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【課程大綱】

一．房地產(chǎn)項目客戶價值研究及產(chǎn)品需求

1.房地產(chǎn)市場需求結(jié)構(gòu)分析

2.客戶價值研究的目的

3.產(chǎn)品屬性和客戶需求

4.客戶價值與土地屬性

1)土地屬性分類

2)客戶價值導(dǎo)向

3)房屋價值解析

5.基于客研的產(chǎn)品定位邏輯

1)審視：確定企業(yè)產(chǎn)品線模式

2)定位：典型產(chǎn)品模式的產(chǎn)品線定位

3)落地：產(chǎn)品線定位落地

4)產(chǎn)品線研究與應(yīng)用“邏輯方式”

5)如何進行項目定位

6)產(chǎn)品定位邏輯

7)土地、客戶和產(chǎn)品耦合五步走

6.客戶思維下的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論

1)什么是對的產(chǎn)品？

2)項目定位的部門配合及分工

3)客戶敏感點思考

4)項目開發(fā)各階段客戶數(shù)據(jù)調(diào)研關(guān)注核心問題

5)客戶如何通過空間場景來認知項目品質(zhì)

6)通過設(shè)計語言使客戶需求落地

7.居住品質(zhì)模型與客戶分類

8.客戶分類及產(chǎn)品需求

1)家庭生命周期分類法

2)主流客戶研究方法

3)如何解讀客戶需求

二．產(chǎn)品設(shè)計要素與客戶敏感點

1.客戶調(diào)研數(shù)據(jù)支撐：客戶關(guān)注點及客戶痛點

1)設(shè)計要素與客戶需求

2)客戶調(diào)研四大維度

3)客戶購房需求分析

4)客戶對室內(nèi)空間的關(guān)注點分析

5)客戶的居住需求分析

6)目標客戶需求解讀

7)戶型設(shè)計常見問題

8)戶型的客戶敏感點重要性排序-工作用表分享

2.收納系統(tǒng)

3.案例學(xué)習(xí)：客戶需求回應(yīng)-90㎡小戶型的120㎡空間感打造

三．基于客戶需求導(dǎo)向的設(shè)計成本管控關(guān)注點

1.客戶痛點與成本適配

1)溢價設(shè)計概述

2)成本適配與成本不均衡投入

3)敏感性成本優(yōu)化風(fēng)險提示-客戶投訴風(fēng)險點

4)成本投入“加減法”原則

2.立面成本的不均衡投入

1)客戶敏感點與立面成本分析

2)外立面是雙敏感工程

3)立面的設(shè)計優(yōu)化原則

3.大區(qū)/社區(qū)景觀的設(shè)計成本敏感點

1)大區(qū)/社區(qū)景觀發(fā)展趨勢與客戶需求

2)大區(qū)景觀控制要點

3)大區(qū)景觀營造手法

4.控制地庫

1)地庫層高與客戶述求

2)地庫經(jīng)濟性研究方向

3)地庫設(shè)計投訴集中七宗罪

5.其他產(chǎn)品設(shè)計成本敏感提示

6.“偷面積”-你想好了嗎？

7.缺陷案例分析及學(xué)習(xí)

四．如何有效提升產(chǎn)品的設(shè)計品質(zhì)

1.什么是有效的設(shè)計品質(zhì)

2.提升設(shè)計品質(zhì)的基本出發(fā)點

1)項目定位是設(shè)計最根本的“故事線”

2)提升設(shè)計品質(zhì)需建立的六大思維

3.如何通過減少“踩雷”提升設(shè)計品質(zhì)

4.以策劃之眼倒逼設(shè)計品質(zhì)提升

1)符合運營策略

2)競品分析

5.設(shè)計品質(zhì)的細節(jié)體現(xiàn)

1)建筑（使用率、體形系數(shù)等）

2)案例分析及學(xué)習(xí)

3)精裝客戶關(guān)注點

4)精裝交付標準的產(chǎn)品力亮點

5)戶型優(yōu)化原則

6.戶型設(shè)計新趨勢及思路

1)家政陽臺

2)次凈儲物間

3)家政盒子

4)LDKG

5)主臥小家

6)功能玄關(guān)

7)分離式衛(wèi)生間

8)“X”多功能空間

7.創(chuàng)新戶型設(shè)計分享及學(xué)習(xí)

五．“疫情及后疫情時代”產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)向及目標解析

1.對新一代住宅的思考

2.“疫情及后疫情時代”產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)向及目標解析

1)應(yīng)對客戶需求和變化的產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)向目標解析

2)客群調(diào)研結(jié)果告訴我們什么結(jié)論

3)此次疫情最大的居住痛點分析

4)疫情時代產(chǎn)品選擇趨勢分析

5)“什么樣的房子最好賣”

6)改善型客戶的4大需求

3.健康及智慧住宅/智慧社區(qū)

