杭州職業經理人培訓公開課

職業經理人的8項修煉 上海：2025年12月18日

基本概念：八項修煉的課程綜述* 經理人面臨的時代挑戰* 理解職場“人”的需求發展* 管理“物”還是“人”* 認知八項修煉的循環系統1.正向積極——個人心態的修煉* 積極與消極的本質差異* 價值觀的自我完善* 提升個人的&ld......

領導力與團隊管理 蘇州：2025年12月10日

認識團隊的基本概念，了解卓越團隊管理金三角，團隊管理的障礙，明確團隊領導力與管理的價值與意義；管理風格簡單粗暴探索令人尊敬且追隨的領導特質，清晰團隊領導力的五項行為準則；員工主動性差以身作則建立管理者的個人信譽，贏得團隊成員的信任與支持；認識團隊沖突的來源與團隊沖突掌控模型，學習沖突管理的相關方法，有效管理團隊沖突、促......

目標績效管理?(特價） 蘇州：2025年12月10日

企業收益促進企業戰略、目標的能夠被有效承接形成目標導向、愿意承諾的組織氛圍幫助管理者走向成熟，更會運用目標杠桿做好管理目標管理處于持續改進、持續提升的正向循環之中員工動力和能力的提升組織、管理者、員工的三方價值的協同、共贏學員收益重新認識目標，樹立用目標推動管理的意識運用“價值驅動、人事并重、一體三面&rd......

從技術走向管理 蘇州：2025年12月17日

第一部分管理沙盤初體驗1 情境模擬體驗（規則解讀－小組體驗）2 學員反思與交流：結合管理活動分享體驗感悟（無論成功或失敗）3 復盤與老師點評4 遷移到工作情境：· 學員體驗分享· 學員實際案例分享教學目標：· 理解實現管理目標的過程和方法；· 理解并覺察自己的改善......

TPM全員生產維護（工廠實戰版）【特價】 上海：2025年12月11日

總經理，廠長，設備、工程、生產、質量、安全部門經理、主管、工程師，班組長。為什么要參加標桿工廠實戰版課程？區別于課室的純理論灌輸，現場體驗標桿的先進經驗，學員領悟吸收更便捷！直接獲取問題解決方案，帶著問題而來，標桿現場尋找解決方案！對比促動變革思考。問題本身只是冰山露出一角，與標桿對比促動更深層次思考！與標桿探討運營困......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......