析的內容

1)培訓需求分析

2)培訓對象分析

3)培訓資源分析

4)培訓內容分析

5)培訓環境分析

2.5種信息收集方式

3.分析注意事項

(二)D-設計階段

1.設計課程名稱

2.設計教學目標

1)設計教學目標的作用

2)教學目標的分類

3)教學目標的撰寫標準

3.設計教學策略

1)線下教學

2)線上教學

4.設計教學過程

5.擬定教學大綱

(三)D-開發階段

1.課程軟件資源開發

1)課程體系開發

2)培訓形式開發

3)培訓資料開發

2.課程硬件開發

1)課程場地

2)課程物料

(四)I-實施階段

1.培訓準備

1)發送培訓通知

2)確定培訓課程并聯絡講師

3)準備培訓資料

4)準備培訓須知

2.培訓實施過程

1)簽到及資料發放

2)維持培訓紀律

3)與講師持續溝通

4)培訓服務

3.培訓結束后

1)整理培訓試卷

2)整理評估問卷

3)培訓總結報告

4)整理培訓檔案

(五)E-評價階段

1.不同層面評估工具

1)反應層面

2)學習層面

3)行為層面

4)結果層面

2.培訓效果轉化過程及措施

1)轉化環節

2)應用環節

3)傳播環節

4)固化環節

5)內化成果

3.課程內容評估

1)聚焦

2)簡明

3)創新

4.課程組織&環境評估

四、課程案例展示

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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