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AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實(shí)戰(zhàn)與落地規(guī)劃

【課程編號(hào)】:NX43930

【課程名稱】:

AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實(shí)戰(zhàn)與落地規(guī)劃

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:AI培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)

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【課程背景】

全球數(shù)字化進(jìn)程加速,AI技術(shù)已成為企業(yè)降本增效、模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。國(guó)內(nèi)AI工具(如豆包、DeepSeek、Kimi)在客服、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等領(lǐng)域快速落地,但多數(shù)企業(yè)對(duì)工具選擇、場(chǎng)景適配及投入產(chǎn)出缺乏系統(tǒng)認(rèn)知。本課程通過(guò)趨勢(shì)分析、工具對(duì)比、實(shí)戰(zhàn)案例拆解,幫助學(xué)員快速掌握AI與業(yè)務(wù)的結(jié)合邏輯,制定可落地的執(zhí)行路徑。

【課程收益】

理解數(shù)字化與AI對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值,建立“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)思維,掌握國(guó)內(nèi)主流AI工具的核心功能、適用場(chǎng)景及操作技巧,并結(jié)合跨行業(yè)案例,梳理企業(yè)AI應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)與ROI評(píng)估模型。

【課程特色】

工具操作演示+案例沙盤推演,覆蓋制造業(yè)、零售、金融等多行業(yè),所有數(shù)據(jù)標(biāo)注來(lái)源(如IDC、艾瑞咨詢),案例均來(lái)自公開(kāi)報(bào)道(如美的、海爾),且每個(gè)模塊均包含成本收益分析,避免“為技術(shù)而技術(shù)”。

【課程對(duì)象】

傳統(tǒng)企業(yè)高、中、低層管理人員,兼顧跨行業(yè)通用性。

【課程大綱】

一、數(shù)字化與AI趨勢(shì):企業(yè)必須抓住的三大機(jī)遇

1、全球數(shù)字化變革現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)洞察

全球企業(yè)數(shù)字化滲透率:制造業(yè)僅35%(麥肯錫2023報(bào)告)

中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模:2025年突破4000億元(中國(guó)信通院數(shù)據(jù))

典型行業(yè)AI投入產(chǎn)出比:制造業(yè)ROI 1:3.2(IDC 2024調(diào)研)

2、AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的三大商業(yè)變革

流程重構(gòu):AI質(zhì)檢替代人工

案例:格力空調(diào)AI質(zhì)檢效率提升40%

體驗(yàn)升級(jí):智能客服響應(yīng)速度提升70%

案例:京東物流客服機(jī)器人

模式創(chuàng)新:C2M反向定制

案例:海爾智家用戶需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)

3、跨行業(yè)AI應(yīng)用對(duì)標(biāo)分析

制造業(yè):預(yù)測(cè)性維護(hù)

案例:三一重工設(shè)備故障率下降25%

零售業(yè):動(dòng)態(tài)定價(jià)

案例:永輝超市庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升18%

金融業(yè):智能風(fēng)控

案例:螞蟻集團(tuán)壞賬率降低1.2%

二、國(guó)內(nèi)AI工具實(shí)戰(zhàn):選型、操作與避坑指南

1、主流工具功能對(duì)比矩陣

豆包:長(zhǎng)文本處理優(yōu)勢(shì)(適用合同審核、報(bào)告生成)

DeepSeek:多模態(tài)數(shù)據(jù)分析(適用市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè))

Kimi:代碼生成與自動(dòng)化(適用IT部門流程優(yōu)化)

2、工具選型ROI評(píng)估模型

成本計(jì)算模板(人力替代成本與工具采購(gòu)成本)

效率提升公式(任務(wù)耗時(shí)減少比例×人工單價(jià))

三、AI業(yè)務(wù)落地規(guī)劃:從試點(diǎn)到規(guī)?;?/strong>

1、跨行業(yè)可復(fù)制案例拆解

制造業(yè):寶鋼AI原料配比優(yōu)化

建筑業(yè):中建八局BIM+AI進(jìn)度管理

服務(wù)業(yè):海底撈智能排班系統(tǒng)

2、企業(yè)AI應(yīng)用優(yōu)先級(jí)評(píng)估

四象限法:按實(shí)施難度與收益劃分優(yōu)先級(jí)

敏捷試點(diǎn)清單:3個(gè)月見(jiàn)效場(chǎng)景

3、落地執(zhí)行三步法

試點(diǎn)驗(yàn)證:選擇1~2個(gè)高ROI場(chǎng)景

組織適配:建立“業(yè)務(wù)+IT”聯(lián)合工作組

規(guī)模化復(fù)制:制定6個(gè)月推廣路線圖

黃老師

黃光偉 老師(北京)

——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) (日企/外企)

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開(kāi)放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書(shū)官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開(kāi)始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余,從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù),累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng),累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”稱號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開(kāi)始創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域,并通過(guò)內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過(guò)股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán),成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體,以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接,以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起,自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過(guò)5500萬(wàn)元,銷售額超過(guò)8000萬(wàn)元。

2021年起,集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品,并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年,集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開(kāi)展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。(備注:2020年后已進(jìn)入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露,可參見(jiàn)財(cái)報(bào)。)

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》(訓(xùn)練營(yíng)課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過(guò)完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升,累計(jì)下來(lái),共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束,每個(gè)小組都落地了多套解決方案,可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂(lè)寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī):新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧,擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容;

能夠通過(guò)眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等,實(shí)時(shí)分辨聽(tīng)課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度,并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整;

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好,承壓能力強(qiáng),曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開(kāi)課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂(lè)寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)=獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開(kāi)-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)=獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷

長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過(guò)咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過(guò)億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過(guò)咨詢顧問(wèn)和帶隊(duì)落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過(guò)咨詢顧問(wèn)帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升,并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷

研發(fā)管理培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

江新安-企業(yè)培訓(xùn)師
江新安老師

研發(fā)管理權(quán)威專家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者 產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父 GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理 益思研發(fā)咨詢...

肖偉亞-企業(yè)培訓(xùn)師
肖偉亞老師

一、肖偉亞老師簡(jiǎn)介: 1、深圳海之力研發(fā)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合伙人、高級(jí)顧問(wèn)、研發(fā)管理研究中心主任; 2、國(guó)...

王小剛-企業(yè)培訓(xùn)師
王小剛老師

王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公...

研發(fā)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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