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高效管理溝通技巧訓練 上海:2025年12月20日
一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......
跨部門溝通、協作與沖突處理 上海:2025年12月08日
各部門經理、主管、項目經理; 需要改善跨部門業務配合效率和效果的核心員工。課程內容導入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論:由于信息與資源分布在不同部門,實現績效目標的雙方具有互賴性依存2,聚焦現狀:我們跨部門協作中的問題第一部分:建立并實踐內部客戶觀1,內部客戶的三個......
職場必備的高情商溝通技巧 上海:2025年12月08日
在工作中需要輔導員工,渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工改進人際能力、增加銷售技巧,提高業績的營銷人員課程大綱第一模塊 識別對話,正視差異一、管理中溝通的重要性二、溝通障礙:溝通進行不下去,核心問題出在“目標、情緒、方法”1、溝通目標對溝通的影響2、如何將溝通信息準......
霸占舞臺—職場演講與呈現技巧 上海:2025年12月10日
專兼職講師、企業高管、培訓經理,人力資源管理者、職場廣泛應用語言表達者課程收益:1.收獲一套完整的演講表達理論及方法論2.可以構建個人的自學習系統,讓學到的知識在實際工作生活中不斷的應用反饋3.提升個人演講表達能力,獲得職場助力。課程特色課程采用教 學 賽 評四個維度展開【教】:理論+方法論+工具【學】:學員在場景中學......
創新技能訓練 北京:2025年12月11日
一、開發創新潛能和創造力1.將現有問題轉化為成長機遇2.丟掉束縛,允許自己隨意想象3.拓展視野,以不同的角度看待事物4.發現保持創新積極性的技巧5.辨別出自身的創意資源6.采用針對創造力的必需態度二、創造力的開發的流程1.為產生想法作熱身:必不可少的準備2.提出需要解決的問題:首先理解,隨后分析問題3.提出想法:想象4......
高績效團隊建設與管理(侯華) 上海:2025年12月08日
中高層課程大綱第一單元 認識團隊與團隊管理全景圖1 團隊的定義與意義? 團隊溝通協作體驗活動? 活動復盤與反思? 團隊的定義2 卓越團隊金三角3 團隊管理問題分析與探討4 卓越團隊的 8 個特征5 阻礙團隊管理的五項障礙第二單元 認知天性特質溝通協作1 信任的力量? 一群一起共事的人稱不上是一個團隊。一群相互信任的人才......
