杭州客戶心理培訓公開課

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把銷售的環節分段演繹講解，讓學員系統學習遵循漸進地掌握技能。總結、歸納專業的銷售流程，能復制更多優秀的業務伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求；再提出解決方案。將推銷、攻關融為診斷→分析→引導→推薦的顧問式銷售。3、熟練應用銷售談話中的語言技巧，把握談話的主動且維系與客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

洞悉客戶的需要動機（內在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務能力；識別客戶感知覺系統，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風格，進而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務質量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態，疏導管理他人的心......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售進階培訓系列（AST）：一線銷售精英銷售技巧提升訓練 深圳：2025年08月22日

提升一線業務人員專業化銷售能力，掌握實戰技巧激發一線業務人員的銷售潛能，隨時保持最佳工作狀態把握客戶心理以及性格特征，掌握個性化溝通與銷售技能提升一線業務人員的談判能力，掌握實戰談判技巧培訓方法：講授、案例、討論、發言、管理游戲等。A、講解貼近現實、通俗易懂；B、內容不空洞、多案例、內容細致化，在培訓中有所提高；C、氣......

EHS法律法規合規性管理與應用 上海：2025年09月01日

隨著安全環保（EHS）法律法規及標準的不斷完善，90%以上的 EHS 管理工作都有較明確的法律法規的規定，包括了建設項目、機械電氣、消防安全、特種設備、危險化學品、職業健康、環境保護、防災減災等項目的具體管理要求，并明確了責任制、教育培訓、隱患治理、應急管理等具體管理手段。? 法律法規，是推動公司管理層關注 EHS 工......