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設計思想：

•緊密結合組織當前議題與核心工作；

•以欣賞式探詢（Appreciative Inquiry，簡稱AI）內核“4D模型”為框架；

•融入實用的工具與方法，讓學員通過練習，提升推動組織變革的關鍵技能；

•采用教練指導、集體匯談等方式，以學員為中心，互動性強。

AI簡介：

欣賞式探詢（AI）是積極心理學在企業組織發展、創新與變革領域的強有力應用，是基于優勢的新變革范式。AI通過發現組織變革的“正向議題”，看到自己和其他組織成員最珍視的“優勢”，并帶著好奇去探詢，創造出組織成員共同渴望實現的未來景象，并以開放心態、創新精神，探索讓“夢想成真”的行動路徑，激發持續變革的內在動力。

AI于1980年由美國凱斯西儲大學大衛·庫珀里德教授創立，2004年在聯合國全球契約組織（Global Compact）領導人峰會上采用，取得積極效果，并在BP、英國航空、強生等跨國公司、聯合國等非政府組織、以及美國陸軍等政府機構得到廣泛應用。2007年，邱昭良博士翻譯的《欣賞式探詢》在華出版。

“欣賞式探詢正在掀起組織發展領域的一場革命。”——羅伯特·奎因，資深管理學教授

“我特別贊賞欣賞式探詢這一方法，并感謝你們將其引入聯合國。”——科菲·安南，聯合國前秘書長

AI 4D模型：

•D1(discover)：設定組織變革的積極議題；探索發現正向的核心優點和長處;

•D2(dream)：集體共同暢想和發現，怎樣擁有沖擊力的、可視化的共同愿景和夢想;

•D3(design)：讓理想照進現實，通過快速建模，找到創新性的解決方案與行動計劃；

•D4(destiny)：激發參與者熱情，促進持續的實踐與轉變。

課程大綱

Day 1 上午

•開場

•簡介：AI及4D模型

•教練引導練習：漫步對話-令人感動的故事

•團隊分享：我最欣賞的“珍寶”

•工具：正確地提問——問出積極的問題

•集體討論：發現（Discovery）組織正向主題

下午

•教練引導練習：發現團隊優勢

•世界咖啡匯談：放飛夢想 未來無限（Dream）

•集體分享

•反思

Day 2上午

•開場&回顧

•簡介：設計思維

•分組討論：設計“夢想成真”的策略（Design）

•集體研討：確定組織變革路線圖

下午

•教練引導練習：組織變革中的職業發展規劃

•集體分享：與組織變革共舞

•世界咖啡匯談：共創行動計劃（Design）

•集體分享&交流

•教練引導：變革中的積極心態和未來框架

•集體反思

場地及物料：

•不超過40人/期

•分組5-6組

•場地寬敞，能夠給學員適宜的自由空間（包括室外活動空間），墻壁有足夠的張貼空間

•即時貼、海報紙、彩筆

•投影儀、麥克風

邱老師

邱昭良 復盤/系統思考專家

常駐地：北京

【資質背景】

管理學博士

學習型組織研修中心·中國學習型組織網創始人

北京學而管理咨詢有限公司首席顧問

中國學習型組織促進聯盟主席、首席專家

國際組織學習協會會員

美國項目管理協會會員

認證項目管理專業人士（PMP）

【個人履歷】

邱昭良先生碩士和博士兩段研究經歷的專業方向均為學習型組織：1995～1998年攻讀管理學碩士期間，師從我國著名管理學家陳炳富教授，畢業論文《邁向學習型組織》廣獲好評；2001年起師從全國人大副委員長成思危教授、南開大學商學院院長李維安教授，攻讀管理學博士學位，專業方向為虛擬經濟與管理，畢業論文《網絡組織學習機制研究》得到彼得·圣吉的指導，獲得較高評價。

邱博士在組織學習專業領域深耕20多年，并擁有豐富的企業管理實踐及咨詢、培訓經驗，曾任聯想柳傳志董事長業務助理、萬達學院副院長及三家民企高管。邱博士在組織學習、系統思考、復盤、知識管理、創新等領域有數十項原創成果，開發了數十門經典版權課程，曾為華為、伊利、滴滴、施耐德、永輝、中石化、中國航天等數百家企業進行過培訓、咨詢和輔導。

1998年起在聯想集團多個部門工作，曾任聯想集團企劃辦主任助理、人力資源部經理、ERP項目總監助理、信息服務事業部電子商務處經理、服務器網絡事業部高級經理、聯想投資公司咨詢經理、聯想控股投資經理、聯想控股董事長業務助理；2007～2009年，任東方道邇集團公司首席運營官，負責公司管理體系的建設和運營管理，有廣泛而深入的企業運作與管理實務經驗；2011~2012年，任萬達管理學院副院長，負責萬達企業大學的教學領導工作。曾任捷庫動力首席學習官，研究實踐最新企業學習技術，致力于推動移動績效支持在中國的應用與發展。

