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數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的招聘全生命周期管理與效能提升

【課程編號(hào)】:NX45412

【課程名稱】:

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的招聘全生命周期管理與效能提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:招聘培訓(xùn)

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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)對(duì)人才的需求日益增長,招聘工作的重要性愈發(fā)凸顯。為了提升招聘效率和質(zhì)量,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析手段對(duì)招聘全生命周期進(jìn)行精細(xì)化管理成為關(guān)鍵。

當(dāng)前招聘流程存在數(shù)據(jù)分散(如渠道效果難量化、候選人質(zhì)量評(píng)估主觀化)、決策依據(jù)不足(如用人部門需求匹配度低)、人才留存分析缺失等問題。

本次培訓(xùn)旨在幫助相關(guān)人員掌握招聘全生命周期數(shù)據(jù)分析的方法和技能,從而更好地支持企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施。

【課程收益】

深入理解招聘全生命周期各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)指標(biāo)和分析方法,能夠精準(zhǔn)定位招聘問題

掌握數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù),熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)可視化手段展示招聘數(shù)據(jù),為決策提供直觀依據(jù)

學(xué)會(huì)基于數(shù)據(jù)分析制定招聘策略和優(yōu)化方案,有效提高招聘效率、降低成本,提升人才質(zhì)量

【課程特色】

需求診斷:課前充分溝通,確定培訓(xùn)的需求定位和要求,并針對(duì)性的提出解決方案

定制課程:結(jié)合需求對(duì)象的工作場景,設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過程中

模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,用方法和工具,指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場演練

工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實(shí)踐,案例豐富,工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)招聘管理人員,人力資源相關(guān)工作人員等

【課程大綱】

一、認(rèn)知招聘管理全生命周期及數(shù)據(jù)指標(biāo)

1、如何理解招聘的全生命周期

化工行業(yè)招聘痛點(diǎn)解析(如專業(yè)技術(shù)崗匹配難度)

招聘全生命周期的概念

全生命周期流程節(jié)點(diǎn):需求-渠道-面試-錄用-留存

2、如何理解招聘數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系

數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的構(gòu)成(如招聘完成率、渠道轉(zhuǎn)化率、簡歷有效率、面試通過率、offer 接受率、新員工離職率等)

案例分析:如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求確定核心數(shù)據(jù)指標(biāo)

3、如何做好數(shù)據(jù)的收集與整理

(1)數(shù)據(jù)收集的方法與技巧,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性

運(yùn)用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,處理缺失、重復(fù)、異常等問題

(2)招聘數(shù)據(jù)的收集和整理

簡歷篩選數(shù)據(jù)記錄:設(shè)計(jì)候選人信息表(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、面試評(píng)分)

面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì):結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)(如專業(yè)技能、溝通能力)

模擬演練:小組模擬如何做招聘數(shù)據(jù)的收集整理

二、如何做招聘各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析

1、招聘前期:需求與渠道優(yōu)化

(1)需求預(yù)測

人才規(guī)劃與需求分析數(shù)據(jù)解讀,通過歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)增長預(yù)測人才需求

歷史離職率與業(yè)務(wù)擴(kuò)張數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析

(2)渠道效能

招聘漏斗模型解析各渠道簡歷轉(zhuǎn)化率

招聘渠道數(shù)據(jù)分析,評(píng)估不同渠道效果

2、招聘中期:流程與效率提升

面試耗時(shí)分析:從簡歷篩選到Offer發(fā)放的節(jié)點(diǎn)耗時(shí)優(yōu)化

面試官效能評(píng)估:通過通過率/淘汰原因反推面試官能力短板

2、招聘后期:留存與結(jié)果分析

錄用決策與入職管理數(shù)據(jù)分析,降低 offer 流失率,提升新員工留存率

試用期留存率分析:關(guān)聯(lián)招聘來源與留存數(shù)據(jù)

