杭州心理學培訓公開課

心理學在員工激勵和團隊管理中的應用 深圳：2025年12月24日

破冰和開場破冰游戲：使學員快速和全身心投入到課程中來在新形勢下：員工的心理激勵與團隊管理越來越重要管理激勵新方法的研究：最新第五代激勵理論的結論概述后現代的心理技術在員工激勵和團隊管理當中可以起到的關鍵作用模塊一：學習洞察員工言行背后的心理活動當下管理當中常見的七種管理困境典型案例學習：員工為什么“缺乏工作......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 北京：2025年12月22日

* 一切在企業內外部協調組織各種合作行為的人員課程大綱：破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風......

職場高效溝通心理學 北京：2025年12月25日

掌握超級溝通術的實用技巧和工具，提高工作匯報、表揚、指導、洽談等說服力和影響力；打破思維定勢，激發員工的無障礙溝通的自信和潛力；知己解彼，識別自身與不同對象溝通風格和優劣勢，輕松駕馭多場景溝通任務；運用超級溝通力贏得商務談判和危機處理的主動權，提升企業軟實力，助推發展。課程對象中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

"客戶是指使用你提供的產品和/或服務的個人或組織，從這個角度出發，無論企業內外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務；而服務的效果也最終影響了企業的成敗。在企業外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務；在企業內部，更多問題的癥結不是溝通和協調的問題，而是部門或個人利益至上，服務理念的不到位；在企業強調服務至上，......

貝爾賓?團隊領導力——源自英國劍橋經典管理學理論 廣州：2025年12月26日

自我認知：幫助管理者探索自我認知和領導風格。識人用人：掌握一套識人善任、選拔用人的團隊管理工具。增進團隊協作：實現團隊成員間的了解協作，從“物理反應”到“化學反應”，建立共同語言?，F有團隊診斷：能夠對標業務，診斷分析團隊構建與目標的關系。團隊激活與發展：診斷、分析團隊優劣......