2005年創辦北京學而管理咨詢有限公司，從事學習型組織、知識管理、組織發展領域的培訓與咨詢服務；曾為中石化、中國航天、中國移動、中國電信、中國銀行、中國工商銀行、國家電網、首鋼、中糧、聯想、康佳、創維、江淮汽車、中建國際、北京市工商局、北京團市委、高等教育出版社、中聯水泥、兗礦集團、空軍某廠等數百家企事業單位提供組織學習、知識管理、系統思考、復盤、學習技術、信息化建設、管理能力提升等方面的咨詢與培訓服務。

1998年創辦的“學習型組織研修中心”是一個開放的、非營利性實踐社群（community of practice），以“致力于推動學習型組織在中國的研究與實踐”為宗旨。旗下的中國學習型組織網（CKO網），作為全球第一個專注于學習型組織的中文網站，現有核心會員400余名，注冊會員超過16,000多人；匯聚了大陸、香港、臺灣以及海外研究與實踐學習型組織的多位專業人士，已發展成為最有活力、最有影響力的中文學習型組織實踐社群，連續多年位居各大搜索引擎相關關鍵詞排名第一。

【授課特色】

實戰性強，企業管理經驗豐富、專業功底深厚、給學員的點評和指導精準到位。

深厚理論功底 碩士和博士兩段研究的專業方向都是學習型組織（組織學習），博士論文得到彼得·圣吉的指導，國內僅此一人；

豐富實務經驗 曾任聯想集團高級經理、聯想投資公司咨詢經理、聯想控股投資經理、董事長業務助理；東方道邇集團首席運營官；萬達管理學院副院長，有豐富的一線經營與管理實務經驗；

資深咨詢專家 曾為華為、中石化、中國航天、中移動、中電信、中國銀行、康佳集團等數百家企事業單位提供組織學習相關的咨詢與培訓；

精通方法工具 曾主持學習型組織與知識管理工具箱的研發，整理開發了300多種學習型組織的方法與工具；

【主講課程】

01《系統思考應用實務》

02《系統思考應用實務》

03《復盤——把經驗轉化為能力》

04《系統創新八步法課綱》

05《改善心智模式與創新思維2022》

06《改善心智模式與團隊學習》

07《知識煉金術一一企業知識萃取與運營的藝術與實務》

08《學習型組織與五項修煉精要》

09《五項修煉導入營課綱》

10《共同愿景工作坊》

11《打造高績效團隊的“金鑰匙”-團隊學習》

12《對話之美一深度匯談引導進階培訓》

13《情景規劃決勝未來的戰略藝術》

14《混合式學習設計》

15《知識管理方法與實務 （2天）》

16《最新企業學習技術發展趨勢》

17《U型領導力-深度學習創新體驗之旅 (2天)》

18《欣賞式探詢工作坊-2天》

19《玩轉微課-企業微課創新設計與快速制作》

20.企業大學《學習與發展體系》咨詢

【發表著作】

論文著作8部，譯著9部，發表論文100余篇。

著作8部：

邱昭良著，《知識煉金術》（個人版），機械工業出版社，2022

邱昭良著，《知識煉金術》（企業版），機械工業出版社，2019

邱昭良著，《如何系統思考》，機械工業出版社，2018（已出到第2版）

邱昭良著，《復盤+：把經驗轉化為能力》，機械工業出版社，2015（已出到第3版）

邱昭良等著，《玩轉微課：企業微課創新設計與快速開發》，江蘇人民出版社，2015

邱昭良著，《學習型組織新實踐》，機械工業出版社，2010

邱昭良著，《系統思考實踐篇》，中國人民大學出版社，2009

邱昭良著，《企業信息化的真諦》，廣東經濟出版社，2004

邱昭良著，《學習型組織新思維：創建學習型組織的系統生態方法》，機械工業出版社,2003

譯著9部：

邱昭良、周濤等譯，《創新性績效支持》，江蘇人民出版社，2016

邱昭良等譯，《新社會化學習》，江蘇人民出版社，2013

邱昭良譯，《系統之美》，浙江人民出版社，2012

邱昭良、王慶娟譯，《U型理論》，中國人民大學出版社，2008

邱昭良譯，《欣賞式探詢》，中國人民大學出版社，2007

邱昭良譯，《情景規劃》，中國人民大學出版社，2006

邱昭良、劉昕譯，《系統思考》，機械工業出版社，2005

邱昭良譯，《學習型組織行動綱領》，機械工業出版社，2004

邱昭良譯，《創建學習型組織5要素》，機械工業出版社，2003

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