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《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州:2025年09月27日
在今天這個經濟快速發展、服務業逐步崛起的年代,隨著國民經濟生活水平的提升和房地產市場競爭的不斷加劇,作為房地產開發商都希望給業主提供優質的物業管理服務來提升產品的品牌附加值,作為業主都希望能享受到滿意的物業管理服務來提高生活品質。而現實中,物業服務投訴成為歷年來央視3.15晚會的投訴熱點,物業管理已經成為社會問題的焦點......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年07月12日
隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!培訓目的:本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分......
客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳:2025年07月25日
第一部分 客戶關系管理一、客戶關系管理的地位1、從客戶檔案管理到客戶關系管理2、從以產品為中心到以客戶為中心3、怎樣打造客戶資源型企業◇ 學員問題征集案例:從兩類大型企業的成敗看客戶關系管理二、什么是客戶及客戶關系管理1、誰是你的客戶——什么都過剩,除了客戶2、客戶教育與教育客戶3、客戶對企業的......
萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都:2025年08月09日
一、突破困局,扭虧為盈1、傳統物業管理發展的惡性循環圈2、新型物業多元化經營4個必要二、增值服務實施的“六”脈神劍1、針對不同物業區位提供差異性服務2、針對不同類型物業提供多元化服務3、針對不同客戶群體提供人性化服務4、增值服務隨消費觀的改變與時俱進5、增值服務以為客戶提供優質的物業服務為前提&......
Excel在財務管理中應用 廣州:2025年08月25日
務總監、財務經理、財務主管及財務分析人員、其他需要向他人演示財務數據或報告的財務或非財務人員培訓形式案例演繹、實務分析、雙向互動、角色扮演、重點采用“方法與操作結合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式,并輔以提問、答疑、討論、現場咨詢等互動的交流方式進行。培訓提綱一、 銷......
領導力沙盤模擬:靈圖? - 基于戰略和業務敏銳度的管理落地 深圳:2025年07月11日
企業各級管理者、后備干部。課程收益企業收益:1、高效利用財務數據,找到企業背后的經營規律,找出提升業績的關鍵點;2、擴展中高層管理者的全局觀,提升敏銳度,做出正確的經營決策;3、促進企業戰略目標的有效分解和執行落地。崗位收益:1、大格局觀:學會全面認知企業的運營與管理實踐;2、財務意識:掌握必要的財務報表分析和解讀能力......