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物業管理市場策略與招投標實務

【課程編號】:NX45934

【課程名稱】:

物業管理市場策略與招投標實務

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【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:物業管理培訓

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課程背景:

新常態下的物業管理,市場化程度的高低已成為衡量一個城市的物業管理行業是否規范、一家物業服務能否成功的關鍵指標。

隨著政府、企業、業主大會職責的各自歸位,未來業主大會將獲得越來越多的選擇權利,市場競爭必將愈加激烈。

如何在合法合規的前提下獲得更大的市場份額?如何做好市場戰略和策略?如何建立營銷體系?如何準確理解招標文件?如何編制具有針對性的投標書?如何透明、清晰、精準的做出服務成本的預算?如何通過公平合理的服務報價獲得較滿意的盈利?每一環節都至關重要!

要想贏得市場,必須要擁有一整套系統的思路與方法!為進一步幫助物業企業學員全面提升市場拓展能力,分享品牌企業多年成功經驗,促進行業可持續發展,特此開發此次課程

課程收益:

(一)百強品牌企業老總全面剖析物業管理新常態下行業面臨的市場格局變化與挑戰;

(二)企業發展戰略與市場戰略如何對接,如何構建市場營銷戰略與策略;

(三)掌握物業服務企業市場營銷體系構建方法與工具;

(四)掌握物業市場招投標政策與市場化招投標實務模式;

(五)全面掌握物業管理投標操作與投標文件編寫要點;

(六)全面提升學員的市場戰略規劃、市場拓展與招投標實戰能力;

(七)系統學習和分享中航物業等品牌企業市場營銷管理與投標實務的成功經驗。

培訓對象:

(一)物業集團總經理、分管市場副總經理、市場管理總監;

(二)物業管理區域總經理、副總經理,區域市場拓展經理、項目經理等;

(三)房地產企業分管物業總經理、副總經理、市場經理等;

(四)事業單位、政府、醫院、學校等從事后勤管理的負責人及分管領導。

課程大綱:

第一節 物業管理市場戰略規劃及發展

1、如何做好企業物業市場戰略規劃?

根據物業形勢的發展,國家政策的轉變,分析物業行業前景。對于不同業態的物業類型,如何定位企業市場?住宅、寫字樓、商業、醫院等哪種業態為主戰場?如何規劃企業市場戰略?

2、如何做好企業核心競爭力分析?

分析企業SWOT,了解企業自身核心競爭力,考慮單一產品做強,還是多元化發展?如何實現傳統物業拓展模式向創新拓展模式轉變? 如何做好企業品牌營銷?

第二節 物業市場拓展組織能力的提升與培養

1、如何搭建市場拓展組織?

如何明確崗位職責、合理配置人員、選拔與培養、確保市場人員穩定性?

2、如何做好規范內部運作體系,搭建市場拓展渠道?

如何建立信息管理體系、市場營銷體系、督導激勵體系、實現內部運作支撐市場拓展?如何搭建市場信息平臺,拓展不同市場信息收集?

3、如何做好搭建外部關系網?

如何抓住目標客戶需求,分析各類物業類型甲方特性,如何搭建外部關系網?

第三節 物業招標政策解讀與應用

1、準確解讀招標文件是獲得成功中標的關鍵

結合物業市場政策法規,如何準確理解并識別招標文件是否內藏玄機?如何透過招標文件深層次理解甲方核心需求與關注點?

2、如何應用政策修改招標文件

如何巧妙運用物業政策市場法規,補足“短板”,提升投標企業競爭力?

第四節 物業管理招投標實務

1、如何做好招投標策劃工作?

什么時候切入招投標工作是最佳時機,如何策劃主動出擊為日后成功中標做準備?

2、如何響應招標需求成功中標?

市場調研和現場踏勘重點關注哪些問題,如何了解競爭對手做到知已知彼?從招標文件解讀到最終成功中標每個環節最容易出現哪些問題,關鍵點如何控制?

3、如何做好中標后續事務處理?

項目中標后要關注哪些后續事務?如何做好市場拓展與項目管理的有效銜接?什么時間該做好進場前籌備工作,真正贏得客戶信任?

第五節 物業管理投標方案編制

1、技術標與商務標的編寫要點及常見問題?

如何策劃技術標的編寫結構與要點梳理?技術標與商務標最常見的錯誤和焦點問題有哪些?如何防范?如何做好投標應急處理?

2、不同業態的投標文件編寫要點介紹

住宅、寫字樓、商業物業等不同業態投標文件編寫有什么區別,如何突顯企業管理與服務特色,如何抓住甲方和專家評委眼球獲得高分?

陳老師

講師簡介:

陳國光老師

高級工程師

國家注冊物業管理師

深圳房地產和物業管理進修學院客座教授

深圳市政府采購資深評標專家

深圳市建設工程交易中心資深評標專家

深圳市市長質量獎評審專家

廣東省優秀示范項目考評專家

廣東省大廈物業服務專業委員會專家

從事物業行業18年;多年區域公司管理/市場拓展/項目管理/物業增值服務經驗

招商局積余產業運營服務股份有限公司物業BG增值業務事業部總經理

授課風格:

授課風趣幽默,演講能力強,大量的真實案例和管理實戰經驗授予學員

主講課程:

《多種經營暨物業資源經營與增值服務實戰落地》

《物業管理市場策略與招投標實務》

服務企業:

公開課:兩項專題課曾多次在北京、上海、廣州、深圳、濟南、合肥、貴陽、烏魯木齊、呼和浩特等20多個大中城市巡講,多次擔任行業專家;

內訓:保利、金地、華僑城物業、廣州珠江管理、山東明德、北京首開、深圳地鐵、天建物業、港中旅物業、財信物業、河南建業、河南六合集團......

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