主管級(jí)案例:識(shí)別高績效員工的招聘特征(篩選與排序功能)

三、基于數(shù)據(jù)分析的招聘策略優(yōu)化

根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果診斷招聘問題,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和優(yōu)化方案

模擬制定招聘策略,如調(diào)整招聘渠道組合、優(yōu)化招聘流程、改進(jìn)面試方法、完善薪酬福利體系等

小組討論與案例分享,交流招聘策略優(yōu)化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

案例1:某化工項(xiàng)目緊急擴(kuò)編的ROI測算(含用人成本與項(xiàng)目收益關(guān)聯(lián)分析)

案例2:高端技術(shù)崗流失率預(yù)警模型構(gòu)建

張老師

張子斌老師

—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專家

曾任:中化集團(tuán)(世界500強(qiáng)央企)某化工行業(yè)投資項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任:華潤集團(tuán)(世界500強(qiáng)央企)旗下華潤雪花啤酒(消費(fèi)品) 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任:美的集團(tuán)(世界500強(qiáng)、中國制造業(yè)30強(qiáng))控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)

曾任:荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)(全球化工10強(qiáng)、全球醫(yī)藥100強(qiáng))亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任:MIE能源控股公司(中國民營能源領(lǐng)域10強(qiáng)、石油化工20強(qiáng)) 港股上市(HK1555)公司 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任:力鴻集團(tuán) (民企高科技檢測賽道10強(qiáng),煤炭檢測全國第一,港股唯一檢測公司)港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理

曾任:全經(jīng)聯(lián)(中國TOP1新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái):18條產(chǎn)業(yè)賽道,6000家創(chuàng)新企業(yè)) 商學(xué)院副院長

北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院HR協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人

北京大學(xué)國際MBA,比利時(shí)Vlerick商學(xué)院(歐洲商學(xué)院排名前20)工商管理碩士

【個(gè)人簡介】

張子斌老師先后工作過世界500強(qiáng)央企、民企,港股上市公司,外資企業(yè),專精特新小巨人企業(yè)等,行業(yè)涉及制造業(yè)、能源(石油、化工、煤炭、電力)、新能源(光伏、風(fēng)電、儲(chǔ)能)、醫(yī)藥、消費(fèi)品、檢驗(yàn)檢測、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤過兩家民營企業(yè)從區(qū)域公司到全國布局,到上市以及出海國際化和業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過程。

張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設(shè)計(jì)與操盤、組織發(fā)展變革、人效提升的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)(其中15年企業(yè)人力資源一號(hào)位,6年專職商業(yè)講師/咨詢顧問;兼職商業(yè)講師10年+),累計(jì)培訓(xùn)人員30000+、提供輔導(dǎo)及咨詢服務(wù)企業(yè)100+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設(shè)計(jì)及落地實(shí)施---MIE能源控股連續(xù)兩個(gè)三年戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)和操盤,人員規(guī)模從500人到6000人,收入從10億到近百億。

張子斌老師在2007-2014年擔(dān)任MIE能源控股人力負(fù)責(zé)人期間,連續(xù)兩次組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施了公司三年戰(zhàn)略,尤其在人力資源戰(zhàn)略方面,提出了通過SOT戰(zhàn)略人力資源管理(戰(zhàn)略-組織-人才)的系統(tǒng)化人力資源體系建設(shè),保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京,公司上市和出海國際化布局、并購?fù)卣挂约皹I(yè)務(wù)多元化發(fā)展的全過程。

期間主導(dǎo)了美世咨詢與MIE能源控股的項(xiàng)目合作,開創(chuàng)了民營能源企業(yè)與國際咨詢公司合作的先河,并主導(dǎo)了ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施,為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地,提供了有效的保障。任職期內(nèi),公司的人員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從500人到6000人,收入從10億到近百億的跨越式成長。

