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工程項目履約管理

【課程編號】:NX45699

【課程名稱】:

工程項目履約管理

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【所屬類別】:項目管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:工程管理培訓(xùn)

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培訓(xùn)目標(biāo):

通過本次培訓(xùn),使學(xué)員全面了解工程項目履約管理的重要性和核心內(nèi)容,掌握從合同簽訂到項目交付的全流程履約管理方法與技巧,提升項目團隊在履約過程中的風(fēng)險管控能力,確保工程項目按時、按質(zhì)、按量完成,提高客戶滿意度和企業(yè)經(jīng)濟效益。

培訓(xùn)對象:

工程項目管理人員、項目經(jīng)理、工程技術(shù)人員、合同管理人員、質(zhì)量管理人員等相關(guān)人員。

培訓(xùn)方式:

理論講解、案例分析、小組討論、互動答疑

課程大綱:

第一部分:工程項目履約管理概述

1.1 項目履約管理的定義與重要性

項目履約的含義與范圍

履約管理在工程項目中的地位與作用

案例分享:因履約不當(dāng)導(dǎo)致的項目失敗案例

1.2 項目履約管理的目標(biāo)與原則

確保項目按時交付

保證項目質(zhì)量與安全

控制項目成本

提升客戶滿意度

履約管理的基本原則:合法合規(guī)、誠實守信、動態(tài)管理

1.3 項目履約管理的組織架構(gòu)與職責(zé)

項目履約管理的組織架構(gòu)設(shè)計

項目經(jīng)理在履約管理中的職責(zé)

各部門在履約管理中的角色與分工

案例分析:某大型項目履約管理組織架構(gòu)及運行機制

第二部分:合同管理與履約基礎(chǔ)

2.1 合同簽訂階段的履約風(fēng)險把控

合同條款的審核要點:范圍、工期、質(zhì)量、價格、支付、違約責(zé)任等

合同中的履約風(fēng)險識別與評估

案例分析:合同條款漏洞引發(fā)的履約糾紛

2.2 合同交底與履約策劃

合同交底的目的與內(nèi)容

履約策劃的流程與要點:項目目標(biāo)分解、資源需求計劃、關(guān)鍵節(jié)點安排

案例分享:某項目合同交底與履約策劃實例

2.3 合同變更管理與履約調(diào)整

合同變更的原因與類型

合同變更的流程與審批要點

合同變更對履約計劃的影響及調(diào)整策略

小組討論:如何應(yīng)對合同變更帶來的履約風(fēng)險

第三部分:項目進度履約管理

3.1 項目進度計劃的制定與分解

項目進度計劃的編制方法:WBS、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖

進度計劃的分解與責(zé)任落實

案例分析:某項目進度計劃編制實例

3.2 項目進度跟蹤與監(jiān)控

進度跟蹤的方法與工具:進度報告、現(xiàn)場檢查、信息化平臺

進度偏差分析與預(yù)警機制

案例分享:如何通過進度監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)潛在問題

3.3 進度延誤的處理與履約保障

進度延誤的原因分析:內(nèi)部因素與外部因素

進度延誤的應(yīng)對措施:資源調(diào)配、趕工、變更計劃

進度延誤對履約的影響及法律后果

小組討論:如何處理因不可抗力導(dǎo)致的進度延誤

第四部分:項目質(zhì)量履約管理

4.1 質(zhì)量履約目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

工程項目質(zhì)量履約目標(biāo)的設(shè)定

國家與行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的解讀

合同中質(zhì)量條款的具體要求

案例分析:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在履約中的應(yīng)用

4.2 質(zhì)量履約過程控制

質(zhì)量控制的三個階段:事前、事中、事后

質(zhì)量檢驗與驗收的流程與要點

質(zhì)量問題的處理與整改機制

案例分享:某項目質(zhì)量控制實例

4.3 質(zhì)量履約風(fēng)險與責(zé)任

質(zhì)量履約風(fēng)險的識別與評估

質(zhì)量違約的責(zé)任與賠償

質(zhì)量履約的法律保障與保險機制

互動答疑:質(zhì)量履約中的常見問題

第五部分:項目成本履約管理

5.1 成本履約目標(biāo)與預(yù)算控制

成本履約目標(biāo)的設(shè)定與分解

項目預(yù)算編制與成本控制要點

成本偏差分析與預(yù)警機制

案例分析:某項目成本預(yù)算與控制實例

5.2 成本履約過程中的變更與索賠管理

成本變更的原因與處理流程

索賠的依據(jù)、程序與技巧

索賠對成本履約的影響及應(yīng)對策略

小組討論:如何有效處理成本變更與索賠

5.3 成本履約的績效評估與考核

成本履約績效指標(biāo)的設(shè)定

成本履約考核的方法與獎懲機制

案例分享:成本履約績效考核實例

第六部分:項目竣工驗收與交付履約管理

6.1 項目竣工驗收的條件與流程

竣工驗收的條件:工程完工、資料齊全、質(zhì)量合格

竣工驗收的流程:自檢、初驗、正式驗收

案例分析:某項目竣工驗收流程實例

6.2 項目交付與售后服務(wù)履約

項目交付的內(nèi)容與要求

售后服務(wù)的履約承諾與實施

客戶滿意度調(diào)查與反饋處理

案例分享:項目交付與售后服務(wù)中的常見問題及解決方法

6.3 項目履約總結(jié)與經(jīng)驗教訓(xùn)

