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課程目標：

客戶需求日益多樣化，要求也越來越高；

市場競爭越來越激烈，各種的拼價格、拼技術，企業(yè)生存與發(fā)展日益艱難。

企業(yè)經營管理更加復雜、難度更大。

要想實現(xiàn)更好的生存發(fā)展，業(yè)務的更大突破，需要科學系統(tǒng)的經營邏輯思維和管理方法舉措。

領先者的經營管理邏輯、方法、與實踐，雖不能簡單照搬，但可以學習、參考、借鑒

華為公司能夠成為世界級的領先企業(yè)，也是在不斷學習借鑒全球標桿企業(yè)。比如最開始向IBM學習，制定的方針是“先僵化、后優(yōu)化、再固化”，以“削足適履”的方式學習借鑒。通過持續(xù)的學習借鑒，以及在實踐中不斷深化與優(yōu)化，逐步提升自己的經營管理水平，才成就了今天的華為。

讓商業(yè)成功從偶然到必然

將優(yōu)秀領導者的企業(yè)經營管理的邏輯與方法，固化成科學系統(tǒng)的工具、套路、模板，牽引和規(guī)范公司各層面領導者進行有深度的、科學系統(tǒng)的思考，確保穩(wěn)定輸出高質量的競爭策略與落地執(zhí)行舉措，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)成功從偶然到必然。

變個體英雄為群體英雄

將優(yōu)秀企業(yè)的經營管理邏輯、方法、與實踐，融入到企業(yè)的組織流程中，構建高水平的企業(yè)的經營管理機制，有效提升企業(yè)整體的經營管理能力，避免企業(yè)的成功依賴少數(shù)優(yōu)秀個體。

課程收益：

一套科學系統(tǒng)的企業(yè)經營管理邏輯與方法

本課程提供一套經過大量優(yōu)秀管理學家和優(yōu)秀企業(yè)實踐經驗總結而成的邏輯方法，特別融合了華為公司多年使用的經驗總結，被很多企業(yè)實施驗證實用有效。

一套實操落地的企業(yè)經營管理流程與工具

這樣的一套科學系統(tǒng)的企業(yè)經營管理邏輯方法被固化到流程與工具模型中，明確了企業(yè)經營管理的核心要素與關鍵活動，幫助企業(yè)領導者能夠快速、高質量的形成科學有效的經營管理措施，真正實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)成功與長期生存。

一系列華為等公司經營管理的優(yōu)秀實踐

華為公司三十年的經營管理實踐，產生了很多經典的案例，有成功的，也有失敗的，可以幫助企業(yè)領導者打開思路和參考借鑒，從而更好的領導本企業(yè)的經營管理。

課程大綱：

BLM是一套科學系統(tǒng)有效的企業(yè)經營管理方法邏輯模型，華為公司及各業(yè)務單元每年都會使用BLM進行戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼，持續(xù)滾動運作，實現(xiàn)了公司穩(wěn)健持續(xù)快速的發(fā)展與商業(yè)成功。

引言：企業(yè)經營面臨的挑戰(zhàn)

1、引導案例：紅海搏殺的中國智能手機市場

2、挑戰(zhàn)：能夠從殘酷的市場中拼殺而出很難，能夠持續(xù)的商業(yè)成功更難！

3、引導案例：華為近五年的業(yè)務數(shù)據(jù)和手機的市場表現(xiàn)