2、人效升級(jí)的典范(精益人效項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)及實(shí)操落地)/出海人力資源體系化建設(shè)---力鴻集團(tuán)三年戰(zhàn)略及人效升級(jí)項(xiàng)目。企業(yè)從500人到3000人(出海業(yè)務(wù)實(shí)操落地-海外市場從10人-1000人的巨變),實(shí)現(xiàn)了3年?duì)I收3倍增長的行業(yè)壯舉,人效方面的職工薪酬率指標(biāo)由45%下降到37%

張子斌老師2015-2020年,在擔(dān)任力鴻集團(tuán)戰(zhàn)略顧問和人力資源總經(jīng)理期間,主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過程。一是公司上市后結(jié)合資本優(yōu)勢,提出海外并購戰(zhàn)略,從單一的煤炭檢測業(yè)務(wù)向石油化工檢測多元化業(yè)務(wù)拓展,集合資本、人力、技術(shù)等方面賦能海外業(yè)務(wù),三年實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)趕超國內(nèi)業(yè)務(wù),完成戰(zhàn)略布局;二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略,利用“平臺(tái)+合伙人”的模式,突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域增長。通過三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新,企業(yè)進(jìn)入了國內(nèi)行業(yè)TOP10,并且港股唯一

3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團(tuán)收購A股上市公司合康新能后,進(jìn)行的組織變革項(xiàng)目,取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè),人員優(yōu)化20%,工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升50%,為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

張子斌老師2020-2021年,擔(dān)任美的集團(tuán)并購上市公司合康新能后的組織變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(HRD職位),操盤合康新能被美的并購后的組織及人效提升工作,包括組織架構(gòu)完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標(biāo)確定,責(zé)任制簽訂及考核方案確定,以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,減少管理層級(jí),取消四級(jí)以下架構(gòu) 36 個(gè),人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略,組織實(shí)施行業(yè)人才地圖建設(shè)工作,包括對(duì)標(biāo)公司選擇,對(duì)標(biāo)人才類型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應(yīng),提出相關(guān)人才的引進(jìn)方式和合作方式等,尤其工商業(yè)儲(chǔ)能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人,研發(fā)效能提升40%,人均收入提升30%,為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

4、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---某央企集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,張子斌老師帶隊(duì)承擔(dān)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分。項(xiàng)目落地后,集團(tuán)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率從60%提升至95%,事務(wù)性工作耗時(shí)減少50%;人才招聘周期縮短35%,關(guān)鍵崗位到崗率提升至90%。人均營收較轉(zhuǎn)型前增長12%,人工成本利潤率提升8%。

數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)與數(shù)據(jù)治理:主導(dǎo)搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)(SaaS+自主研發(fā)),覆蓋組織架構(gòu)、薪酬績效、招聘培訓(xùn)等9大模塊,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)6萬名員工信息線上化,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至98%,流程審批效率提升60%。

組織效能優(yōu)化:基于平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,重構(gòu)集團(tuán)四級(jí)以下冗余架構(gòu),合并職能重疊部門18個(gè),精簡編制15%,優(yōu)化管理成本超5000萬元/年;同步建立“人效儀表盤”,實(shí)時(shí)監(jiān)控人均產(chǎn)值、人工成本投入產(chǎn)出比等核心指標(biāo)。

人才發(fā)展體系數(shù)字化:針對(duì)新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道,設(shè)計(jì)數(shù)字化人才畫像系統(tǒng),完成關(guān)鍵崗位的能力建模,精準(zhǔn)匹配內(nèi)外部人才庫;通過AI面試、在線測評(píng)等技術(shù)引入高端技術(shù)人才85人,核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷占比從35%提升至52%。

績效考核智能化:推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、過程追蹤、結(jié)果評(píng)估全流程在線化,考核周期縮短40%;聯(lián)動(dòng)薪酬模塊建立“績效-激勵(lì)”自動(dòng)核算機(jī)制,激勵(lì)兌現(xiàn)效率提升70%。

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