4.適老化住宅

5.標桿房企產(chǎn)品新勢力

六．市場導(dǎo)向下的房地產(chǎn)產(chǎn)品力發(fā)展趨勢

1.七大趨勢解析

2.衡量企業(yè)產(chǎn)品力高低的三個主要指標

秦老師

講師簡介：

秦月老師

房企規(guī)劃設(shè)計實戰(zhàn)專家

47歲，21年甲乙方設(shè)計管理經(jīng)歷

曾任南京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計研究院分院副總

原中國金茂集團總部任職總部產(chǎn)品管理中心主任規(guī)劃師

原金茂南京國際廣場設(shè)計管理部總經(jīng)理

原葛洲壩城市公司設(shè)計總監(jiān)

原英國阿特金斯城市規(guī)劃師/城市設(shè)計師/項目經(jīng)理

學(xué)歷資質(zhì)：

華中科技大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院的建筑系五年制建筑學(xué)專業(yè)

英國謝菲爾德大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計與研究專業(yè)規(guī)劃研究碩士學(xué)位

實戰(zhàn)經(jīng)歷：

秦老師具備國際化的設(shè)計視角，國際國內(nèi)名企（含甲方乙方）任職履歷，涉及過設(shè)計領(lǐng)域全專業(yè)及各個環(huán)節(jié)，所管控的作品經(jīng)得起市場考驗；且親自操盤過住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃、城市更新等多業(yè)態(tài)項目類型，多年的項目操盤經(jīng)歷，使自已對各類項目均有自已獨家的見解。

負責及參與過的部分項目：

東方廣場（辦公樓）、東方君悅大酒店、紫郡蘭園項目、青島藍海新港城、重慶盤龍金茂悅、南京上坊城市開發(fā)、重慶空港金茂城、南京國際廣場及超高層及配套商業(yè)、豐臺科技園、大連開發(fā)區(qū)紅星濱海社區(qū)規(guī)劃、海南萬寧奧特萊斯項目概念規(guī)劃、天津市團泊新城2號島居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計、青島藍海新港城/金茂灣項目、江蘇淮安洪澤湖生態(tài)文旅經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃（洪澤區(qū)重點項目）、襄陽市襄州區(qū)物流小鎮(zhèn)規(guī)劃、山東省鄆城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃（6個鎮(zhèn)）、廣西鹿寨縣國土空間總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間總體規(guī)劃（9個鎮(zhèn)）、青島中心區(qū)完善與整治規(guī)劃、北京通州商務(wù)園區(qū)概念性城市規(guī)劃、成都市溫江區(qū)金馬河項目規(guī)劃設(shè)計及投資分析、安徽蕪湖城東新區(qū)概念性規(guī)劃設(shè)計與商務(wù)文化中心城市設(shè)計、青島藍色生物科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計、浙江嘉善“中國歸谷”科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計、內(nèi)蒙滿洲里新城概念規(guī)劃與城市設(shè)計城市保護及更新規(guī)劃、沈陽市和平區(qū)太原街區(qū)城市更新規(guī)劃設(shè)計、上海蘆潮港城市景觀風(fēng)貌設(shè)計、北京國際新文化產(chǎn)業(yè)試驗區(qū)概念性城市設(shè)計、九江市城市總體發(fā)展概念規(guī)劃、四川成都溫江區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃管理指引研究、內(nèi)蒙古呼和浩特航空城概念性總體規(guī)劃及中心區(qū)城市設(shè)計、山東濟南百年商埠區(qū)保護及更新規(guī)劃。

授課風(fēng)格：

技術(shù)功底深厚，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，擅長結(jié)合實際案例，總結(jié)沉淀；

以客戶關(guān)注點及成本優(yōu)化角度出發(fā)，著重從設(shè)計角度以多維度分析產(chǎn)品力提升的方法；

細致耐心，能深入細致的講解知識的內(nèi)在邏輯，注重項目經(jīng)驗和技巧的分享；

主講課程：

《疫情及后疫情時代的戶型創(chuàng)新設(shè)計思考》

《EPC項目中設(shè)計總包如何做好全程管控及品質(zhì)引領(lǐng)》

《房地產(chǎn)市場產(chǎn)品設(shè)計發(fā)展趨勢解析》

《產(chǎn)品力提升五大維度——產(chǎn)品線及標準化研發(fā)策略、產(chǎn)品力及價值發(fā)掘、產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品品質(zhì)及市場競爭力提升》

《房地產(chǎn)微利時代下的產(chǎn)品力提升及品質(zhì)優(yōu)化策略》

《基于客戶價值研究的產(chǎn)品競爭力打造》

《基于設(shè)計價值及市場競爭力挖掘的產(chǎn)品力提升》

《房地產(chǎn)設(shè)計階段成本管理與優(yōu)化實戰(zhàn)案例剖析》

《房地產(chǎn)設(shè)計階段產(chǎn)品力提升及價值點發(fā)掘與成本優(yōu)化（實戰(zhàn)案例剖析）》

《產(chǎn)品力價值發(fā)掘及產(chǎn)品標準化研發(fā)策略》

服務(wù)客戶：

佛山建投集團、太湖新城集團、濟南國投、中鐵置業(yè)上海公司、榆林朗閣房地產(chǎn)開發(fā)公司、南京奧體建設(shè)、銀川桃李集團、上海二十冶……以及線下多期公開課和線上錄制經(jīng)驗。

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