項目履約總結(jié)報告的編寫

項目履約經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)與分享

案例分析:某項目履約總結(jié)與改進措施

課程總結(jié)與答疑

王老師

講師簡介:

王超然老師

工程項目管理實戰(zhàn)專家

清華EMBA

高級工程師

注冊一級建造師(建筑/裝飾)

北京市建設(shè)工程評標(biāo)專家

北京市優(yōu)秀項目經(jīng)理

項目獲獎:魯班獎、詹天佑獎、全國五一勞動獎?wù)?/p>

代表項目,北京G20會議中心,人大世紀(jì)館,奧體會議中心、先鋒路立交橋

曾任:中建八局丨北京地區(qū)總經(jīng)理、書記、項目經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:

1擅長編制技術(shù)暗標(biāo)

王老師編制的技術(shù)標(biāo),能夠把商務(wù)標(biāo)名次從第三提高到第一。例如在央視附近的CBD地下管廊。

2擅長處理工程難關(guān)痛

工期是項目后期最大的痛點和難點,幫助項目經(jīng)理按期交工。

3擅長管理多個項目

讓項目經(jīng)理成長最快。采用資源共享手段,讓項目經(jīng)理干一個項目,同時能夠獲得多個項目的經(jīng)驗。清華EMBA畢業(yè)論文《在施項目之間的資源共享》,獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文獎。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

1994年大學(xué)畢業(yè),在中建八局從事施工23年。從施工員干起,從事過:項目副經(jīng)理,總工,項目經(jīng)理,公司商務(wù)副總,生產(chǎn)副總,書記、總經(jīng)理。

2021年入職廣聯(lián)達(dá),梳理施工業(yè)務(wù),洞察市場,分析行業(yè)形勢,賦能各個產(chǎn)品線。

1經(jīng)驗豐富

總承包施工經(jīng)驗豐富,代表項目:

1.1、1994年,濟南市地標(biāo)項目銀座大廈

1.2、1995年,濰坊市地標(biāo)項目濰坊金融大廈

1.3、2000年,哈爾濱先鋒立交橋

1.4、2001年,中國人民大學(xué)世紀(jì)館

1.5、2003年,中國人民大學(xué)B-F棟

1.6、2005年,外交部新聞中心

1.7、2007年,奧體會議中心

1.8、2013年,中國G20峰會會議中心。

2證書榮譽

2.1在2001年,哈爾濱先鋒立交橋項目,獲得全國五一勞動獎?wù)拢蔡煊营劇?/p>

2.2在2002年,中國人民大學(xué)世紀(jì)館項目,獲得全國優(yōu)質(zhì)工程金獎。

2.3在2007年,在外交部新聞中心項目,獲得魯班獎。

2.4在2015年,在北京G20峰會會議中心項目,獲得魯班獎。

2.5在2016年,在中海油研發(fā)中心項目,獲得魯班獎。

授課風(fēng)格:

實戰(zhàn)實用:結(jié)合實戰(zhàn)案例,融入理論方法,確保用得上;

易學(xué)易懂:展示圖文并茂,表述深入淺出,確保學(xué)得會。

主講課程:

1 量化經(jīng)營

《對“大商務(wù)”管理的認(rèn)知及難點探討》;《頭部央建商務(wù)運動十二載》;《項目商務(wù)策劃管理》;《價值創(chuàng)造和無效成本總結(jié)》

2 高效建造

《基于“高效建造”的大生產(chǎn)建造體系》;《大生產(chǎn)管理高效建造具體實施及案例分析》;《頭部央建工期分級管理》

3 精益建造

《”精益建造”體系業(yè)務(wù)分析》 ;《頭部央建“數(shù)字化”業(yè)務(wù)高效價傳》;《央建生產(chǎn)管理檢查考核辦法》;《項目管理策劃實施細(xì)則》;《首次資源配置管理業(yè)務(wù)分析》;《從央建季度簡報看公司資源配置和履約管控》;《頭部央建突發(fā)事件應(yīng)急處理》

4 智能建造

《建筑業(yè)智能建造應(yīng)用居于前20名介紹》;《智能建造是什么、為什么、做什么匯報》;《頭部央建智能建造建設(shè)指引》 ;《頭部央建智能建造協(xié)同推進》

服務(wù)企業(yè):

中建1-8局;北京建工、北京城建、浙江建工、山西建工、陜西建工、中冶、中電建、中鐵

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