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杭州對外禮儀培訓(xùn)公開課
商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州:2025年07月18日
開場:小組融合&破冰第一講:職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展,概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對于個人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀?案例分析:某企業(yè)因為多個小的接待細(xì)節(jié)做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
導(dǎo)語以關(guān)系作為原點,以禮儀作為基點,創(chuàng)造禮贏職場,活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態(tài):想與對方內(nèi)在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內(nèi)有仁,外有儀6.禮該何為:質(zhì)和文,真君子二、禮在形......
傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州:2025年08月28日
1、塑造無懈可擊商務(wù)形象和企業(yè)機構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;2、掌握如何透過整體形象規(guī)劃,把自己的優(yōu)點發(fā)揮到極致;“以獨特的魅力”迅速創(chuàng)造更多成功契機;3、掌握現(xiàn)代商務(wù)活動的必備禮儀,從容應(yīng)對現(xiàn)代商務(wù)活動的需要;4、運用生動的語言,通俗的事例,并加上現(xiàn)場演示,幫助您掌握商務(wù)形象中基本......
如何打造商務(wù)魅力 杭州:2025年09月13日
掌握商務(wù)氣質(zhì)的修煉技巧,認(rèn)識自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過專業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如,充分彰顯商務(wù)魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格,認(rèn)識服裝的語言,掌握商務(wù)場合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀,提高著裝品位與修養(yǎng)。通過風(fēng)度舉止的訓(xùn)練,使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語言表達(dá)等方面得到全方位提升,從而使......
六西格瑪應(yīng)用 上海:2025年07月10日
1、優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)型,讓新任管理者,逐步養(yǎng)成高效時間管理、要事第一、團隊協(xié)作、集思廣益與思維模式改變的良好習(xí)慣。2、在管理實務(wù)中,透過角色認(rèn)知能力、溝通能力、有效授權(quán)與激勵、部屬的發(fā)展與培育等技能的提升,充分掌握提升團隊績效的關(guān)鍵要素,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型到優(yōu)秀管理者。課程大綱:一、體驗活動:有趣的管理二、故事會:我......
企業(yè)招聘面試、績效考核與全面薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班 北京:2025年07月12日
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。課程大綱:《全面薪酬體系管理》 主講:楊 勤(4月23日 周六)一、五大經(jīng)典激勵理論及其對薪酬設(shè)計的啟示1、五大經(jīng)典激勵理a亞當(dāng)斯的公平理論b赫茨伯格的雙因素激勵理論c波特和勞勒的期望激勵理論d馬斯洛的需求層次理論e ERG......