單元一：差距分析 -- 戰(zhàn)略源自對當前經營結果的不滿意/不滿足

1、引導案例

2013年諾基亞CEO在被微軟收購時說：我們并沒有做錯什么，但不知道為什么，我們輸了。

2、自傲和自滿只會帶來企業(yè)的衰退和崩潰。

任正非：成功不是未來前行的可靠向導

3、有深度的差距分析是高質量戰(zhàn)略管理的前提和基礎

不滿意：源自對當前經營結果與經營目標相比的差距。

不滿足：源自對當前經營結果與更高追求相比的差距。

4、差距類型

（1）業(yè)績差距：舉例分析

（2）機會差距：舉例分析

5、行動學習研討

差距澄清與問題分析

單元二：戰(zhàn)略意圖 -- 只有顛覆式目標才可能產生顛覆式思維和結果

1、引導案例

（1）華為使命愿景的持續(xù)迭代

（2）華為消費者BG未來5年戰(zhàn)略目標

有高度的戰(zhàn)略意圖是高水平戰(zhàn)略管理的前提和基礎

2、引導思考：目標設置多高合適

引導案例：從顛覆式目標到顛覆式思維到顛覆式結果的實踐

顛覆式結果只可能來自于顛覆式思維！

顛覆式思維只可能來自于顛覆式目標！

3、戰(zhàn)略意圖

使命、愿景、戰(zhàn)略目標

使命、愿景是組織的方向和最終目標。

戰(zhàn)略目標是組織未來發(fā)展的業(yè)績體系和前進動力。

4、行動學習研討

澄清和共識公司的愿景、使命和戰(zhàn)略目標。

單元三：戰(zhàn)略設計：業(yè)務組合 -- 識別商機、制定科學增長路徑

一、市場洞察 -- 看清趨勢、識別商機、探索業(yè)務發(fā)展方向

1、多元化是企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的必由之路

（1）案例分析：多元化企業(yè)成功與失敗分析

（2）多元化類型：相關多元化和非相關多元化

（3）相關多元化是構建企業(yè)綜合競爭力的關鍵基礎。

2、業(yè)務發(fā)展方向探索：導向構筑企業(yè)綜合競爭力

（1）探索方法：企業(yè)經營價值鏈分析

（2）通過企業(yè)經營價值鏈分析探索可能的業(yè)務發(fā)展方向

-業(yè)務發(fā)展方向探索模式分析

-業(yè)務發(fā)展方向探索實例分析

3、業(yè)務發(fā)展方向分析：符合市場發(fā)展趨勢、并且有吸引力

（1）市場洞察方法/產業(yè)分析

四看：宏觀分析、行業(yè)分析、客戶分析、競爭分析

（2）市場洞察實踐

華為P系列手機洞察分析

4、業(yè)務發(fā)展方向選擇：市場細分\市場定位

（1）市場細分原則

基于公司總體發(fā)展戰(zhàn)略意圖，選擇合適的客戶群體，導向更大商業(yè)成功

（2）市場細分實踐

華為mate手機、nova手機不同的市場定位分析

5、行動學習研討

分析市場情況，明確發(fā)展趨勢，識別機會點，明確業(yè)務發(fā)展方向。

二、業(yè)務組合 -- 明確方向、構筑公司綜合競爭力、實現(xiàn)商業(yè)價值最大化

1、業(yè)務選擇與組合原則

（1）聚焦核心業(yè)務，不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量

（2）業(yè)務發(fā)展要符合產業(yè)發(fā)展趨勢，順勢而為

（3）發(fā)揮多業(yè)務組合優(yōu)勢、構筑企業(yè)綜合競爭力

（4）在有限資源投入下實現(xiàn)商業(yè)價值最大化

2、業(yè)務選擇與組合方法

（1）業(yè)務選擇與組合方法：波士頓矩陣

（2）業(yè)務選擇與組合實踐

華為業(yè)務選擇與組合分析

3、行動學習研討

梳理業(yè)務增長路徑，選擇合理業(yè)務方向，進行合理市場細分，共識業(yè)務組合規(guī)劃。

單元四：戰(zhàn)略設計：業(yè)務競爭 -- 聚焦客戶價值、制定突破策略

引導案例：蘋果取代諾基亞的關鍵

一、創(chuàng)新焦點/競爭模式 -- 創(chuàng)新是為了更好滿足客戶需求、創(chuàng)造客戶價值

1、創(chuàng)新與競爭的方法與實踐

（1）創(chuàng)新的關鍵挑戰(zhàn)與核心原則

-創(chuàng)新：滿足客戶需求、解決客戶痛點、創(chuàng)造客戶價值

-競爭策略設計：跳出現(xiàn)有資源和能力現(xiàn)狀，基于客戶價值和市場競爭

-核心競爭力構建： 基于競爭戰(zhàn)略訴求，在業(yè)務發(fā)展中持續(xù)構建

（2）競爭的三種關鍵模式：

-成本領先、差異化、市場細分

-差異化與細分市場是核心，成本領先是基礎。

（3）競爭的分析方法：戰(zhàn)略布局對比圖

（4）企業(yè)競爭實踐

實踐一：華為mate的創(chuàng)新與競爭思考

實踐二：華為P系列的創(chuàng)新與競爭思考

2、行動學習研討

圍繞市場機會點進行創(chuàng)新性思考，探索能夠比對手更好抓住機會的方式。

二、業(yè)務設計/競爭策略 -- 如何讓更多客戶選擇你而不是別人

1、業(yè)務設計的六要素

客戶選擇：誰是我的價值客戶

價值主張：他的核心訴求是什么

價值獲取：我如何滿足客戶訴求，獲得收益

活動范圍：我的核心業(yè)務活動

價值增值：我如何能夠給客戶帶來持續(xù)的價值增值

風險管理：可能的風險和相應的應對方案

2、業(yè)務設計案例

華為平板的崛起

3、價值增值/戰(zhàn)略控制點案例

華為手機的崛起

4、行動學習研討

圍繞業(yè)務設計六要素，形成公司具體的業(yè)務設計。

單元五：執(zhí)行設計 -- 明確關鍵舉措/硬仗、構建能力、落地戰(zhàn)略

一、業(yè)務舉措/關鍵任務

滿足業(yè)務設計和它的價值主張的要求所必須的行動。

1、關鍵任務制定

（1）市場突破舉措

（2）構建核心競爭力舉措

2、關鍵任務實踐

華為Mate系列手機關鍵任務

3、行動學習研討

創(chuàng)新解決方案和關鍵舉措。

二、組織舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關鍵任務能有效地執(zhí)行，需建立相應的組織結構、業(yè)務流程、管理和考核標準。

