杭州職業素養培訓公開課

管理者的職業素養與職場禮儀提升 上海：2025年07月17日

第一章：職業化素養篇一、夢想宣言（小組討論：構造立體夢想）你為誰工作？課后作業：夢想開屏表（擁有自己未來的目標）二、關于職業素養1．職業素養包含5方面Confidence信心Competence能力團隊Communication溝通Creation創造Cooperation合作三、職業化的價值觀、心態與行為分析1．看看......

商務禮儀與職業素養提升 上海：2025年08月05日

1、掌握商務禮儀的基本理念及使用目的2、掌握各種禮儀規范和技巧，塑造商務形象3、掌握現代行為禮儀并熟練運用，提高商務工作中的個人魅力和專業素質4、培養學員人際關系的處理能力，建立和諧的人際氛圍。課程對象：企業的服務人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業領導人以及希望提升自身職業素養的有志者。課程大綱：第一單元：商務禮......

商務禮儀與職業素養 上海：2025年09月10日

從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

管理者職業素養 上海：2025年09月12日

•理解管理者職業化行為的意義及管理者的角色意識；•培養積極的職業心態；•理解職業精神的核心、基本的職業準則與職業道德；•掌握有關職業行為習慣、訓練職場禮儀；•掌握帶領團隊、領導下屬的行為規范重點。課程大綱:•職業心理：角色認知、規劃職業生涯、平衡工作與生活&b......

安全行為觀察與管理（BBS） 廣州：2025年08月14日

在調查了美國的75000起工傷事故，發現有98%的事故是可以預防的。在工傷事故中，以人的不安全行為為主要原因的事故占88%，物不安全狀態為主要原因的事故占10%。而物的不安全狀態大部分又是因人的不安全行為所導致的。幾乎所有的工傷事故都是由人的不安全行為造成的！--如何讓員工發現不安全行為？如何糾正員工的不安全行為？--......

新常態下的流程管理 上海：2025年07月11日

上篇：變革管理與流程規劃第一講：管理變革核心一、企業變革之痛1、商業環境變化對企業變革能力的挑戰2、企業變革面臨的最大問題—人的問題3、識別變革風險—減少變革的破壞性4、營造變革的緊迫感和必要性5、企業變革是“一把手”工程二、變革管理方法1、變革管理八步法2、IBM組織變......