臺州客戶服務禮儀培訓公開課

實戰(zhàn)商務禮儀與品質(zhì)商務溝通提升 上海：2025年12月17日

一、商務禮儀的本質(zhì)與意義(一)商務禮儀的本質(zhì)與其在新時代的意義第一印象55387定律(二)商務禮儀的組成部分二、現(xiàn)代商務禮儀的基本要領與規(guī)則（一），肢體語言的影響力。（二），商務交往過程中肢體語言的禮儀與規(guī)范。站姿禮儀坐姿禮儀表情禮儀握手禮儀蹲姿禮儀走姿禮儀現(xiàn)場實操：場景化通關演練。三、現(xiàn)代商務接待與場合禮儀（一）走在......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

企業(yè)商務禮儀是職業(yè)人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

如何掌握成功的銷售技巧 上海：2025年12月08日

銷售人員的能力是所有企業(yè)都非常關注的問題，然而企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)即使有合適的銷售政策，花費大量的時間進行產(chǎn)品培訓，銷售人員仍然難以獲得良好的業(yè)績。這不僅僅是因為競爭太激烈，還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作，不知道如何找到客戶并且獲得對方需求，不知道如何與客戶達成共識，不知道怎樣推動客戶成交，不知道如何應對客......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

"客戶是指使用你提供的產(chǎn)品和/或服務的個人或組織，從這個角度出發(fā)，無論企業(yè)內(nèi)外，日常工作中我們無時不在提供客戶服務；而服務的效果也最終影響了企業(yè)的成敗。在企業(yè)外部，提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務；在企業(yè)內(nèi)部，更多問題的癥結(jié)不是溝通和協(xié)調(diào)的問題，而是部門或個人利益至上，服務理念的不到位；在企業(yè)強調(diào)服務至上，......