1、組織優(yōu)化的方法與實踐

（1）組織設計的理念與方法

（2）組織設計實踐

華為BU/PDU組織

2、流程優(yōu)化的方法與實踐

（1）流程設計的理念與方法

（2）流程設計實踐

華為IPD流程

3、考核激勵優(yōu)化的方法與實踐

（1）考核的關鍵要求

（2）激勵的關鍵要求

（3）考核激勵實踐

實踐一：華為對創(chuàng)新的考核激勵

實踐二：華為基于戰(zhàn)略的考核激勵

4、行動學習研討

（1）組織結構

為了支撐關鍵任務的完成，需要什么樣的組織結構來支撐。

（2）流程制度

為了支撐關鍵任務的完成，需要什么樣的流程制度來支撐。

（3）考核激勵

為了支撐關鍵任務的完成，需要什么樣的考核激勵來支撐。

三、人才舉措

為確保競爭戰(zhàn)略和關鍵任務能有效地執(zhí)行，需要建立相應的人才隊伍和管理與培養(yǎng)機制。

1、專業(yè)人才建設核心內容

（1）人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結構、人才質量、人才數(shù)量

關鍵崗位、人才梯隊、人才供給

（2）人才供給與建設

2、人才需求與規(guī)劃的方法與實踐

華為智能汽車解決方案業(yè)務人才需求規(guī)劃

3、人才供給與建設的方法與實踐

（1）華為專業(yè)任職資格管理實踐

（2）華為實戰(zhàn)中提升能力實踐

（3）華為專業(yè)崗位上崗培養(yǎng)項目實踐

4、行動學習研討

（1）人才需求與規(guī)劃

人才布局、人才結構、人才質量

（2）關鍵崗位

關鍵崗位識別、核心要求、現(xiàn)狀分析、能力差距等

建設舉措

（3）核心人員建設

確定核心人員識別

管理風險與應對舉措

四、文化氛圍舉措

有效的組織文化會培養(yǎng)、獎勵和強化關鍵任務的有效執(zhí)行。

1、華為氛圍與文化建設實踐

實踐：華為打造狼性團隊

2、行動學習研討

（1）為了支撐關鍵任務的完成，對氛圍與文化的需求

（2）當前現(xiàn)狀

（3）建設舉措

五、領導力舉措

干部是業(yè)務突破的關鍵。

打造一支有能力、有擔當、能沖鋒、成規(guī)模的干部隊伍，是確保戰(zhàn)略能夠被真正實現(xiàn)的基礎。

1、華為干部隊伍建設的方法與實踐

（1）干部管理體系與內涵

（2）導向沖鋒的干部管理機制

（3）新上崗干部90天轉身輔導的干部培養(yǎng)方法

（4）領導發(fā)展領導、訓戰(zhàn)結合的干部培養(yǎng)方法

2、行動學習研討

（1）關鍵管理崗位

核心要求、是否到崗、勝任程度、能力差距等

建設舉措

（2）干部隊伍建設

確定核心人員

管理風險

應對舉措

總結 -- 從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地

1、戰(zhàn)略到執(zhí)行的成功關鍵

2、戰(zhàn)略與執(zhí)行的一致性分析

3、研討結果回顧與確定

劉老師

劉冰講師介紹

中天華夏高級顧問、高級講師

研發(fā)人力資源管理專家

團隊管理與培訓專家

原華為人才管理專家

原華為華為企業(yè)講堂金牌講師

原華為PLDP和MDEDP講師訓講師

專業(yè)背景

