杭州年度規劃培訓公開課

阿里巴巴管理三板斧創新 杭州：2025年12月08日

第一天：管理體系與目標導向的績效時間內容備注09:00-09:40參觀阿里西溪園區，學習組織、業務一體之道阿里特色破冰-團隊秀：隊名-隊長-隊呼-隊姿9:50-11:30主題分享：《阿里三板斧——管理體系與目標導向的績效》上管理體系搭建1、管理的三個維度·商業組織結構·......

領導力與團隊管理 蘇州：2025年12月10日

為什么我們的團隊擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價，團隊似乎十分忙碌和努力，但最終卻無法高效完成工作目標？是機構臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質的原因？組織成功的核心要素是團隊管理與良好的領導力，團隊管理與團隊領導力是組織發展研究的一個永恒的話題：團隊領導力發展是一個沒有終點的過程......

全面提升領導力——引領卓越團隊 上海：2025年12月08日

通過多種形式的活動和實踐，使中、高層管理人員：明確自身的責任和角色類型，了解改變心態和思維習慣的重要性；認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義，并掌握相關技巧；深入剖析自身，妥善對待他人，促進相互協調，增強團隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進有效溝通；掌握時間主動權，優化......

蝶變—管理者情境修煉 上海：2025年12月13日

在職中基層管理者、新任管理者，需要提升管理和領導力的管理者【教學方法】講授+案例+研討+視頻【課程大綱】課程導入•團隊建設：尋找團隊管理平衡•在戰爭中學習戰爭•管理者的360職場溝通生態•情境背景及人物角色介紹?小組活動：團隊沖突平衡練習工具：《團隊沖突頻率模型》模塊一重啟管理角......

客戶分類方法與管理策略 上海：2025年12月08日

第一部分 客戶管理的內涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標1.1.1 客戶規模與客戶利潤貢獻1.1.2 客戶滿意度與忠誠度1.1.3 客戶價值模型的建立1.2 客戶管理的內容與范圍1.2.1 客戶管理戰略1.2.2 客戶管理的業務部門1.2.3 客戶管理的流程第二章 判別客戶管理好壞的標準2.1 客戶管理......

企業中高層品質戰略與卓越品質管理 廣州：2025年12月12日

總經理、副總、企業中高層管理人員、各職能部門經理等。課程大綱一、實施品質戰略的意義1.企業生存和發展的保證2.開拓市場的生命線3.加強企業在市場中的競爭力；4.形成顧客滿意的必要因素5.較高的利潤回報6.公司品牌的保護傘7.企業的品質方針8.品質的愿景Vision9.品質的使命Mission10.品質的核心價值觀Val......