杭州計劃管理培訓公開課

新政新規下延遲退休、末等調整、違紀處理、裁員解雇、勞資協商與典型勞動爭議案例分析高級培訓班 杭州：2025年12月12日

2008年起，隨著《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》《勞動合同法實施條例》《職工帶薪年休假條例》《企業職工帶薪年休假實施辦法》《社會保險法》《職業病防治法》《工傷保險條例》《女職工勞動保護特別規定》《企業民主管理規定》《工傷保險司法解釋》《勞務派遣暫行規定》《勞動人事爭議仲裁辦案規則》等法律法規的相繼出臺或修訂，全國......

經驗萃取與案例開發 杭州：2025年12月12日

企業業務專家、內訓師等課程大綱：模塊一 案例的定義及價值1.基礎：案例的定義和價值2.標桿：華為如何通過案例助力組織經驗沉淀3.要素：優秀案例的標準和關鍵詞模塊二 案例開發方法論（四步成案）第一步：定主題底層邏輯：課程內容：1.定位：如何選取有價值的主題主題選取的三個維度2.方法：如何瞄準問題-主題拆解法為什么要拆解：......

《實施彈性退休制度暫行辦法》解讀、勞動法新規下十二大必備勞動法律法規管理和三十六招實操勞動法與勞動爭議處理技巧暨目標人才招聘面試高級培訓班 杭州：2025年12月16日

在快速變化的商業環境中，企業面臨著前所未有的競爭壓力和挑戰。隨著企業規模的不斷擴大和業務的多元化發展，企業用工問題變得越來越復雜，各種潛在的用工風險也隨之增加。近年來，隨著勞動法新規的不斷出臺，如延遲退休政策的實施，企業用工管理面臨著更多的法律約束和合規要求。為貫徹落實《全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定......

《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（二）》深度解讀與企業合規實戰培訓班 杭州：2025年12月16日

2025年9月1日，《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（二）》法釋〔2025〕12號（以下簡稱《解釋二》）正式施行，這是繼《中華人民共和國勞動合同法》實施以來勞動爭議領域最重磅的司法解釋。其首次明確混同用工責任劃分、在職競業限制效力、社保約定無效后果等六大核心議題，直接沖擊企業用工管理模式：用工主體責......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規？- 為什么我會疲于應付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應對難以處理的客戶關系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業......

壓力與情緒管理：職場復原力 上海：2025年12月09日

1. 職場幸福力* 什么是職場幸福力* 什么引發了職場幸福感?* 帶來職場幸福感的特殊現象“心流”（Flow)* 誰拖住了“幸福感”的后腿？——壓力2. 壓力與情緒管理* 認識壓力和壓力管理- 什么是壓力- 職場壓力來源- 葉杜二氏法則- 壓力曲線......