十幾年的研發(fā)及研發(fā)團隊管理工作經歷，有豐富的服務研發(fā)團隊的經驗，對團隊管理理論理解深刻，對研發(fā)團隊問題和需求認識透徹，能夠使用研發(fā)人員的語言和案例，深入淺出的引導學員理解和掌握課程內容；能夠提供專業(yè)的解決方案和服務，幫助研發(fā)團隊更好更快的發(fā)展。

劉老師擁有多年的研發(fā)管理及人力資源管理經驗。在華為期間，曾任LMDP（部門經理發(fā)展項目）、PLDP（開發(fā)組長發(fā)展項目）、MDEDP（技術骨干發(fā)展項目）專職講師，培養(yǎng)了大量的研發(fā)管理及核心人才，同時也為華為培養(yǎng)了一批教練型講師，是一名卓有成就的人才管理專家。

劉老師講授的課程和提供的服務基于華為公司二十多年的積累，由華為公司課程開發(fā)專家、研發(fā)團隊管理方案設計專家、研發(fā)團隊優(yōu)秀管理者共同打造而成，并歷經多年實踐和優(yōu)化，實用有效。

擅長領域

研發(fā)團隊管理、研發(fā)團隊建設、研發(fā)人才培養(yǎng)與發(fā)展、研發(fā)績效管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)組織結構設計、質量及過程改進等。

核心課程

《從技術走向管理》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃》、《研發(fā)任職資格管理》、《后備干部：理解團隊管理》、 《新上崗干部：成功轉身之旅》、 《在崗干部：從合格到優(yōu)秀》、《模塊設計師：成為團隊貢獻者》、 《研發(fā)績效管理與激勵》、《奮斗與成長》、《一次把事情做對》、《變壓力為活力》、《邏輯思考與表達呈現(xiàn)》、《架構思考，瞬間整理思路并有力表達》、《塑造表達形象，瞬間打動他人》、《用心溝通，打動他人實現(xiàn)雙贏》、《管理觀念，聚焦價值，用好時間做對事》、《積極管理職業(yè)，構建精彩人生》、《情境管理》、《欣賞個體差異》

授課特點

針對性強

不是單純提升工作技能，而是緊密圍繞研發(fā)團隊的問題和需求，使用容易理解的研發(fā)語言，易于共鳴的研發(fā)案例，以有效提升研發(fā)團隊能力，高質量交付產品為目標。

系統(tǒng)性強

不是一門門離散的、相互之間缺乏緊密聯(lián)系的課程，而是基于核心目標，面向關鍵人群，相互之間關聯(lián)緊密的一系列課程、實踐、方案、和服務的有機組合。

實戰(zhàn)性強

沒有深奧晦澀的理論，沒有空泛膚淺的說教，而是提供簡單實用的管理思想，方便操作的管理動作，以及將團隊管理融入到業(yè)務活動中的理念、方法和優(yōu)秀實踐。

部分培訓客戶

華為、華為賽門鐵克、海洋網絡、中國電信、迪威視訊、百富科技、TCL數(shù)碼、迅雷科技、比亞迪股份、麥博電器、卓望數(shù)碼、步步高通信、鑫諾通訊、同洲電子、順章電器、深圳華普電子、握奇數(shù)據(jù)、東方網信、廣電運通、浪潮通信、五菱柳機動力等企業(yè)

客戶評價摘錄

? 內容豐富、實用性強

? 方法論、理論性強，案例可以很好的與企業(yè)實踐相結合

? 培訓內容實用，有指導意義和參考價值

? 案例貼切、生動有趣

? 劉老師比較有才華，很有風度

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