杭州團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)公開課

打造A+團(tuán)隊(duì)的七把金鑰匙 杭州：2025年07月11日

企業(yè)管理者課程大綱：序章：同心協(xié)力與團(tuán)隊(duì)合作1、同質(zhì)化的管理者現(xiàn)如今面臨的困境2、不得不改變團(tuán)隊(duì)的四個(gè)理由——社會(huì)、企業(yè)、工作、個(gè)人的變化3、A+團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有的嶄新面貌4、回歸團(tuán)隊(duì)管理的“原點(diǎn)”行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：A+團(tuán)隊(duì)特徵檢視表第一把金鑰匙：共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的領(lǐng)航1、創(chuàng)造共同愿景......

4D領(lǐng)導(dǎo)力--打造高績效的完美團(tuán)隊(duì) 杭州：2025年07月11日

一、感知場域的力量－什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的最重要因素1.討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2.案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？3.決定績效的兩大因素：場域（氛圍）和個(gè)體4.場域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容5.什么是決定績效的最重要因素？6.稻盛和夫：讓日航重生的啟示7.真正的團(tuán)隊(duì)（組織）的成功＝聰明＋健康8.聰明和健康......

管理技能提升MTP 杭州：2025年07月11日

企業(yè)中、高層管理者的工作績效是企業(yè)能否發(fā)揮其核心競爭能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。事實(shí)證明，一個(gè)管理者的管理技能決定了他在團(tuán)隊(duì)中有效的影響力，決定了他對于團(tuán)隊(duì)的吸引力、凝聚力和感召力，是管理者創(chuàng)造高效團(tuán)隊(duì)業(yè)績的必要條件。管理技能在外部體現(xiàn)為下屬的甘心情愿的服從，在內(nèi)部需要管理者自我涵養(yǎng)的修煉，還需要有高超的溝通和管理方式作為有效的基......

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（模塊教學(xué)+現(xiàn)場輔導(dǎo)） 杭州：2025年07月11日

1. 群體和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，為何需要團(tuán)隊(duì)群體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別團(tuán)隊(duì)形成的過程群體和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2. BELBIN®團(tuán)隊(duì)角色分析什么是團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成團(tuán)隊(duì)角色行為的因素管理你的團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)及個(gè)人分析報(bào)告解讀3. 團(tuán)隊(duì)的合作與解決問題團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)：RCCD法則高效團(tuán)隊(duì)的基本特征：Fish理論團(tuán)隊(duì)合作的障礙重建團(tuán)隊(duì)士氣4......

新官上任—帶好團(tuán)隊(duì)管好人 杭州：2025年07月11日

理解團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)工作的特點(diǎn)明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)，并能找到合適的切入點(diǎn)能夠自我分析，找到自己在團(tuán)隊(duì)中的最佳位置體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中溝通的特點(diǎn)，并能選擇適當(dāng)溝通方法進(jìn)行溝通課程對象：基層主管、儲(chǔ)備干部課程大綱模塊一 理解團(tuán)隊(duì)案例研討：德國國家發(fā)展銀行的“悲劇”1.為什么我們需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)？2.團(tuán)隊(duì)VS工作......

組織效率提升三部曲：績效-文化-人才復(fù)制 杭州：2025年07月11日

1.了解什么是企業(yè)文化2.學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)對公司留人有幫助的文化墻3.學(xué)習(xí)如何制定KPI4.掌握數(shù)據(jù)化管理的技巧課程大綱 Outline一、企業(yè)文化到底是什么？為什么很多公司學(xué)阿里學(xué)到最后，都無法落地？二、文化上墻的作用在哪里？如何設(shè)計(jì)對公司留人有幫助的文化墻？三、90%的客戶都不會(huì)做績效文化，kpi設(shè)定錯(cuò)誤，導(dǎo)致員工很忙......

呼叫中心團(tuán)隊(duì)正能量管理 杭州：2025年07月17日

－講授、研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動(dòng)教學(xué)－講師現(xiàn)場逐一精彩點(diǎn)評，因材施教。適合對象：呼叫中心運(yùn)營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、各層級主管與團(tuán)隊(duì)長課程內(nèi)容：第一部分 為什么呼叫中心需要正能量第一講 呼叫中心的部門特殊性1、呼叫中心是人的中心2、呼叫中心是情緒中心3、組織的期望4、管理者的期望5、座席代表的期望第二講 呼叫中心的不可......

管理復(fù)盤案例實(shí)訓(xùn)——全案例管理實(shí)踐課程 杭州：2025年07月17日

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師，善于演繹課程知識(shí)，精彩解析案例情境，啟迪智慧；有笑，在快樂中學(xué)習(xí)，在愉悅的心情中領(lǐng)會(huì)課程要點(diǎn)，沒有困意和乏味；有料，課程要點(diǎn)貼近工作實(shí)際，有身邊事闡述邏輯觀點(diǎn)，感同身受有頓悟；有效，潛移默化中輸送管理理念，在案例中導(dǎo)入管理原則，落地效果明顯；課堂上講師引導(dǎo)管理問題的解決思路，闡述分析管理實(shí)踐的行為選......

團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

《跨部門協(xié)作與沖突管理》課程方案 主講：黃老師

1、明晰跨部門協(xié)作的障礙，建立跨部門協(xié)作的基礎(chǔ)；2、掌握跨部門協(xié)作的方法和技巧，提升整體績效；3、掌握沖突管理的方法和技巧，提升協(xié)調(diào)性；4、提升管理能力。【課程對象】中層管理人員?！臼谡n方式】互動(dòng)講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲【課程大綱】第一節(jié) 是什么阻礙了部門間的協(xié)作-跨部門協(xié)作的基礎(chǔ)1......

重塑——如何打造卓越團(tuán)隊(duì) 主講：潘老師

團(tuán)隊(duì)是時(shí)代的選擇。今天，我們面對的是一個(gè)充滿著易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的世界，我們稱之為VUCA。在這個(gè)世界里，一切都是不確定的，處處波詭云翳，讓企業(yè)混沌不辨、舉步維艱。那什么是確定的？答案是——人。并且，不是單干的“超級個(gè)體”，而是因?yàn)楣餐膲粝牒蛢r(jià)值觀走到一起......

MTP中層管理技巧 主講：聶老師

MTP（Management Training Program）管理培訓(xùn)教程源于美國，二戰(zhàn)時(shí)期，戰(zhàn)事緊張，分秒必爭，美國國防安全委員會(huì)要求顧問團(tuán)研發(fā)出“快速有效”的課程，目的是要打贏這場戰(zhàn)爭。它的特點(diǎn)是“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”。二戰(zhàn)結(jié)束后......

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